市場(chǎng)營(yíng)銷第一講市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念(專業(yè)版)
【正文】 02:41:0902:41:0902:413/27/2023 2:41:09 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 41分 9秒 02:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要，擁有渠道比擁有產(chǎn)品更重要 從公司治理轉(zhuǎn)變?yōu)橛墒袌?chǎng)控制一切 ?羅納德 ?科斯認(rèn)為：“一家廠商會(huì)持續(xù)地?cái)U(kuò)張，直到廠商內(nèi)部進(jìn)行下一筆交易的成本，與在公開市場(chǎng)中執(zhí)行同一交易的成本相當(dāng)時(shí)為止”。因?yàn)闋I(yíng)銷資迅是由營(yíng)銷人員來(lái)把握的。 ? Δ售后活動(dòng)：售后服務(wù) ， 產(chǎn)品的信息搜集和反饋 。 科特勒于1987 年 5 月在 “美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立 50周年暨世界市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大會(huì)”上所做的報(bào)告中說(shuō) “市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的父親是經(jīng)濟(jì)學(xué)，母親是行為科學(xué)；數(shù)學(xué)乃市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的祖父，哲學(xué)乃市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的祖母”。 市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的條件 ?Δ市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大； ?Δ買方市場(chǎng)的形成； ?Δ商品流通體系的變化 （ 制造業(yè)銷售隊(duì)伍的建立和迅速膨脹及中間商體系的形成 ） ； ?Δ管理學(xué)對(duì)組織與效率的關(guān)注 （ 傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家站在宏觀和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)考察市場(chǎng)問題 ， 泰勒等人則從企業(yè)的角度研究市場(chǎng) ） 。 ?微觀的市場(chǎng)營(yíng)銷：企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)交換，實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值和使用價(jià)值的活動(dòng) 。 七、邁向新經(jīng)濟(jì)的重大轉(zhuǎn)變 ?新經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)形式為：數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、全球經(jīng)濟(jì)等。 從擁有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛星廊〉眉纯? ?擁有資產(chǎn)是不變的，擁有取得資產(chǎn)的能力是可變的。 :41:0902:41Mar2327Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 41分 9秒 02:41:0927 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 41分 9秒 02:41:0927 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 從大眾市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷賯€(gè)人的市場(chǎng) ?大眾市場(chǎng)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，表現(xiàn)為一對(duì)多的營(yíng)銷。 ?顧客處于面對(duì)商品難于取舍的困境：價(jià)格低的商品感覺不好，感覺好的商品價(jià)格昂貴。 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷工作的運(yùn)行 ?◇ 建立關(guān)系是指企業(yè)向顧客做出各種承諾； ?◇ 保持關(guān)系是企業(yè)履行諾言； ?◇ 發(fā)展和加強(qiáng)關(guān)系是指企業(yè)履行從前的諾言后 ， 向顧客又作出一系列新的承諾 。 ?市場(chǎng)的主體 —— 買方 —— 顧客 ?市場(chǎng)的主導(dǎo) —— 賣方 —— 企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象 ?以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性 。 1905年 ， 克羅西在賓夕法尼亞大學(xué)開設(shè) “ 產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷 ” 課程；1910年 ， 拉爾夫 即以滿足人類的需求和欲望為目
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