雙贏談判策略講座(專業(yè)版)
【正文】 13 (２ )、注意正確使用語言： 準確易懂、簡明扼要、條理性 富有彈性、緊扣主題、不走極端 注意語調、語速語音、停頓重復 折中迂回、解圍用語、少用否定 14 三、提問技巧 ? 封閉式提問 ? 開放式提問 ? 開場三個問 15 四、答復技巧 答復 答復 興致 6. 答復 7. 找 拖延 不主動暴露自己 ,待人禮貌 能回答 不會回答 不能回答 16 五、傾聽藝術 障礙之一 ： 只顧自己 ,不聽他人 障礙之二 ： 少聽、漏聽 障礙之三 ： 聽不懂 17 第四章 談判策略 —— 最差的策略就是？ 18 談判策略 一、前期策略 (成功布局 ) 二、中期策略 (保持優(yōu)勢 ) 三、后期策略 (贏得忠誠 ) 19 一、前期策略 ? 開價策略 ? 還價策略 ? 老虎鉗法 ? 分割策略 ? 接受策略 ? 故作驚訝 ? 故不情愿 ? 集中精力 20 開價策略 ? 了解越少開價越 ，預留 ； ? 越是有準備，有經(jīng)驗，就越是 報價； 夫妻房子被毀 龍永圖的尷尬 愛迪生賣專利 警察的態(tài)度 21 還價策略 心中沒數(shù) 心中有底 手鏈的價格 22 老虎鉗策略 ? 沉默是金，誰先說話 ； ? 一分鐘掙千萬，一元錢更值錢； ? 反向策略： 。 ? 不要在 事情上費功夫，因為這會真的激怒對方！ ? 你可以反悔 一個讓步，或者反悔包括培訓等附加條款的費用。雙贏談判策略講座 1 ? 第一章 :談判基
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