【正文】 這些方面經常會發(fā)生問題，由此也可能導致系統(tǒng)失敗。 69 購買成熟的應用軟件 在這樣一些情況下企業(yè)可考慮購買軟件包： 1）許多企業(yè)所共用的功能； 2）企業(yè)內部缺少進行信息系統(tǒng)開發(fā)的資源； 3）微機應用程序上已有很多方便易用的軟件包，為此，企業(yè)在配置用戶微機上的應用程序時可考慮購買軟件包。 49 供應鏈的構建 1）供應鏈設計的原則 自頂向下和自底向上相結合的設計原則 簡潔性原則 集優(yōu)原則 (互補性原則 ) 協(xié)調性原則 動態(tài)性 (不確定性 )原則 創(chuàng)新性原則 戰(zhàn)略性原則 50 供應鏈的構建 2）供應鏈設計的步驟 分析市場競爭環(huán)境 分析企業(yè)現(xiàn)狀 提出供應鏈設計 建立供應鏈設計目標 分析供應鏈的組成 分析和評價可能性 設計和產生新的供應鏈 檢驗新供應鏈 完成供應鏈設計 51 供應鏈的構建 案例： 惠普臺式打印機供應鏈的構建 52 五、企業(yè)信息化的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃過程 企業(yè)信息化的定義內容 企業(yè)信息化的發(fā)展歷史 企業(yè)信息化的目標 企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃過程 53 企業(yè)信息化的定義內容 定義： 企業(yè)以業(yè)務流程重組為基礎，在一定的深度和廣度上將信息技術應用于企業(yè)的諸多方面，建設計算機網絡和應用系統(tǒng)，控制和集成企業(yè)生產經營管理活動中的信息，實現(xiàn)企業(yè)內外部信息和知識資源的共享和有效開發(fā)利用，服務于企業(yè)發(fā)展目標，提高企業(yè)的經濟效益和競爭能力的過程。 實績的顯著長進是重組的標志和特點 。 技術創(chuàng)新 。 8 3）競爭方式正在發(fā)生巨大變化 競爭已不再簡單明了； 競爭無情，淘汰率高； 技術的進步改變了競爭的性質。 13 企業(yè)的競爭力 1) 速度 (Time)。 17 1）基于資源的競爭優(yōu)勢理論 核心能力應具備如下特征： （ 1） 它是有價值的 。 重新設計要敢于拋開舊框框 ， 從顧客利益出發(fā) ， 真正解決問題 。 基于供應鏈管理的產品設計與制造管理 、 生產集成化計劃 、 跟蹤和控制； 61 企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃過程 4） 識別企業(yè)利用信息系統(tǒng)技術的機會 (1) 分析信息系統(tǒng)技術的發(fā)展趨勢； (2) 確定信息需求； (3) 明確主要信息系統(tǒng)技術的目的； (4) 識別改進的機會 。 71 購買成熟的應用軟件 缺點： 1）對于復雜系統(tǒng)，商業(yè)軟件包的復雜程度和技術質量遠未達到能滿足特定用戶的一些特殊需求。這些也導致系統(tǒng)失敗 。 75 信息系統(tǒng)外包 信息系統(tǒng)外包的適用場合： 1）對于企業(yè)很難從中獲得競爭優(yōu)勢的信息系統(tǒng)可以考慮采用外包的方式； 2）當信息系統(tǒng)服務中斷對企業(yè)不會帶來嚴重的影響時可考慮實行信息系統(tǒng)的外包； 3）當外包不會影響未來信息系統(tǒng)革新需要的技能； 4）當企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)技能很有限、效率不高或技術落后時，企業(yè)可將外包作為改進他們信息系統(tǒng)技術的一條有效的途徑。 65 六 、 企業(yè)信息化建設 策略 合作開發(fā) 最終用戶開發(fā) 購買成熟的應用軟件 信息系統(tǒng)外包 66 合作開發(fā) 當企業(yè)的業(yè)務與計算機聯(lián)系很少，企業(yè)內沒有太多計算機方面的專業(yè)人員的情況下，可考慮采用合作開發(fā)的方式進行系統(tǒng)的開發(fā)、建立。 存在問題： 與管理大量的賣主相聯(lián)系的管理和交易成本一般會 超過收益 ； 把采購在多個供應商之間細分降低了供應商取得較 大規(guī)模經濟的能力 ； 只要供應商平等競爭并對其有效管理 ， 在兩到三個 供應商之間就會形成強有力的競爭 。 36 供應鏈管理的基本概念 供 應鏈的結構模型 供應 /供應商 制造 裝配 分銷 零售 用戶 供應商 供應商 制造商 分銷商 零售商 用戶 （核心企業(yè)） 供 應 源 37 供應鏈管理的基本概念 2） 供應鏈的特征 （ 1）復雜性 （ 2）動態(tài)性 （ 3）面向用戶需求 （ 4）交叉性 38 供應鏈管理的基本概念 3）供應鏈的類型 （ 1）穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈 穩(wěn)定的供應鏈 ：基于相對穩(wěn)定、單一的市場需求而組成的供應鏈； 動態(tài)的供應鏈 ：基于相對頻繁變化、復雜的需求而組成的供應鏈。核心是企業(yè)需要具有戰(zhàn)略靈活性（柔性）。 4) 服務 (Service)。企業(yè)的組織管理變革及其信息化戰(zhàn)略 1 企業(yè)的組織管理變革及其信息化戰(zhàn)略 一、企業(yè)面臨的市場環(huán)境 二、 企業(yè)的競爭力和競爭戰(zhàn)略 三、 企業(yè)內部業(yè)務流程重組 四、供應鏈管理 五、企業(yè)信息化的目標和戰(zhàn)略規(guī)劃過程 六、企業(yè)信息化建設策略 七、 企業(yè)信息化建設應特別注意的問題 2 一、企業(yè)面臨的市場環(huán)境 企業(yè)面臨市場環(huán)境的演變過程 目前企業(yè)面臨的市場環(huán)境 目前企業(yè)面臨市場環(huán)境的基本特點 3 企業(yè)面臨市場環(huán)境的演變過程 第一階段：改革開放到 1989年，供不應求 大力提高企業(yè)的生產能力；努力提高對原材料、勞動力與資金的運用效率和效果，提高勞動生產率 第二階段： 198