世聯(lián)代理新白馬公寓營銷顧問工作方式總結(jié)報(bào)告(專業(yè)版)
【正文】 所以建議在后期 執(zhí)行過程中經(jīng)?？纯匆郧暗摹稜I銷總綱》，雖然實(shí)際工作中很多東西會發(fā)生變動，但是我們不能在變動中亂了方向，我們需要牢牢把握主線。 關(guān)鍵四：簽字制度 讀過《影響力》這本書 人都知道，里面有一章講的是承諾與一致性，主要是講大部分人都有這個(gè)特點(diǎn)：答應(yīng)或承諾了一件事，一般都會盡力去做到。 ④ 通過其內(nèi)部員工側(cè)面了解。 關(guān)鍵一： 專業(yè)形象展示 世聯(lián)接手的項(xiàng)目，客戶的期望值一般很高，如果 開始階段 專業(yè)形象 沒有很好建立，客戶就難以信任世聯(lián)團(tuán)隊(duì)，后期工作也就難以開展，形象展示關(guān)鍵動作 ： （ 1） 營銷總綱匯報(bào) 營銷總綱匯報(bào)是世聯(lián)團(tuán)隊(duì)介入項(xiàng)目后第一次正式向客戶展示工作成果 ，匯報(bào)對象包括了發(fā)展商的決策層到執(zhí)行層的主要人員，因此其重要性可見一斑。 （ 4）主動匯報(bào) 通過一段時(shí)間的接觸，對項(xiàng)目和人員應(yīng)該都有了相當(dāng)?shù)氖煜ぃ凇稜I銷總綱》思路下，工作的重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向 推動執(zhí)行，但是在這之前要主動要求和老板或核心決策人進(jìn)行匯報(bào)溝通， 以便更好地推動 執(zhí)行。 例： 9 月底白馬項(xiàng)目執(zhí)行層突然傳遞給 世聯(lián)一個(gè)信息：目標(biāo)調(diào)整為年底回款 億，而之前全年的銷售目標(biāo)才 5 個(gè)億，差距比較大，而當(dāng)時(shí)已經(jīng)快進(jìn)入 10 月，完成的可能性基本 w w 沒有。這個(gè)原理和簽字制度一致，但是目的不同，這里主要是及時(shí)了解客戶滿意度，為收費(fèi)和后期工作作準(zhǔn)備。同時(shí)這種溝通也直接提升對方對顧問公司的信任。 關(guān)鍵二：方案要融入部分對方的思想 不要完全把 自己和發(fā)展商的團(tuán)隊(duì)割裂開來，實(shí)際上雙方的團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)比較相似，都是 w w 想把項(xiàng)目做好，因此我們應(yīng)該發(fā)揮集體的智慧，這樣的方案容易得到對方認(rèn)可， 認(rèn)可本身就為推動執(zhí)行奠定了重要的基礎(chǔ)。 ③ 對于雙方重要會議都要做會議紀(jì)要，并給對方負(fù)責(zé)人確認(rèn)會議內(nèi)容的正確性和完整性，并要求對方簽字確認(rèn)。 ② 每次駐場 服務(wù)結(jié)束前要對本次駐場工作執(zhí)行情況 進(jìn)行評估，作出書面報(bào)告與對方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，對每件具體事情的執(zhí)行情況及具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)都要進(jìn)行明確的溝通。 ①每個(gè)月之前主動向發(fā)展商提供月度工作計(jì)劃 ② 每類新推產(chǎn)品主動提出營銷思路和方案 ③每次活動或方案執(zhí)行前要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù) 估 ④對于方案執(zhí)行情況和銷售情況要實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)情況主動提出調(diào)整方案 切忌：不要每次都等開發(fā)商來安排工作，那樣就失去了顧問的意義。通過老板層面，很多問題就可以輕松解決 ，直接推動了執(zhí)行。 建議：月度評估
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