【摘要】查勘定損溝通談判技巧一、理賠服務的特點(一)被保險人的公眾性?汽車保險的被保險人曾經是以單位、企業(yè)為主,但隨著私家車的增加,被保險人中單一車主的比例逐步增加。?這些被保險人購買保險具有較大的被動性,加上文化、知識和修養(yǎng)的局限,他們對保險、交通事故處理、車輛修理等知之甚少。?由于利益驅動,檢驗、理算人員理賠時與
2025-02-16 13:20
【摘要】商務談判與溝通技巧第二版潘肖玨謝承志著復旦大學出版社復旦大學出版社復旦大學出版社本本書結構書結構?緒論?商務談判理論?商務談判心理與思維?商務談判的策劃?商務談判的溝通藝術?商務談判的制勝因素?商務談判的策略?涉外商務談判復旦大學出版社復旦大學出版社第第一章一章緒論緒論?一、商務談判的基本
2025-01-20 12:40
【摘要】精品資料網商務談判及溝通技巧BusinessNegotiationCommunicationSkill潘黎CEO,首席培訓師交大昂立談判專題培訓1培訓目標了解談判的關鍵要素,不再試錯掌握最系統的談判工具SNR通過情景案例訓練體會所學知識學會分區(qū)域談判管理和自我總
2025-01-07 05:37
【摘要】商務談判溝通技巧商務談判過程是雙方為達成協議而進行的溝通過程。在商務談判中取勝的因素第一個是技巧,第二個是溝通。溝通方式:說、聽、問、答案例奶粉里的蒼蠅o一位怒氣沖沖的顧客來到乳制品公司,聲稱他在食用該公司生產的奶粉中發(fā)現了一只蒼蠅,他以此向該公司索賠。o但事情的真相是,該公司的奶粉經過了嚴格
2025-01-07 04:44
【摘要】第十三章溝通?????在商業(yè)活動中,最棘手的工作就是“管人”,而人卻又是商業(yè)活動的主體,溝通是管人的潤滑劑,離了“人”一切均為未然?!叭恕笔共簧倨髽I(yè)盈利,也使不少單位倒閉。怎樣才能管理好人呢?溝通溝通————將成為重要的課題??!將成為重要的課題!!
2025-02-18 00:47
【摘要】1工作必修課、生活必需品n新聞一:哈佛大學MBA學生投標選修談判課程n新聞二:2023年4月《BusinessWeek》調查顯示:最受歡迎的管理培訓有:突破戰(zhàn)略、市場導向組織、組織變革與創(chuàng)新、談判。其中沃頓商學院5天談判課程報價8950美元/人,平均每小時的課程價格折合RMB2446元n新聞三:2023-06-29《青年報》訊:談
【摘要】EffectiveCommunicate1有效溝通技巧EffectiveCommunicationSkillsEffectiveCommunicate2EffectiveCommunicate3第一章溝通技巧一溝通的定義二有效溝通的原則
2025-01-18 06:21
【摘要】小明是個小男孩,今年4歲。有一天媽媽帶他去逛百貨公司,媽媽本來沒有打算給他買玩具,但是經過玩具部的時候,小明看中了一個玩具。于是,他想了一個方法來讓他的媽媽買玩具給他。小明:媽媽,我今天乖不乖?媽媽:乖。小明:那你會不會給我買一個玩具?媽媽:不會。小明大聲喊道:你是全世界最好的媽媽,給我買那個玩
2025-01-08 06:45
【摘要】6-1語言溝通的技巧談判中非語言溝通談判中的說服力本章小結上一張下一張結束商務談判中的溝通技巧商務談判中的溝通技巧6CHAPTER6-2語言溝通的技巧談判中非語言溝通談判中的說服力本章小結上一張下一張結束商務談判中的
2025-01-05 20:45
【摘要】商務談判的溝通技巧金融創(chuàng)新班·第4組第七章、商務談判的溝通技巧?溝通-是向有關人員傳遞信息,是人與人之間思想感情的交流。?有效溝通-信息(想法)被對方接收并且被理解。?談判專家指出:談判技巧的最大秘訣之一,就是善于將自己要說服對方的觀點一點一滴地滲進對方的頭腦中去。本章大綱第
2025-01-07 06:01
【摘要】第6章商務談判的溝通教學目標:通過本章學習,了解溝通的基本原理,明確商務談判溝通中的障礙和導致障礙的因素以提高溝通的有效性。熟悉商務談判中的口頭溝通、書面溝通、行為溝通的方式,并掌握有效溝通的途徑。1教學要求:知識要點能力要求相關知識溝通的原理能
2025-01-07 05:45
【摘要】影響技術篇分工合作人際關系的技巧溝通的技巧沖突管理技巧談判技巧政治手腕分工合作人在群體的互動韓非子的法術勢最高層中階層情境法勢:地位、素質、心理、目標勢:地位、素質、心理、目標術術:法、勢的運用
2025-03-07 23:49
【摘要】溝通技巧培訓2目錄一、前言二、關于溝通三、溝通的一般策略四、聽話的策略五、說話的策略六、交談的策略七、實用溝通技巧3一、前言4前言?溝通能力從來沒有像現在這樣成為現代職業(yè)人士成功的必要條件!?一個職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%
2025-03-04 12:28
【摘要】專業(yè)談判技巧培訓你對談判的了解??說明對談判的認識。?分享過去你曾經歷過成功的談判經驗,說明為何會成功?如果希望下次更完美,你會怎么做??分享過去你曾經歷過失敗的談判經驗,說明為何會失???如果希望下次能成功,你會怎么做??小組學習的目標?上課的公約?在研討會上,請不要吸煙。?不要講電話。?上課時
2025-10-05 06:24
【摘要】商業(yè)地產招商談判技巧我們任何時候都離不開談判湖北福瑞泰房地產開發(fā)有限公司課題一:如何成為一個優(yōu)秀的商務談判人員?談判高手需要具備的主要談判技巧包括:講話的時候要吸引別人的注意力并且讓人明白意思。?注意聽別人講話,這樣就能從別人那里得到你所需要的所有信息。?問題要提得恰到好處。?觀察非
2025-02-26 10:00