市場(chǎng)營(yíng)銷第一講市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念(已修改)
2025-03-16 10:56 本頁(yè)面
【正文】 第一講 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念 一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本性質(zhì) 市場(chǎng)營(yíng)銷的來(lái)源 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生 市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的條件 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì) 市場(chǎng)的主體與主導(dǎo) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象 市場(chǎng)營(yíng)銷的來(lái)源 ? “ 市場(chǎng)營(yíng)銷 ” 譯自英文 Marketing ，它是由 Market（ 市場(chǎng) ） 派生而成的具有一定動(dòng)詞性的名詞 ， 基本含義是 ， 在市場(chǎng)中進(jìn)行交換的活動(dòng) ， 作為一門科學(xué) ， 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究如何提高這些交換的有效性的學(xué)問(wèn) 。 它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物 ， 并隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷深化 、豐富和完善 。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷理論產(chǎn)生于 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初 。 1905年 ， 克羅西在賓夕法尼亞大學(xué)開(kāi)設(shè) “ 產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷 ” 課程；1910年 ， 拉爾夫 巴特勒在威斯康星大學(xué)開(kāi)設(shè)了 “ 市場(chǎng)營(yíng)銷方法 ” ； 1912年 ，赫杰特齊編著的第一本 “ Marketing”教材問(wèn)世 ， 標(biāo)志著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的問(wèn)世 。其系統(tǒng)在 20世紀(jì)中葉形成 ， 到了 20世紀(jì) 80年代市場(chǎng)營(yíng)銷理論成熟 。 市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的條件 ?Δ市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大； ?Δ買方市場(chǎng)的形成； ?Δ商品流通體系的變化 （ 制造業(yè)銷售隊(duì)伍的建立和迅速膨脹及中間商體系的形成 ） ； ?Δ管理學(xué)對(duì)組織與效率的關(guān)注 （ 傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家站在宏觀和政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)考察市場(chǎng)問(wèn)題 ， 泰勒等人則從企業(yè)的角度研究市場(chǎng) ） 。 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì) ?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門 以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)，研究以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。 美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)著名教授菲利普 科特勒于1987 年 5 月在 “美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立 50周年暨世界市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)大會(huì)”上所做的報(bào)告中說(shuō) “市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的父親是經(jīng)濟(jì)學(xué)，母親是行為科學(xué)；數(shù)學(xué)乃市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的祖父，哲學(xué)乃市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的祖母”。指出了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)深厚的理論根基。 市場(chǎng)的主體與主導(dǎo) ?在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中 ， 在買方市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)下 ， 賣主構(gòu)成行業(yè) ， 成為市場(chǎng)的主導(dǎo)；買主構(gòu)成市場(chǎng) ， 成為市場(chǎng)的主體 。 ?市場(chǎng)的主體 —— 買方 —— 顧客 ?市場(chǎng)的主導(dǎo) —— 賣方 —— 企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象 ?以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性 。 具體說(shuō)就是作為買主的企業(yè)如何在動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)上有效地管理其與賣主的交換過(guò)程和交換關(guān)系及相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程 。 ?市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)站在企業(yè)的角度 ， 研究企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何提供有效供給 ， 并能在企業(yè) 、 中間商 、 消費(fèi)者之間進(jìn)行有效的溝通 ， 以提高企業(yè)的效益 。 二、市場(chǎng) 關(guān)于市場(chǎng)的概念從其發(fā)展的角度分析可以
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