【正文】 21:42:0721:42:0721:423/2/2023 9:42:07 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時 42分 7秒 21:42: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 50 營銷維護(hù)跟進(jìn) 第四部分 營銷日常維護(hù) 1 營銷配套機(jī)制 2 4 51 提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 要加強(qiáng)前臺與后臺部門的溝通，取得后臺部門的支持，提高業(yè)務(wù)辦理效率，最大限度滿足客戶對時效的要求。 44 在市場內(nèi)主動出擊，尋找新客戶，主要表現(xiàn)在“三多”。經(jīng)辦行在選擇聯(lián)保小組時，應(yīng)優(yōu)先選擇在同一商會或行業(yè)協(xié)會的客戶。 對長期往來、經(jīng)營穩(wěn)定、信用良好的中堅層客戶 ——要由專門的客戶經(jīng)營團(tuán)隊負(fù)責(zé)營銷與維護(hù)。 文化休閑行業(yè) ☆ 行業(yè)細(xì)分：包括圖書報刊、音像、文化用品、體育健身、教育培訓(xùn)、休閑游戲、廣告設(shè)計等相關(guān)行業(yè)。 2 市場拓展 客戶拓展 現(xiàn)場營銷服務(wù) 營銷維護(hù)跟進(jìn) 指引提綱 個人助業(yè)貸款營銷 3 個人助業(yè)貸款營銷 發(fā)展個人助業(yè)貸款，必須堅持以效益為導(dǎo)向，以個私經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)專業(yè)市場為依托，以從業(yè)經(jīng)驗豐富的高端業(yè)主為基礎(chǔ)客戶，以抵押擔(dān)保方式為主流擔(dān)保方式。 ☆ 行業(yè)特點(diǎn)：隨著居民收入不斷增長，大眾消費(fèi)逐步由溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變，品牌化、時尚化、高檔化的商品成為中高端消費(fèi)的主流方向，行業(yè)中不乏成倍增長的品牌，總體發(fā)展前景十分樂觀。 加大對大型專業(yè)市場內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商戶、國內(nèi)外知名品牌產(chǎn)品的品牌代理商、品牌經(jīng)銷商、為大型零售商提供服務(wù)的上下游商戶以及各行業(yè)銷售大戶的營銷力度，要以點(diǎn)帶面，發(fā)揮示范效應(yīng) 。通過此種方式，可拓展市場內(nèi) “ 領(lǐng)頭羊 ” 商戶的營銷和合作，在市場內(nèi)形成我行個人助業(yè)貸款的品牌效應(yīng)。 ?可采用自助方式，自己放款、還款，輕松自主。 48 充分利用擔(dān)保公司、中介公司等中介結(jié)構(gòu)的客戶資源和信息資源，從中挑選符合農(nóng)行個人助業(yè)貸款受理條件的客戶進(jìn)行營銷，進(jìn)一步拓寬個人助業(yè)貸款營銷渠道。 :42:0721:42Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 2日星期四 9時 42分 7秒 21:42:072 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 2日星期四 9時 42分 7秒 21:42:072 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 52 交叉 銷售 其他零售產(chǎn)品 其他個貸 銀行卡 網(wǎng)銀 代理銷售 綜合理財 抓住結(jié)算 開立結(jié)算賬戶 資金歸行率 市場方 POS機(jī)具 自助機(jī)具 貴賓客戶 53 營銷維護(hù)跟進(jìn) 第四部分 營銷日常維護(hù) 1 營銷配套機(jī)制 2 4 54 考核激勵 ☆ 支行要對網(wǎng)點(diǎn)制定具體的經(jīng)營目標(biāo)，視任務(wù)完成情況配置相應(yīng)費(fèi)用指標(biāo)。 ?取得市場管理方的支持 ?抓住營銷關(guān)鍵人物 對市場中的活躍分子和領(lǐng)頭人進(jìn)行重點(diǎn)先期營銷，形成口碑效應(yīng)。同時，各行要做好各項籌備工作，準(zhǔn)備宣傳資料，對于參加活動的客戶，應(yīng)保留聯(lián)系方式，以便跟進(jìn)落實(shí)客戶的辦貸意向。 ? 目標(biāo)客戶庫主要信息要素包括：一是客戶基本情況，包括姓名、聯(lián)系電話、所在市場、經(jīng)營項目、年銷售規(guī)模等；二是客戶需求，如貸款、信用卡、 POS機(jī)具、網(wǎng)上銀行等，便于今后綜合營銷；三是明確營銷目標(biāo)，如個貸投放計劃、中間業(yè)務(wù)收入計劃等；四是客戶擬采用的擔(dān)保方式，優(yōu)先營銷全額房地產(chǎn)抵質(zhì)押的客戶；五是明確營銷責(zé)任人和主責(zé)任人，責(zé)任人為客戶經(jīng)理，主責(zé)任人為支行前臺業(yè)務(wù)主管行長，并限期完成營銷目標(biāo)。 13 個人助業(yè)貸款市場拓展 第一部分 搜集獲取信息 1 做好行業(yè)規(guī)劃 2 4 市場篩選 3 14 確定重點(diǎn)營銷區(qū)域 個人助業(yè)貸款業(yè)務(wù)應(yīng)以大型專業(yè)市場、商業(yè)街區(qū)為重點(diǎn)營銷區(qū)域。 內(nèi)部信息 我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、公私聯(lián)動。 ☆ 行業(yè)特點(diǎn)：日用消費(fèi)品行業(yè)需求具有極強(qiáng)的剛性，受經(jīng)濟(jì)周期影響相對較小，加之新農(nóng)村建設(shè)、新醫(yī)改和城市化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，給相關(guān)子行業(yè)創(chuàng)造了很大的市場機(jī)會。 ☆ 配套增值服務(wù)，包括個人助業(yè)貸款以外的其它個貸產(chǎn)品、銀行卡、電子銀行等其他零售銀行業(yè)務(wù)及服務(wù)。擔(dān)保公司要具備以下條件： 一