品管圈十大步驟的運(yùn)用(ppt47頁(yè))(專業(yè)版)
【正文】 ? 建議：進(jìn)行整合，并取得主管部門同意。 ? 圈員要開(kāi)闊思路，集思廣益。 設(shè)計(jì)表格 ：查檢表內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)具備的要素： 查 檢事件的名稱；查檢的項(xiàng)目名稱；查檢日期； 收集數(shù)據(jù)的時(shí)間、地點(diǎn)；數(shù)據(jù)收集者；記錄的 方式 。 二、活動(dòng)計(jì)劃擬定 活動(dòng)期限 擬定活動(dòng)內(nèi)容 各步驟 所需時(shí)間 工作分配 并取得 上級(jí)核準(zhǔn) 6．進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)度 監(jiān)控 二、活動(dòng)計(jì)劃的擬定 三、現(xiàn)狀把握 充分掌握現(xiàn)行工作內(nèi)容 到現(xiàn)地，針對(duì)現(xiàn)物，做現(xiàn)實(shí)觀察 （ 三現(xiàn)原則 ） 把現(xiàn)象和標(biāo)準(zhǔn)的差距，不對(duì)的地方及變化，加以觀察和記錄 歸納出本次主題的特性 流程圖、査檢表、柏拉圖、 雷達(dá)圖 目的： 掌握問(wèn)題的嚴(yán)重性， 為確定目標(biāo)值提供依據(jù)。 張巧娟 為什么要開(kāi)展品管圈 ? 我們行動(dòng)了多年收獲了什么？ ? 為什么我們天天在改，問(wèn)題還持續(xù)存在？ ? 動(dòng)力？方法？ ? 選擇合適的品管工具－－品管圈 ? 品管圈的科學(xué)之處是將定性與定量相結(jié)合，彌補(bǔ)傳統(tǒng)以經(jīng)驗(yàn)為主的管理模式。 流程圖 繪制流程圖的注意事項(xiàng) ： 繪制流程圖時(shí)，參與的成員必須包含 對(duì)這項(xiàng)工作流程最了解的人 ，所繪制的流程圖才會(huì)有較高的可信度。用 5W1H檢驗(yàn)查檢表的內(nèi)容是否完整。 五、解析 原因 所有可能造成問(wèn)題的因素都可稱之為 “ 原因 ” 。 九、標(biāo)準(zhǔn)化 十、討檢與改進(jìn) ，需以品管圈活動(dòng)步驟為基礎(chǔ)，討論活動(dòng)過(guò)程中 每個(gè)步驟進(jìn)行時(shí) 所發(fā)現(xiàn)的 優(yōu)點(diǎn) 與 缺點(diǎn) 及今后努力的方向，可作為日后活動(dòng)改善的參考。 ? 對(duì)于“品管圈活動(dòng)中制定的標(biāo)準(zhǔn)是否與全院性或科室層面的規(guī)章制度進(jìn)行整合”這一問(wèn)題，部分未進(jìn)行整合，這會(huì)在實(shí)際工作中帶來(lái)問(wèn)題和沖突。 ? 解析 是品管圈活動(dòng)重要的一環(huán)，通過(guò)圈員對(duì)問(wèn)題的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，找出真因。可直接針對(duì)想要查檢的事件，利用頭腦風(fēng)暴的方法確定要收集的項(xiàng)
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1