【正文】 02:41:2702:41:2702:413/28/2023 2:41:27 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 28日星期二 上午 2時 41分 27秒 02:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 采取一種持續(xù)不斷 、 較低姿態(tài)的傳播方式 。 2交際型公共關系 運用各種交際方法和溝通藝術，廣交朋友，協調關系、緩和矛盾、化解沖突，為組織創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。 ? 國泰影院的做法也贏得了新聞單位的廣泛報道，其知名度和美譽度大增，獲得了很大的經濟和社會效益。 ? 目標： 告知公民政府的活動 確保公民對政府項目的支持合作 教育公民遵守政府的法律、法規(guī)、方針和政策 提高國家在國際上的地位 （三）政府公共關系舉措 ? 政府主動、及時地了解公眾的評價、意愿。 ? ? ? 第一節(jié) 主體型公共關系 一、企業(yè)公共關系 企業(yè)是以盈利為目的的、以社會經濟資源的運用為主要手段，并以生產、存儲、銷售、運輸、服務等為主要經營活動方式的社會組織。 ③管理形象 包括經營作風、管理效率、財務資信、技術開發(fā)、市場開拓的業(yè)績、認識制度、就業(yè)條件、價格策略、售后服務等。 ? 方式：少花錢多辦事，以較小的投入培育一個特色品牌。 六、名流公眾 是指那些對社會輿論和大眾生活有巨大影響和號召力的人物。 5征詢型公共關系 （ 1）含義 組織通過收集信息或提供信息，為組織決策或公眾咨詢而開展的公共關系。 （ 2）特征： “及時” ? 及時發(fā)現問題 ? 及時糾正錯誤 ? 及時改善不良形象。 :41:2702:41:27March 28, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 28日星期二 2時 41分 27秒 02:41:2728 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :41:2702:41Mar2328Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 6矯正型公共關系 （ 1）含義 當組織出現問題、面臨危機、形象受損時，組織開展的控制事態(tài)發(fā)展、迅速平息風波，做好善后補救工作，挽回影響，重塑形象的公共關系模式。 ? 組織與新聞單位合辦活動，如舉辦大獎賽、文藝演出等。 五、社區(qū)公眾 指組織所在地的區(qū)域關系對象，包括當地政府部門、其他組織和居民，具有“準自家人”的性質。 團體事業(yè)組織的特點 ? 性質的非營利性 ? 目標的公益性 團體事業(yè)組織公共關系的特點 ? 出發(fā)點：追求社會效益。 ? ②企業(yè)行為形象 內部： 員工招聘、培訓、管理、考核、獎懲、工作制度和風俗習慣等 外部： 采購、銷售、廣告、金融公益活動等 ? ③企業(yè)視覺形象 基本標識： 企業(yè)名稱、標志、商標、標注字、標準色等 應用標識： 象征圖案、旗幟、服裝、吉祥物等 ? ＄ （ 2）企業(yè)形象基本要素 ①產品形象 包括 產品的質量、性能、包裝、商標等方面形象。 （一）、企業(yè)公共關系目標 （ 1） 為工作人員培訓 、 晉升 、 加薪及解雇等管理決策提供依據； （ 2） 幫助并鼓勵工作人員改進績效 ，指出他們在行為 、 態(tài)度 、 技能 、 能力或知識等方面所存在的缺陷； （ 3） 為人力資源規(guī)劃提供指導 總目標 分目標 塑造企業(yè)良好形象 增強自身競爭能力 對內增強企業(yè)凝聚力 對外提高市場競爭力 (二 )、企業(yè)公共關系的方法論 建設企業(yè)文化 企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中形成并共同遵守的最高目標、價值觀念、基本信念及行為規(guī)范等。 ? 維持國家、社會的安定。