【正文】 19:35:4019:35:4019:352/7/2023 7:35:40 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 19:35:4019:35:4019:35Tuesday, February 7, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。相反，假如管理者信奉的是 X理論或性惡論的話，他很可能會(huì)選擇“賞罰分明”，多通過(guò)建立懲罰機(jī)制等來(lái)強(qiáng)調(diào)控制。 ? 在這些背后的力量中，企業(yè)文化的作用是最強(qiáng)大的。（約翰 ? 凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅（漢，劉向） ? 現(xiàn)在，文化通常被視為名詞，有多種含義。阿索斯， 1981，《日本企業(yè)管理藝術(shù)》） ? 企業(yè)文化是由一些基本假設(shè)所構(gòu)成的模式，這些假設(shè)是企業(yè)在探索解決對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和內(nèi)部的結(jié)合問(wèn)題的過(guò)程中創(chuàng)造和形成的，它們行之有效，是新成員在認(rèn)識(shí)、思考和感受問(wèn)題時(shí)必須掌握的正確方法。主要源于： ? 晉升 ? 貨幣報(bào)酬 ? 培訓(xùn)和機(jī)會(huì)等導(dǎo)致能力提升 15 企業(yè)文化的確有用 ? 耗時(shí) 7年，在深入研究了 36家平均壽命長(zhǎng)達(dá) 90多年的公司后，柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》中指出： ? 有一個(gè)核心理念，是高瞻遠(yuǎn)矚公司歷史發(fā)展中的首要因素 …… 對(duì)一家機(jī)構(gòu)而言，核心理念是至為根本的東西，很少改變。相反，后一類(lèi)企業(yè)認(rèn)為，這樣做會(huì)抑制員工的創(chuàng)新精神，而管理企業(yè)最重要的就是要充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和潛力，要給員工創(chuàng)造更靈活、更自主的工作氛圍。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023年 2月 7日星期二 7時(shí) 35分 40秒 19:35:407 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 下午 7時(shí) 35分 :35February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。半年后，那人在與老總閑聊時(shí)不經(jīng)意提及此事，老總沉默片刻無(wú)奈地告訴他：換別人結(jié)果也會(huì)一樣。假設(shè) A企業(yè)和 B企業(yè)都具備進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的條件。 理念 行為 方式 ? 對(duì)客觀事物及對(duì)行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評(píng)價(jià) ? 對(duì)什么是好的、是應(yīng)該的的總體看法 ? 推動(dòng)并指引人們采取決定和行動(dòng)的原則、標(biāo)準(zhǔn) ? 落實(shí)理念所需的態(tài)度和行為 ? 態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評(píng)價(jià)性描述 —— 要么喜歡，要么不喜歡 ? 行為是指?jìng)€(gè)體或群體在特定環(huán)境下、為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，以特殊方式表現(xiàn)出來(lái)的行動(dòng)和反應(yīng)的總和 主流 ? 為企業(yè)的主導(dǎo)人群所倡導(dǎo)，為企業(yè)大多數(shù)員工所具有 ? 具有公認(rèn)的“正統(tǒng)或官方”地位，能產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力 8 如何觀察企業(yè)文化？ ? 企業(yè)文化雖然看不見(jiàn)、摸不著，但我們還是可以通過(guò)企業(yè)文化的“外顯”來(lái)感知： ? 器物 ? 企業(yè)建筑 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì) ? 企業(yè)標(biāo)識(shí) ? 行為 ? 儀式 ? 做事方式 /習(xí)慣 ? 制度 ? 顯性的規(guī)章制度 ? 隱性的潛規(guī)則 9 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 文化的作用 企業(yè)文化的作用 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ ? 10 文化必須有用 ? 文化必須有用，沒(méi)有用的文化是難以延續(xù)的 ? 馬林諾夫斯基：功能學(xué)派的文化觀 ? 例子： ? 儒家文化的興衰 ? 中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日文化 11 文化的確有用 ? 文化、政治和經(jīng)濟(jì)相互影響 ? 文化與經(jīng)濟(jì)： ? 馬克斯 ? 文化存在于各種內(nèi)隱的和外顯的模式之中，借助符號(hào)的運(yùn)用得以學(xué)習(xí)與傳播，并構(gòu)成人類(lèi)群體的特殊成就，這些成就包括他們制造物品的各種具體式樣。 5 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 文化的定義 企業(yè)文化的定義 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ ? 6 企業(yè)文化是什么？ ? 從“文化”到“企業(yè)文化”，例如： ? 文化 是一組行為模式，在一定時(shí)期流行于一群人之中 ? 企業(yè)文化 是企業(yè)的主流行為模式 ? 經(jīng)典定義 ? 企業(yè)文化是指導(dǎo)企業(yè)制定員工和客戶政策的宗旨（威廉 企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀。 20 第三種力的作用機(jī)制 （續(xù) 3） ? 企業(yè)文化影響 管理制度選擇 的例子 ? 在制度選擇上，我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣兩個(gè)極端，一個(gè)是嚴(yán)格的“軍事化”制度管理，甚至連員工每天應(yīng)當(dāng)漱幾次口、每次漱口應(yīng)當(dāng)用多長(zhǎng)時(shí)間都規(guī)定得一清二楚（比如說(shuō)遠(yuǎn)大中央空調(diào)），另一種是很松散的，公司制度只規(guī)定一些原則性的東西（如微軟等）。 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)在 GREP方面存在的問(wèn)題，并采取措施，不斷改善企業(yè)在 GREP四個(gè)方面的“健康”狀況。 :35:4019:35:40February 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 7時(shí) 35分 :35February 7, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , February 7, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。于是他抱著試一試的態(tài)度，向產(chǎn)品組其他測(cè)試人員發(fā)了一份 EMAIL，出乎意料的是，在不到一周的時(shí)間里，他竟先后收到了 50多份幫助的郵件！他很驚訝，為什么會(huì)有這么多“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”向他伸出如此熱情的援助之手？ 23 主要內(nèi)容 一、什么是企業(yè)文化？ 二、為什么要建設(shè)企業(yè)文化？ 三、 怎樣建設(shè)企業(yè)文化？ 理論鋪墊 怎樣構(gòu)建企業(yè)文化？ 怎樣讓企業(yè)文化落地？ ? 24 ? 兩種形態(tài)： ? 自然形成的