【正文】 ?鼓勵(lì)與供應(yīng)商之間建立合作關(guān)系。其作用，一是為企業(yè)提供更為準(zhǔn)確的成本信 息，二是改善作業(yè)、優(yōu)化管理、降低成本。 競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的成本差異可能發(fā)生在三個(gè) 主要領(lǐng)域： 行業(yè)價(jià)值鏈的供應(yīng)部分 公司自己的活動(dòng)部分 公司價(jià)值鏈系統(tǒng)的前向渠道部分 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ?企業(yè)在與誰競(jìng)爭(zhēng) ?識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈以及他們?cè)鯓舆M(jìn)行價(jià)值活動(dòng) ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)是什么 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其功效如何 ?分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 方法：反向設(shè)計(jì) —— 分解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，了解其產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)，明確自身產(chǎn)品改進(jìn)的可能性。 最早進(jìn)行價(jià)值鏈研究的是波特。 戰(zhàn)略管理應(yīng)運(yùn)而生。 （一）戰(zhàn)略定位 就是幫助企業(yè)在市場(chǎng)上選擇競(jìng)爭(zhēng)武器以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手。 一個(gè)公司的相對(duì)成本地位和整體競(jìng)爭(zhēng)力既和整 個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈體系有關(guān)，也和客戶的價(jià)值鏈有關(guān)。 如規(guī)模是否適度、廠址的選擇、關(guān)于市場(chǎng) 定位、工藝技術(shù)與產(chǎn)品組合的決策等，將會(huì)長 久地決定其成本地位。 ?確定了組織以顧客為中心的方向。 ?縮短了產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間。 （二）戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析的主要內(nèi)容 識(shí)別成本動(dòng)因 考察一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性尋找其成本驅(qū)動(dòng)的 因素； 總結(jié)自己的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)而推斷出成本動(dòng)因； 還可以與企業(yè)管理者與專家面談的方式分析成本 動(dòng)因。 （一）成本動(dòng)因 成本動(dòng)因 ： 是引發(fā)成本發(fā)生或變動(dòng)的原因， 即驅(qū)動(dòng)因素。 作業(yè)的進(jìn)行要占用并消耗一定的資源，而作業(yè)的 產(chǎn)出又包含了企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值。 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程一般包括三個(gè)階段： 即戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略的實(shí)施、戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和 控制。 基本思想：將成本管理與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位 聯(lián)系起來。 為尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須從更廣的角度 —— 產(chǎn)業(yè)角度來展開價(jià)值鏈分析。選址不當(dāng)，將導(dǎo)致企業(yè)失敗。 這種制定價(jià)格和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的方法，稱為目標(biāo)成 本法。 ?為了協(xié)調(diào)各部門的工作，要召開很多會(huì)議。 包括兩類：相互加強(qiáng)或相互對(duì)抗。 戰(zhàn)略成本動(dòng)因：從企業(yè)整體的長遠(yuǎn)的宏觀戰(zhàn) 略高度出發(fā)所考慮的成本動(dòng)因，它分為結(jié)構(gòu)性成 本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因。 主要活動(dòng)及成本 購入供應(yīng) 及入廠后勤 經(jīng)營運(yùn)作 分銷及出廠 后勤 銷售及市場(chǎng) 營銷 服務(wù) 利潤空間 產(chǎn)品研究與開發(fā)，技術(shù)及系統(tǒng)開發(fā) 人力資源管理 一般管理 支持活動(dòng)及成本 將公司的經(jīng)營成本和資產(chǎn)在價(jià)值鏈的每一項(xiàng)活動(dòng)中進(jìn)行分配可以估測(cè)出每一項(xiàng)活動(dòng)的成本 企業(yè)價(jià)值鏈體系 一個(gè)公司的價(jià)值鏈包括為顧客創(chuàng)造價(jià)值的主要活動(dòng)和相關(guān)的 支持活動(dòng) 上圖不僅反映出企業(yè)有關(guān)部門的各項(xiàng)價(jià)值 活動(dòng)，還揭示了下述基本原理：企業(yè)最終所獲 得的利潤不但與各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)的成本有關(guān)，還 與企業(yè)向客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值高低密切 相關(guān)。 當(dāng)管理會(huì)計(jì)與