【正文】 08:17:5708:17:5708:173/22/2023 8:17:57 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:17:5708:17:5708:17Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年?！? 因此招商人員要練就的技巧需要判斷客戶屬于哪類客戶，是否當(dāng)斷，如果當(dāng)斷就要斷。 營(yíng)銷 “11 ”字心法 2－ “律 ” 恭： 有點(diǎn)恭維的意思，客戶一般都喜歡別人贊美他，這是打開客戶話匣子的最好方式，也是能夠讓客戶說出一些信息的方法。如果你不恭，那你就要想好如何應(yīng)對(duì)冷冰冰、硬邦邦的語言，或是“嘟、嘟”電話掛短的聲音。否則，只是浪費(fèi)時(shí)間。 :17:5708:17:57March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :17:5708:17Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :17:5708:17Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 營(yíng)銷技巧 5—“誘 ” 斷（又稱決斷、斷絕） 初涉電話招商人員，在電話過程中容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是，與一些客戶長(zhǎng)時(shí)間的糾纏，總希望客戶成交，其實(shí)銷售的自然規(guī)律告訴我們 :“世界上有 1/3的客戶是主動(dòng)成單的，有 1/3的客戶是猶豫不定需要你積極鼓動(dòng)才會(huì)成交的客戶，剩下 1/3的客戶根本沒有成交可能的客戶。如果你不能，那就等待洪水猛獸來侵占你的心靈。 營(yíng)銷 “11 ”字心法 3－ “恭 ” 聽： 當(dāng)你恭維了對(duì)方后，如果你不認(rèn)真的聽客戶講，不能聽出客戶的性格和周圍的環(huán)境、做事的風(fēng)格等關(guān)鍵的信息，基本上電話銷售就是個(gè)沒有拐杖的盲人，無處著手，不知道客戶的需求，與客戶溝通時(shí)找不到切入點(diǎn)。 營(yíng)銷技巧 6—“斷 ” 激（又稱激發(fā)和刺激） 有些客戶的成交是屬于猶豫不定 1/3的客戶，這時(shí)在成交過程中，需要激發(fā)這些客戶的熱情，有時(shí)又要用激進(jìn)的語言進(jìn)行刺激，使客戶下定決心，盡快促成。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 17分 57秒 08:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 08:17:5708:17:5708:17Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 8時(shí) 17分 57秒 上午 8時(shí) 17分 08:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:17:5708:17:5708:173/22/2023 8:17:57 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。煽動(dòng)性來源于： A、對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)情況的熟練掌握，從而引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品未來銷量的預(yù)期； B、對(duì)公司未來上市產(chǎn)品和公司前景的美好描繪； C、良好的口才和邏輯性； D、說話時(shí)語音技巧的運(yùn)用，如有時(shí)需要咄咄逼人的氣勢(shì)、適當(dāng)?shù)氖救?、幽默? 營(yíng)銷技巧 4—“煽 ” 誘（又稱誘導(dǎo)） 在初次拜訪陌生客戶中有 2/3的客戶屬于冷漠型客戶，這部分客戶有一些可能是大?？蛻?，也有可能是人的個(gè)性決定的，還有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招商人員，這時(shí)需要運(yùn)用一些技巧誘導(dǎo)客戶，尋找客戶的感興趣點(diǎn)，只要客戶顯示出其興趣點(diǎn)就可以找到切入點(diǎn)：如：可以通過請(qǐng)教大?？蛻粜彰?、商業(yè)、招投標(biāo)等，如無應(yīng)答則顯示出很失望的語氣；總之陌生拜訪時(shí)出現(xiàn)對(duì)方冷漠的情況時(shí)有發(fā)生，銷售人員只有不斷的增加自己的知識(shí)面、技巧才會(huì)很快突破瓶頸。 營(yíng)銷 “11 ”字心法 1－ “闖 ” 律： 有了闖勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人都有惰性與自滿的情緒，必須要克制自己一些不好的習(xí)慣，如上網(wǎng)聊天、游戲等，這才能保證闖的順利進(jìn)行。