【正文】 06:55:4106:55:4106:551/21/2023 6:55:41 AMo 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 21 一月 20236:55:41 上午 06:55:41一月 21o 1比不了得就不比，得不到的就不要?；颊咛と脶t(yī)院門診首先是個(gè)人信息建卡、預(yù)存醫(yī)藥費(fèi)預(yù)交金 ,進(jìn)入醫(yī)院就診信息網(wǎng)絡(luò)。 門禁管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部門（財(cái)務(wù)室、收費(fèi)處、中控室、計(jì)算機(jī)中心、貴重藥品庫等）人員出入權(quán)限控制、出入信息記錄（包括日期、時(shí)間及持卡人姓名等），非法闖入、門鎖破壞時(shí)發(fā)出實(shí)時(shí)報(bào)警信息。多床位的大病房直觀監(jiān)護(hù)條件好 ,護(hù)理人員可以看到每一個(gè)病人 ,及時(shí)了解各種需求 ,可進(jìn)行一攬子工作 ,減少往返 ,提高效率 。在診療和服務(wù)過程中，尊重患者的選擇、需求、價(jià)值。o ? 一位醫(yī)學(xué)專家說：病人排隊(duì)找我看病，院長(zhǎng)要的是我的技術(shù)、名聲、效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是什么，說不清。2023年鼓樓醫(yī)院臨床路徑總匯1 脊柱外科 腰椎間盤髓核摘除2 耳鼻咽喉科 鼻中隔偏曲3 聲帶息肉4 普外科 慢性膽囊炎腹腔鏡膽囊切除手術(shù)5 心胸外科 房間隔缺損、室間隔缺損6 神經(jīng)外科 顱神經(jīng)疾病微血管減壓治療7 泌尿外科 輸尿管鏡碎石8 婦產(chǎn)科 妊娠期高血壓及輕度子癇前期診療9 子宮肌瘤10 整形燒傷科 唇腭裂手術(shù)11 大面積燒傷12 顯微外科手術(shù)13 鎮(zhèn)痛科 三叉神經(jīng)射頻治療14 康復(fù)科 腦梗塞后遺癥15 血液科 惡性血液病再入院常規(guī)劑量鞏固化療16 腫瘤科 結(jié)腸癌17 免疫科 類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎18 神經(jīng)內(nèi)科 靜脈內(nèi)溶栓19 呼吸科 慢性阻塞性肺疾病 (COPD)20 消化內(nèi)科 消化性潰瘍伴出血21 心內(nèi)科 繼發(fā)孔型房間隔缺損封堵術(shù)22 腎內(nèi)科 慢性腎小球腎炎23 內(nèi)分泌科 2型糖尿病24 感染科 慢性乙型肝炎25 ICU 膿毒性休克26 高?；颊邍中g(shù)期監(jiān)測(cè)治療 縮短平均住院日降低病人的醫(yī)療費(fèi)用，擴(kuò)大醫(yī)院收治量提高醫(yī)療工作效率，優(yōu)化資源配置提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 我們的體會(huì)第三階段建立分級(jí)醫(yī)療體系社區(qū)預(yù)診三級(jí)醫(yī)院治療社區(qū)康復(fù)急慢分流雙向轉(zhuǎn)診 預(yù)計(jì)通過第一第二階段的努力，第三階段在良好的分級(jí)醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診體系下，平均住院日還可以進(jìn)一步縮短至 10天以下，將大大緩解目前 “住院難 ”的情況，醫(yī)院也將獲得良好的效益。 ：避免浪費(fèi)，包括設(shè)備、人員、供應(yīng)品、時(shí)間、精力。以病人為中心 醫(yī)療保健回歸人性自我 ,體現(xiàn)在病人主體意識(shí)的確立和強(qiáng)化 ,人性化的醫(yī)療環(huán)境 ,成了醫(yī)院設(shè)計(jì)的熱門話題。智能化樓宇 設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)技術(shù)集成的創(chuàng)新理念智能系統(tǒng)集成了當(dāng)前各類先進(jìn)的弱電系統(tǒng)，共設(shè)計(jì)了樓宇設(shè)備管理系統(tǒng)、通訊與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、醫(yī)療專用系統(tǒng)、綜合信息管理系統(tǒng)等四大類近 20個(gè)子系統(tǒng)。 除了重視解決門診服務(wù)流程中出現(xiàn)的 “三長(zhǎng)一短 ”現(xiàn)象 ,我們更需要?jiǎng)討B(tài)關(guān)注服務(wù)流程中出現(xiàn)的新的瓶頸問題 , 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理 ,真正提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量 ,讓患者滿意。 一月 2106:55:4106:55Jan2121Jan21o 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/1/21 6:55:4106:55:4121 January 2023o 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/21 6:55:4106:55:4121 January 2023o 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。首診患者基本信息一旦登錄門診 “一卡通 ”網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ,可在自選醫(yī)生處刷卡扣掛號(hào)費(fèi)。 排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)無縫連接，由一卡通發(fā)卡子系統(tǒng)、掛號(hào)排隊(duì)子系統(tǒng)、分診排隊(duì)子系統(tǒng)、特檢排隊(duì)子系統(tǒng)及取藥排隊(duì)子系統(tǒng)構(gòu)成。特需服務(wù)設(shè)置檔次較高、生活設(shè)施比較齊全的 VIP病房，營(yíng)建成一個(gè)溫馨的家庭，有自己的客廳、居室、廚房和洗漱間。因此，醫(yī)院管理者們都越來越重視基本設(shè)施建設(shè)的總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，以適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式和醫(yī)療技術(shù)變革的需要。為什么，說是醫(yī)院的環(huán)境和服務(wù)好。醫(yī)保付費(fèi)制度的制約；平均住院日下降至平臺(tái)期，難以有新的突破；盲目求快，忽視醫(yī)療質(zhì)量；出現(xiàn)假出院、重復(fù)辦出入院、小病大治等新狀況；個(gè)別單病種住院時(shí)間長(zhǎng)，影響了科室甚至全院的平均住院日。 ： 提供的服務(wù)必須有明確的科學(xué)理論依據(jù)。銀行、花店、咖啡廳、書報(bào)亭等服務(wù)項(xiàng)目也逐漸成為重要的組成部分。為方便患者，醫(yī)院在人流相對(duì)集中的門急診大廳、住院部入口處設(shè)置了導(dǎo)醫(yī)崗及多媒體觸摸屏；在候診、門診、會(huì)客區(qū)、陽光室、電梯間等區(qū)城播放背景音樂，烘托出一種輕松和諧、舒適安逸的就醫(yī)環(huán)境 門診大廳