【正文】 01:32:2901:32:2901:323/27/2023 1:32:29 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 27日星期一 上午 1時 32分 29秒 01:32: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 1937年全美“市場營銷協(xié)會”（ AMA）成立。 營銷者、潛在顧客 如果一方比另一方更主動、積極地尋求交換，我們把前者稱為營銷者，后者稱為潛在顧客。 交換是先于市場營銷的基礎性概念?？铺乩眨勖溃荩瑏喼薨娴诙? ，人大出版社 其他：如派力營銷叢書，大學教材等 3 第一章 市場營銷與市場營銷學 第一節(jié) 市場營銷的涵義 一、市場營銷的概念 市場營銷是個人或群體通過創(chuàng)造、提供出售并同他人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。關(guān)系營銷的目的在于與本企業(yè)的重要伙伴，如顧客、供應商、分銷商建立長期相互滿足的關(guān)系，以贏得或保持他們的長期偏好與業(yè)務。 開始，少數(shù)有遠見的企業(yè)主在經(jīng)營管理上重視商品推銷和刺激需求，注意研究推銷術(shù)和廣告術(shù)。 第二節(jié) 市場營銷學學科史 (三 、 發(fā)展階段 ) 21 第一章 市場營銷與市場營銷學 這個時期市場營銷的主要特點是： ①研究領域從流通領域進入生產(chǎn)領域，“以需定產(chǎn)”的經(jīng)營思想； ②靜態(tài)研究轉(zhuǎn)向動態(tài)研究，強調(diào)供求間的信息傳遞與溝通； ③由研究銷售職能擴大到研究企業(yè)各部門之間的整體協(xié)調(diào)活動。 :32:2901:32:29March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 1時 32分 29秒 01:32:2927 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 :32:2901:32Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。于是提出了以消費者需求為中心的新的市場理論，代替以產(chǎn)品為中心的舊的市場理論 — 市場是生產(chǎn)的起點，企業(yè)經(jīng)營活動以市場為導向。 第二節(jié) 市場營銷學學科史 () 18 第一章 市場營銷與市場營銷學 一、初創(chuàng)階段 19世紀末 20世紀初，西方的資本主義國家經(jīng)過工業(yè)革命的洗禮，生產(chǎn)迅速發(fā)展，生產(chǎn)效率大大提高，生產(chǎn)能力的增長速度超過市場需求的增長速度，人們對市場的態(tài)度開始發(fā)生變化。 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概念 ) 11 第一章 市場營銷與市場營銷學 一項交易涉及以下幾方面： ? 至少有兩件有價值的物品； ? 雙方同意的交易條件、時間、地點； ? 通常有法律制度來維護和迫使交易雙方執(zhí)行承諾。布拉星頓，史蒂芬 第一節(jié) 市場營銷的涵義 (二 、 市場營銷的核心概