【正文】 16:46:5916:46:5916:462/13/2023 4:46:59 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 2月 13日星期一 下午 4時 46分 59秒 16:46: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 、盤點前準(zhǔn)備工作 、領(lǐng)用及相關(guān)工作 各庫房及物流負(fù)責(zé)人安排相關(guān)商品庫管員，將各自所負(fù)責(zé)的商品通過系統(tǒng)中的【庫房盤點單】，統(tǒng)一用 A3紙打印，格式一式兩份（庫房與營業(yè)各留一份），顯示商品編碼，不得顯示數(shù)量；（操作選項：新增，選擇庫房，商品類別，庫存類別，增加商品）； 、領(lǐng)用：營業(yè)在 17： 00到庫房領(lǐng)取盤點單一份（第二聯(lián)），庫房自留第一聯(lián)； 、各庫管員將商品按品類、品牌、型號整齊擺放； 、暫存、殘次商品均單獨堆放，與正常庫存商品分開。擦商品的抹布要求干凈柔軟、不劃傷商品，不用時須放于指定地點，不得放在商品表面及內(nèi)部； 油拖須干凈，定期上油清洗，使用時按順序推拭，禁止拖拉，并由衛(wèi)生保潔員統(tǒng)一管理，各部門人員使用完畢后，放回指定位置； 墩布以處理地面難處置的污跡、死角及地毯為主，用完要及時清洗，墩布要洗凈擰干，放回指定位置，由保潔員負(fù)責(zé)保管； 清潔用品以處理頑漬、污跡為主，要無腐蝕、無公害。此假期不可以折合成天數(shù)休息，享受哺乳假的同時不再享受下早班待遇。 年休假 員工在本單位連續(xù)工作滿一年以上的，可享受帶薪年休假。 （要求：按照公司的標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，面帶微笑，精神飽滿，對路過的顧客要用禮貌用語“您好！歡迎光臨三友電器！”）部門主任對各自部門的基礎(chǔ)工作進(jìn)行巡檢，包括衛(wèi)生，儀容儀表，門店基礎(chǔ)設(shè)施安全，店助對全店的站位迎賓進(jìn)行檢查。擦拭商品需用專門的絲絨布，避免劃傷機(jī)體。決不能生硬謝絕并粗魯掛斷。 接待標(biāo)準(zhǔn) 、與廠方語言嚴(yán)謹(jǐn)、與同事禮貌相待。 ，不允許高報或錯報價格一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以每筆 100元處罰并賠償顧客相應(yīng)損失。 、海報及爆炸貼書寫不允許出現(xiàn)“特價”“最低價”“出廠價”“批發(fā)價”“極品價”等價格字樣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以銷售人員每筆 100元罰款。 時執(zhí)行則處以每筆 100元罰款。當(dāng)對方表示結(jié)束，你要提醒對方有無內(nèi)容遺漏，對方表示沒有時，你在向客人道“再見”，并輕掛電話。門店庫司機(jī)每周一、三、六 (12： 00之前 )將調(diào)撥貨物送至 (榆次店門店庫房 )。促銷員進(jìn)行各自展臺的衛(wèi)生全面清掃 . 8:459:00各部門開取晨會。 （加蓋公章或負(fù)責(zé)人簽字）；請假若超出兩天以上（含兩天）者廠方需辦理短期促銷員上崗手續(xù)，以確保賣場銷售工作的順利開展。 工傷假 工傷假是指在生產(chǎn)、工作時間內(nèi)，因工作時間內(nèi)，因員工發(fā)生的意外傷害，由此產(chǎn)生的休假，未按《崗位安全操作規(guī)程》進(jìn)行操作而產(chǎn)生的意外傷害將不被視為工傷。員工請喪假向人事部提交喪假證明，即當(dāng)?shù)鼐游瘯年P(guān)系證明或其他的相關(guān)證明。各位負(fù)責(zé)人在審核公出時一定要注意此單據(jù)在公出的時間上是否填寫的合理。 2）店長、門店主任、門店庫主管、物流中心負(fù)責(zé)人、倉儲主管、物流中心庫管員等責(zé)任人員離職或工作調(diào)動時應(yīng)組織盤點，以作為人力資源部的人事調(diào)動或離職交接內(nèi)容。 :46:5916:46Feb2313Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 13日星期一 4時 46分 59秒 16:46:5913 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 13日星期一 4時 46分 59秒 16:46:5913 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 、交接內(nèi)容不明確的不予辦理離崗手續(xù) 主任離崗交接內(nèi)容 對部門所有樣機(jī)、附件、贈品、固定資產(chǎn)進(jìn)行帳實核對，并由財務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督； （員工排班表、發(fā)放單頁的排班表、衛(wèi)生區(qū)域劃分表、交接本、考勤表、安全責(zé)任區(qū)域劃分表、工作內(nèi)容推進(jìn)表等及量化方案、公司的培訓(xùn)資料等）安排進(jìn)行交接； ； 給接受人； （由財神系統(tǒng)中查出預(yù)定商品清單后進(jìn)行票據(jù)交接）； ，以文本的形式將老客戶信息進(jìn)行整理交接； ，備注清楚處理的進(jìn)度，方便后期部門主管售后工作的跟進(jìn)； ，交物人和接物人雙方及直屬上級主管三方在場進(jìn)行交接，并文字性的清楚填寫在《工作移交表》內(nèi)，交接三方共同簽字確認(rèn)，并交于人事部備案； 。 