【正文】 06:52:0606:52:0606:523/21/2023 6:52:06 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。06:52:0606:52:0606:52Tuesday, March 21, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 Communication (溝通)——進行有效的溝通，Promotion要以溝通的有效性為原則。 口——企業(yè)大部分員工都是為了一張“口”。,策略之五：導入CI，品牌致勝,16,?,MI,BI,VI,企業(yè)的一顆心,企業(yè)的一支手,企業(yè)的一張臉,17,?,企業(yè)形象要素的擴展 ①ＡＩ(Audio Identity) ──聽覺識別，廣告中經(jīng)常采用的手段 ②ＴＩ(Tex Identity) ──文本識別，一種隱蔽的形象宣傳手段 ③ＮＩ(Net Identity) ──網(wǎng)絡(luò)識別，21世紀最有力形象武器,18,?,形象營銷的四大指標,（1）知名度,（2）美譽度,高 美 譽 度 低 高 知 名 度 低,高知高美 (最佳狀態(tài)),高知低美 (惡劣狀態(tài)),低知高美 (潛力狀態(tài)),低知低美 (零狀態(tài)),（3）指名度,（4）忠誠度,? 連續(xù)忠誠：A A A A A A AA??,?間斷忠誠：A A B A A C AA ??,?不 忠 誠：A B C D E F G (品牌中立),?變化忠誠：A A A A BBBBB ??,?分散忠誠：A ABBCCAA BB??,補充：品牌核心價值,19,?,策略之六：4C組合，留住顧客,? 4C的含義：(4C與4P是相關(guān)聯(lián)的概念) Consumer (消費者 )——研究顧客的購買行為，Product要符合顧客的需求。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。2023年3月21日星期二6時52分6秒06:52:0621 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。2023年3月上午6時52分23.3.2106:52March 21, 2023 1行動出成果，工作出財富。 ? 4C是關(guān)系營銷的基礎(chǔ)。 凡——任何一個成功的企業(yè)都是經(jīng)歷了由小到大，由平“凡”到偉大的歷程。 ? IT人才、統(tǒng)計人才、市場調(diào)查與分析人才是企業(yè)的寶貴財富。 這些方式可以分為： 廣告促銷——依靠媒介傳播商品信息 人員推銷——依靠嘴巴傳播商品信息 公關(guān)宣傳——依靠活動及媒介傳播形象信息 營業(yè)推廣——依靠刺激的活動傳播商品信息 （營業(yè)推廣也稱為SP戰(zhàn)術(shù)),策略之八：促銷組合，立體作戰(zhàn),26,?,? 推銷組合及其搭配,空軍：廣告促銷,陸軍：人員推銷,海軍：公關(guān)宣傳,特種軍：SP戰(zhàn)術(shù),15%,10%,25%,50%,50%,15%,25%,10%,工業(yè)品,消費品,（集團購買）,（個人購買）,27,?,引起注意,喚起興趣,激發(fā)欲望,加強記憶,采取行動,Memory,Action,?廣告促銷傳播過程的AIDMA公式,Desire,Interest,Attention,28,?,?廣告有效傳播的原則：,引人注目！,找對USP！,野狼摩托車 ?,愛克發(fā)相機 ?,花園酒店系列 ?,步步高無繩