【正文】 :28:5323:28Mar239Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 產(chǎn)品區(qū)隔和價格保護是有效解決傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡渠道沖突的有力措施。 案例： 案例 1： 2023年歲末，國美、蘇寧等家電銷售連鎖巨頭 以竄貨為由，要求其供應商各大家電廠家，減少向網(wǎng)絡銷售商京東商城供貨，企圖“封殺圍剿”京東商城，從而使得傳統(tǒng)渠道對網(wǎng)絡渠道的對抗公開化了。 Logo 第三節(jié) 旅游電子商務營銷渠道 一 、 旅游電子商務的概念及必然性 （ 一 ） 概念 旅游電子商務是指旅游企業(yè)應用電腦和現(xiàn)代通訊技術(shù) ， 通過互聯(lián)網(wǎng) ， 調(diào)整企業(yè)同消費者 、 企業(yè)同企業(yè) 、 企業(yè)內(nèi)部關系 ，從而擴大銷售 ， 拓展市場 ， 并實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理的全部商業(yè)經(jīng)營過程 。 2． 效益原則 企業(yè)應選擇費用最省 、 效益最高的旅游中間商作為最佳營銷渠道 。 優(yōu)點：銷售范圍廣 ， 聯(lián)系面大 。 （ 2） 渠道系統(tǒng)競爭 旅游市場是較為開放的市場 ， 各種營銷渠道林立 ， 同一旅游者可以得到來自各類渠道的服務 ， 各種渠道系統(tǒng)往往競爭激烈 。 缺點：渠道最長 ， 各環(huán)節(jié)有一個時間差 ， 推銷速度較慢；渠道費用最高 。 Logo 2． 旅游營銷渠道寬度 寬度是指一個時期內(nèi)營銷網(wǎng)點的數(shù)量 ， 包括旅游企業(yè)自設的營銷網(wǎng)點和旅游中間商的數(shù)量 。 按中間環(huán)節(jié)的多少 ， 間接營銷渠道又可分為一級渠道 、 二級渠道 、 三級渠道等類型 。 （ 6）網(wǎng)絡營銷渠道 Logo 2．渠道沖突 渠道沖突是指渠道各成員之間 、 各渠道之間因為利益上的矛盾而發(fā)生的沖突 。 （ 二 ） 旅游市場因素 旅游市場因素包括旅游者特點和競爭狀況 。 旅游經(jīng)銷商 旅游批發(fā)商 旅游零售商 旅游代理商 旅游中間商 Logo 1． 旅游經(jīng)銷商 指通過買賣旅游產(chǎn)品 ， 從買進和賣出的差價中獲取利潤的中間商 ， 它與旅游生產(chǎn)者共同承擔市場風險 。 Logo ⒉ 及時溝通信息 旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及時向旅游中間商提供各種產(chǎn)品信息有助于旅游中間商提高產(chǎn)品推銷的效果 。 B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家 (或企業(yè) 、公司 )， 她們使用了 Inter的技術(shù)或各種商務網(wǎng)絡平臺 ， 完成商務交易的過程 。 ? ？ ? 優(yōu)點： 網(wǎng)絡渠道則成本低、品類多，其追求廣域覆蓋、海量分銷和低價沖擊，購買與銷售效率 高，而且可以海量搜索，性能比對和價格 PK ? 缺點： 產(chǎn)品質(zhì)感、使用體驗與品牌感覺卻無法實現(xiàn)，容易出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象 ? 1中的網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)渠道沖突的原因 ? ，這是沖突的本源，網(wǎng)絡渠道作為新興的渠道模式對傳統(tǒng)渠道的擠壓是必定存在，而且網(wǎng)絡渠道攜互聯(lián)網(wǎng)之傳播快速的優(yōu)勢及中間環(huán)節(jié)簡化帶來的價格優(yōu)勢，讓傳統(tǒng)渠道從直觀上對網(wǎng)絡渠道有敵意 。 Logo 復習與思考： 1．如何決定旅游企業(yè)營銷渠道的長度、寬度與渠道多少？ 2．如何理解渠道各成員之間的競爭和合作關系 ? 3．旅游企業(yè)如何調(diào)整營銷渠道？ 4．特許經(jīng)營有哪些特點？ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 9日星期四 下午 11時 28分 53秒 23:28: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 下午 11時 28分 53秒 下午 11時 28分 23:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 23:28:5323:28:5323:28Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 。 問題： 1. 傳統(tǒng)渠道優(yōu)缺點？ ? ？ ? 1中的網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)渠道沖突的原因？ 2中的否認網(wǎng)上銷售，而 只進行傳統(tǒng)的銷售？ ? ？ 答案分析： ? ？ ? 優(yōu)點： 可以面對面服務和產(chǎn)品感受的體驗式營銷，有很好的消費氛圍，給消費者以增值感。 B to C 經(jīng)營模式是目前國內(nèi)旅游電子商務的主流 ， 相對來說起步比較早 ， 以中國旅游資訊網(wǎng) 、 中華行知網(wǎng) 、 攜程旅行網(wǎng) 、e龍旅行網(wǎng) 、 華夏旅游網(wǎng)等為代表 。 Logo （ 三 ） 旅游中間商的日常管理 旅游中間商的日常管理包括建立客戶檔案 、 及時溝通信 、實施客戶評價 、 采取折扣策略和適當調(diào)整客戶五項內(nèi)容 。 缺點：實行難度大 ， 具有一定風險 。 Logo （二）經(jīng)濟效益的原則 在選擇營銷渠道時應比較各種渠道所帶來的銷售收入 、 利潤和成本 ， 只有那些不但能帶來一定的銷售收入 ， 而且在扣除其他費用后還能使本企業(yè)盈利的銷售渠道才是值得選取的銷售渠道 。 使用特許經(jīng)營渠道的旅游企業(yè)一般具有較大的規(guī)模 、 較好的品牌形象 、 較獨特的產(chǎn)品和較先進的管理技能 。 3． 直接營銷渠道的缺點 缺點：生產(chǎn)者與旅游市場接觸面 （ 網(wǎng)絡銷售渠道除外 ） 有限 ， 銷售量有限 ， 只適合于生產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè) 。 少渠道指旅游企業(yè)只