商場贈品必須由專人管理，統(tǒng)一發(fā)放 所發(fā)放贈品保證包裝整潔衛(wèi)生 由顧客持發(fā)票，小票親自領(lǐng)取贈品 發(fā)放時認(rèn)真核對贈品政策及 POS票上贈品名稱、型號、數(shù)量， 贈品領(lǐng)取后必須在發(fā)票上加蓋（贈品已領(lǐng)）字樣 如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象處罰贈品金額的雙倍 退貨時必須退還贈品不得影響二次使用，如使用或損壞，由顧客原價賠償 廠家贈品 廠方贈品到貨時，促銷員必須通知到部門主管，由主管與廠方業(yè)務(wù)確認(rèn)贈品名稱及數(shù)量 廠家贈品由部門主管設(shè)專人管理 開票時在票據(jù)上備注贈品名稱數(shù)量 憑發(fā)票小票（ POS、手工）顧客親自領(lǐng)取，按照備注內(nèi)容進(jìn)行發(fā)放 廠方贈品不允許由廠方人員私自調(diào)換或調(diào)走，必須通知部門主管，經(jīng)核實方可進(jìn)行 贈品領(lǐng)取后必須在發(fā)票上加蓋（贈品已領(lǐng)）字樣 退貨時核對贈品歸還情況； 六、盤點標(biāo)準(zhǔn) 、盤點對象：為電器公司范圍內(nèi)物流中心、門店倉庫、門店營業(yè)部、門店服務(wù)臺存放的所有商品； 范圍：包括正品、工程機(jī)、批發(fā)機(jī)、殘次機(jī)、贈品、樣機(jī)、返廠機(jī)、售后拉修、備用機(jī)、盤庫機(jī)、未配送商品。實質(zhì)意義上也是員工的正常公休，所以各部門負(fù)責(zé)人在審核此項單據(jù)時一定要核實此人員本月的公休天數(shù)是否已經(jīng)休夠，如果已經(jīng)公休夠不予許半日調(diào)休。 （ 2）病假：請病假需提前 1天告知部門負(fù)責(zé)人，在 ERPU8系統(tǒng)里提交病假的請假單據(jù)，痊愈后務(wù)必在三天內(nèi)向人事部提交醫(yī)院出具的休假證明（包括但不限于含病假建議書、化驗單、病歷、診斷報告收費(fèi)收據(jù)等）。當(dāng)天有不可預(yù)知急事且可以事后提供具體證明者（例如：盜竊、火警，須出具公安證明；親屬病、傷、亡，須出具醫(yī)院證明），可于當(dāng)日開始上班時間后一小時內(nèi)以電話報備，事后上班須憑據(jù)證明文件補(bǔ)辦請假手續(xù)。 14:0014:30中午衛(wèi)生清掃。 、確定商品安全，避免丟失，做到一對一服務(wù)。 ，更要盡量縮短私人通話時間。 禮貌用語：請你在日常工作中多使用“您好、請、謝謝、對不起、再見、您請慢走”等禮貌用語。 ，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或?qū)⒁醿r，誤導(dǎo)顧客消費(fèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以 500元罰款并清場。 ，通報全月銷售的完成進(jìn)度以及銷售排名 、庫存結(jié)構(gòu) 、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí) 、各商品依品牌不同而分類分區(qū)進(jìn)行擺放； 、商品型號要齊全； 、商品擺放美觀，主輔商品區(qū)分明顯； 、商品陳列便于顧客接觸看到，最大限度的增加接待顧客； 、排列整齊、美觀、有藝術(shù)性； 、商品擺放嚴(yán)禁空柜，留有通道、利于銷售與整個賣場相協(xié)調(diào)； 、要及時了解廠方新品的到貨情況，及時消化老品樣機(jī)，有空柜才允許上樣，避免影響新品上樣時間； ，要做到防盜、防摔； 15天包含樣機(jī)周轉(zhuǎn) 30天庫存周轉(zhuǎn)期 ，主任及時整理超出周轉(zhuǎn)天數(shù)的庫存并拿出銷售方案 ，指定出配套提成計劃 成 ，貨簽對位，標(biāo)價簽必須用黑色碳素筆由專人書寫，標(biāo)清所售商品的品名，規(guī)格，編碼，產(chǎn)地，等級，質(zhì)地、零售價等，有物價員檢查蓋章，零售價處加蓋的價格須由紅色印章加蓋，要求字跡清晰，無暈染。并且所張貼的標(biāo)價簽必須用白色透明膠帶塑封。 ，面對面保持 1M以內(nèi)，并肩站立要保持 。 ? 新建與榆次商品調(diào)拔，各營業(yè)部主任須在每周日、二、五（ 16：00）之前，將【要貨申請單】在系統(tǒng)中錄入完畢。交物人、接物人及附件數(shù)量要準(zhǔn)確填寫。（周六日為 19 :1519:30） 。為公司服務(wù)不滿一年的員工，均為 1個工作日的喪假。 （ 5）婚假：婚假是每一位在職的員工享有的一項福利假期，入職不滿一年的員工享有婚假 3天 入職滿一年的員工可以休婚假 8天，婚假需在領(lǐng)取結(jié)婚證后的 6個月內(nèi)享用，并且一次休完，進(jìn)入公司之前領(lǐng)取結(jié)婚證的員工不再享受婚假。所以要求大家公出結(jié)束后要打卡。門店主任對門店營業(yè)部存放商品負(fù)保管責(zé)任，對管轄品類所對應(yīng)的營業(yè)部樣機(jī)、贈品商