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08第八章領(lǐng)導(dǎo)工作_2(專業(yè)版)

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【正文】 2023/1/30 78 ?6. 費(fèi)德勒模型 理論確定了三項(xiàng)變量:職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系。 2023/1/30 70 引申假設(shè) ? 當(dāng)下屬覺得任務(wù)很明確、職責(zé)很清楚時(shí), 支持型 領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致員工高績效和高滿意度; ? 當(dāng)任務(wù)不明且下屬感覺壓力過大時(shí), 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)有利于員工產(chǎn)生更高的滿意度; ? 當(dāng)任務(wù)不清、下屬能力卻較強(qiáng)時(shí), 成就導(dǎo)向型 將會(huì)提高下屬的努力水平,從而達(dá)到預(yù)期的高績效。管理者真正達(dá)到一種“ 無為而治 ” 的境界。 ? 工作成熟度 ——個(gè)人的知識和技能。 ? 那如何權(quán)變呢?也就是如何根據(jù)環(huán)境的不同、員工的不同選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式呢? 2023/1/30 48 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論及其應(yīng)用 ? 研究領(lǐng)導(dǎo)效能不能脫離人們的動(dòng)機(jī)和態(tài)度,以及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厮幍沫h(huán)境,決不能認(rèn)為某一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以普遍應(yīng)用于所有的情況和所有的人群。 2023/1/30 43 從 81種領(lǐng)導(dǎo)方式中歸納了 5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式: ? ——“貧乏型 ” 管理方式。 ? 隨著連續(xù)流向右移動(dòng),授予下屬的權(quán)力相應(yīng)增加,模型最右端是一種以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 ——自由放任型。一個(gè)有效的管理者,不僅要正確、有效地運(yùn)用權(quán)力性影響力,而且要努力提高自身素質(zhì),擴(kuò)大非權(quán)力性影響力的作用。 2023/1/30 21 感召權(quán) : ? 與個(gè)人的魅力 、 品質(zhì) 、 經(jīng)歷 、 背景 、人緣 、 感情等相關(guān)的權(quán)力 。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有決策權(quán)或缺乏決策能力,就會(huì)出現(xiàn)事事得(向上級)請示、件件要(向上級)報(bào)告的現(xiàn)象,直接影響組織的辦事效率和應(yīng)變能力,危及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和生存。 ? 第四 ,領(lǐng)導(dǎo)的目的是指引和影響個(gè)體或群體完成組織目標(biāo)。 2023/1/30 7 領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者指的就是那些能夠影響(指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì))別人的人。 2023/1/30 15 人事權(quán): ? 領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)的需要,對機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位分工和人員挑選、錄用、使用等做出安排的權(quán)力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的綜合反映 , 是一種能對他人產(chǎn)生強(qiáng)烈吸引的力量 。 2023/1/30 26 (三)提升領(lǐng)導(dǎo)影響力的途徑與方法 正確行使手中的權(quán)力 ? 樹立正確的權(quán)力觀 ——用權(quán)力為事業(yè)服務(wù),而不是謀取私利。 ? 從左至右,領(lǐng)導(dǎo)者對權(quán)力的控制越來越少,下屬的自由度越來越高。對員工和生產(chǎn)幾乎都漠不關(guān)心。相反,必須把這種環(huán)境因素,包括人員的動(dòng)機(jī)與態(tài)度因素同時(shí)考慮,這就是 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的基本觀點(diǎn) ——根據(jù)環(huán)境或員工的不同選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。 工作成熟度高的個(gè)體擁有足夠的知識、能力和經(jīng)驗(yàn)完成他們的工作任務(wù)而不需要?jiǎng)e人的指導(dǎo) 。 2023/1/30 62 ? 領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論充分說明: 對不同成熟程度的下級,只有采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能獲得最為有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。 ? 組織中 正式權(quán)力關(guān)系越明確、越等級化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持型行為,減少指導(dǎo)性行為 (以免讓員工覺得你居高臨下擺官架子); 四、當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論 (一)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 該理論認(rèn)為 魅力是領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊特質(zhì),他們的意圖、權(quán)力和超乎常人的果斷 使他們區(qū)別一般人。在最有利和最不利的兩種情況下,以任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)者能取得好的效果;在處于中間狀態(tài)的環(huán)境中,關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)者才能干得更好。 ? 5. 管理方格理論 列出了 5種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式: “ 貧乏型 ” 、 “ 任務(wù)第一 ” 型、 “ 團(tuán)隊(duì)式 ” 或 “ 集體協(xié)作 ” 型、中間型,并認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。 2. 環(huán)境因素 ? 環(huán)境因素包括工作群體的性質(zhì)、權(quán)力結(jié)構(gòu)、任務(wù)結(jié)構(gòu)。 ? 管理者: 授權(quán) 給被管理者,讓其自主行使權(quán)力,用高度的 信任 來調(diào)動(dòng)下屬的積極性,管理者只起總體控制作用,下級也完全能自我控制、士氣高昂、對工作勝任。它包括工作成熟度和心理成熟度 (=工作能力 +積極性)。 2023/1/30 47 ? 在現(xiàn)實(shí)工作中,領(lǐng)導(dǎo)者既要關(guān)心人,又要關(guān)心工作,既要重視員工的物質(zhì)需求,也要重視員工的精神需求,兩者要均衡,但到底是關(guān)心人多一點(diǎn),還是關(guān)心工作多一點(diǎn),到底是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主還是以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,不能一概而論,應(yīng)該具體情況具體分析 ——也就是 權(quán)變 。 ? “對人的關(guān)心度”指的是領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員的關(guān)心程度,如對工作環(huán)境狀況、人際關(guān)系狀況、信息溝通狀況等的關(guān)心程度,即以關(guān)系為導(dǎo)向。 2023/1/30 34 以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的程度 下屬享有的自由度 領(lǐng)導(dǎo)者決策公布給下屬執(zhí)行 領(lǐng)導(dǎo)者作出決策說服下屬接受 領(lǐng)導(dǎo)者作出決策允許下屬提問題 領(lǐng)導(dǎo)者提出問題征求下屬意見后再作決策 領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定條件并與下屬共同決策 領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬在一定范圍內(nèi)行使職權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者提供方案征求下屬意見后修改 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論示意圖 2023/1/30 35 ? 模型的最左邊是一種以領(lǐng)導(dǎo)者為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 ——專制型:領(lǐng)導(dǎo)者最決策,公布給下屬執(zhí)行。 ? 因此,要想成為一個(gè) 有效的領(lǐng)導(dǎo)者 ,必須同時(shí) 擁有并善用權(quán)力性和非權(quán)力性這兩種影響力 。但如果這時(shí)公司又引進(jìn)了一名電腦維修水平和小張不相上下的員工,那小張的專家權(quán)也就消失了。 2023/1/30 14 決策權(quán): ? 領(lǐng)導(dǎo)者在其職權(quán)范圍內(nèi)就某項(xiàng)工作制訂決策和實(shí)施決策的權(quán)力。 ? 第三 , 領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響組織成員共同努力的能力和力量 ( 影響力 ) 。 領(lǐng)導(dǎo)者有兩種類型 : 一種是居于管理職位上的人 ,即組織予以任命的管理者,他們是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的首領(lǐng);(經(jīng)理、副經(jīng)理) 另一種是不處于正式的管理崗位但對他人有影響的人。也叫人事組織權(quán)。 ? 領(lǐng)導(dǎo)魅力包括:工作魅力 、 學(xué)識魅力 、性格魅力 、 儀表魅力 、 人格 ( 品質(zhì) ) 魅力 。 ? 遵循權(quán)力行使的原則 ——“官無大小、凡事只是一個(gè) 公 字。 2023/1/30 36
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