【正文】 子宮肌瘤10 整形燒傷科 唇腭裂手術(shù)11 大面積燒傷12 顯微外科手術(shù)13 鎮(zhèn)痛科 三叉神經(jīng)射頻治療14 康復(fù)科 腦梗塞后遺癥15 血液科 惡性血液病再入院常規(guī)劑量鞏固化療16 腫瘤科 結(jié)腸癌17 免疫科 類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎18 神經(jīng)內(nèi)科 靜脈內(nèi)溶栓19 呼吸科 慢性阻塞性肺疾病 (COPD)20 消化內(nèi)科 消化性潰瘍伴出血21 心內(nèi)科 繼發(fā)孔型房間隔缺損封堵術(shù)22 腎內(nèi)科 慢性腎小球腎炎23 內(nèi)分泌科 2型糖尿病24 感染科 慢性乙型肝炎25 ICU 膿毒性休克26 高危患者圍手術(shù)期監(jiān)測治療 縮短平均住院日降低病人的醫(yī)療費(fèi)用，擴(kuò)大醫(yī)院收治量提高醫(yī)療工作效率，優(yōu)化資源配置提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益 我們的體會第三階段建立分級醫(yī)療體系社區(qū)預(yù)診三級醫(yī)院治療社區(qū)康復(fù)急慢分流雙向轉(zhuǎn)診 預(yù)計(jì)通過第一第二階段的努力，第三階段在良好的分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診體系下，平均住院日還可以進(jìn)一步縮短至 10天以下，將大大緩解目前 “住院難 ”的情況，醫(yī)院也將獲得良好的效益。第一階段全面動員加強(qiáng)管理 層層動員、落實(shí)各科室責(zé)任人 簽訂縮短平均住院日目標(biāo)責(zé)任書（以前三年平均住院日為基數(shù)制定目標(biāo)） 將平均住院日指標(biāo)列入基礎(chǔ)管理考核， 獎懲分明統(tǒng)一認(rèn)識、明確責(zé)任 確定質(zhì)量先行、兼顧效益的工作原則 提出 “落實(shí)核心制度、保障醫(yī)療質(zhì)量，縮短平均住院日 ”的口號 強(qiáng)調(diào) 12項(xiàng)核心制度的落實(shí) 強(qiáng)調(diào)非常規(guī)工作時(shí)段的質(zhì)量管理 強(qiáng)調(diào)人員和技術(shù)的準(zhǔn)入 強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)患溝通 （建立不良事件、危急值報(bào)告，書面溝通等制度） 強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量，特別是科室工作銜接處的 質(zhì)量和效率； 門診與急診 臨床與醫(yī)技 手術(shù)科室與手術(shù)室 醫(yī)療與后勤保障 五天工作七天運(yùn)轉(zhuǎn)o 在外科以縮短術(shù)前住院日為突破口；o 在醫(yī)療上大力推廣新技術(shù)新療法的應(yīng)用。o ? 一位醫(yī)學(xué)專家說：病人排隊(duì)找我看病，院長要的是我的技術(shù)、名聲、效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是什么，說不清。結(jié) 論服務(wù)質(zhì)量◆ 服務(wù)質(zhì)量概念 研究人員各自的定義為： 價(jià)值 品質(zhì) 實(shí)用性 滿足需求 達(dá)到顧客的期望值 概括：是指服務(wù)能夠符合標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定、滿足患者需求的程度。在診療和服務(wù)過程中，尊重患者的選擇、需求、價(jià)值。吸引人的公共空間 ,便捷舒適的環(huán)境不僅僅改善了室外環(huán)境 , 還有益于病人的痊愈。多床位的大病房直觀監(jiān)護(hù)條件好 ,護(hù)理人員可以看到每一個(gè)病人 ,及時(shí)了解各種需求 ,可進(jìn)行一攬子工作 ,減少往返 ,提高效率 。營造氛圍就診環(huán)境 充分體現(xiàn) “以患者為中心 ”的服務(wù)理念。 門禁管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵部門（財(cái)務(wù)室、收費(fèi)處、中控室、計(jì)算機(jī)中心、貴重藥品庫等）人員出入權(quán)限控制、出入信息記錄（包括日期、時(shí)間及持卡人姓名等），非法闖入、門鎖破壞時(shí)發(fā)出實(shí)時(shí)報(bào)警信息。醫(yī)療環(huán)境ICU探視系統(tǒng) ICU探視系統(tǒng)在病床的前上方安裝彩色半球型攝像機(jī)，用于掌握患者的情況?；颊咛と脶t(yī)院門診首先是個(gè)人信息建卡、預(yù)存醫(yī)藥費(fèi)預(yù)交金 ,進(jìn)入醫(yī)院就診信息網(wǎng)絡(luò)。一卡通合理運(yùn)用門診資源　 醫(yī)院門診建立以醫(yī)生工作站為核心的 “一卡通 ”就醫(yī)流程 , 一員多能為患者實(shí)施建卡、收預(yù)存款、出示發(fā)票一條龍服務(wù) ,告別了為往返交款患者開票找零的重復(fù)勞動 ,徹底治愈了門診就醫(yī) “三長一短 ”頑癥。 21 一月 20236:55:41 上午 06:55:41一月 21o 1比不了得就不比，得不到的就不要。 06:55:4106:55:4106:55Thursday, January 21, 2023o 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 06:55:4106:55:4106:551/21/2023 6:55:41 AMo 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 6:55:41 上午 6:55 上午 06:55:41一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告