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正文內(nèi)容

某啤酒有限公司人力資源管理診斷及分析改進(jìn)建議報(bào)告(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 19:47:4419:47:4419:471/20/2023 7:47:44 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 19:47:4419:47:4419:47Friday, January 20, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 競(jìng)爭(zhēng) 激勵(lì) 物質(zhì) 激勵(lì) 信息 激勵(lì) 處罰 激勵(lì) 目標(biāo) 激勵(lì) 示范 激勵(lì) 尊重 激勵(lì) 參與 激勵(lì) 榮譽(yù) 激勵(lì) 關(guān)心 激勵(lì) 通過(guò)推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。 月度獎(jiǎng)金 ? 對(duì)于生產(chǎn)工廠的二三線員工與職能部室而言,生產(chǎn)一線員工的獎(jiǎng)金,決定了他們的獎(jiǎng)金; ? 對(duì)于生產(chǎn)一線員工而言,整個(gè)車(chē)間的績(jī)效,決定了自己的獎(jiǎng)金; ? 對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本部職能部室而言,干多干少?zèng)]差別; ? 基本上月度獎(jiǎng)金與 員工工作付出,工作績(jī)效 不掛鉤。 造成這種情況的原因,既包括公司整體管理框架的不系統(tǒng),也包括目前各管理系統(tǒng)間的不匹配、不協(xié)調(diào),造成公司企管部在整個(gè)管理體系中找不到合理位置,績(jī)效考核發(fā)揮作用不高 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略執(zhí)行反饋 計(jì)劃和預(yù)算 業(yè)務(wù)績(jī)效報(bào)告 業(yè)務(wù)提高方案 戰(zhàn)略目標(biāo)分解 績(jī)效評(píng)估 個(gè)人目標(biāo)設(shè)定 激勵(lì)體系 員工發(fā)展 戰(zhàn)略性驅(qū)動(dòng) 組織的驅(qū)動(dòng) 業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程 部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃 流程 薪酬規(guī)劃流程 績(jī)效評(píng)估流程 計(jì)劃和預(yù)算 流程 培訓(xùn)和員工發(fā)展流程 指標(biāo)和度量流程 管理報(bào)告 管理體系缺乏一致性 管理體系具備系統(tǒng)性 財(cái)務(wù)部在每月 15日前,按上月產(chǎn)量預(yù)付獎(jiǎng)金給被考核單位。 缺乏對(duì)其他部門(mén)工作崗位的人員考核 缺乏對(duì)車(chē)間內(nèi)部員工的考核 ?考核部門(mén):所有; ?考核周期:月度; ?考核人:自評(píng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批; ?考核指標(biāo):月初制定的本月崗位工作任務(wù)書(shū)完成情況。 人員流動(dòng)僅限于流入與流出公司,沒(méi)有過(guò)多公司內(nèi)流動(dòng)。 營(yíng)銷(xiāo)行政 正副部長(zhǎng) 發(fā)展空間,良好的培訓(xùn)機(jī)制,更大幅度的授權(quán)仍需要增加,其次是薪酬等保健因素。 現(xiàn)狀: 經(jīng)營(yíng)管理、人員配備有偏差,為適應(yīng)戰(zhàn)略,應(yīng)該是強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),特別是新產(chǎn)品新市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作。完不成任一項(xiàng)指標(biāo),按超耗價(jià)值得 10%從 /噸 扣除 。 ? 今年年初,原來(lái)公司給員工交的保險(xiǎn) 30元左右,現(xiàn)在改成員工自己交了,等于員工的工資低了,員工相當(dāng)?shù)牟粷M(mǎn); ? 現(xiàn)在向員工 (借款 )了,工人們都不愿意交, (大家不太高興 )。” —— 訪談?dòng)涗? 如上問(wèn)題與國(guó)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的薪酬管理思想有關(guān),“共苦”卻不“同甘”,造成員工很難具有創(chuàng)造價(jià)值后,分享價(jià)值的喜悅,這會(huì)導(dǎo)致員工缺乏創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)力, … 月基本工資 技能工資 浮動(dòng)工資 浮動(dòng) 20 職務(wù)工資 年功工資 公積金 醫(yī)療金 個(gè)人所得稅 煤糧補(bǔ)貼 福利待遇 書(shū)報(bào)費(fèi) 洗理費(fèi) 獨(dú)生子女費(fèi) 房貼 車(chē)貼 氣貼 月度獎(jiǎng)金 年度分紅 基數(shù)固定 系數(shù)不同 基數(shù)固定 系數(shù)不同 國(guó)有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制 — 人員是成本 市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制 — 人力是資源 月基本工資 月獎(jiǎng)金 年度分紅 崗位價(jià)值 工作績(jī)效 完全沒(méi)影響%影響不大%影響很大%有些影響%只有 16%的員工認(rèn)為目前工作努力一點(diǎn)或松懈一點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)金有影響 “為企業(yè)工作了 10幾年,那時(shí)的工資能滿(mǎn)足基本生活需要就行了。 交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。 下午 7時(shí) 47分 44秒 下午 7時(shí) 47分 19:47: 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 1月 20日星期五 下午 7時(shí) 47分 44秒 19:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 20日星期五 下午 7時(shí) 47分 44秒 19:47: 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。否則,只會(huì)造成少了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員,多了一個(gè)蹩腳的管理人員。 ?二廠合并,薪酬過(guò)低; ?行政管理本部人員薪酬過(guò)低。 管理 合計(jì) 工齡 崗位 職務(wù) 技能 其他 獎(jiǎng)金 花紅 夜、加班費(fèi)孫德慶 二廠制麥車(chē)間 主任 2100 22 247 160 464 407 550 250 0吳志海 一廠設(shè)備科 科長(zhǎng) 1850 28 221 160 522 516 187 200 16徐明春 二廠技術(shù)科 副科長(zhǎng) 1820 17 260 100 445 395 253 350 0初煥瑜 物資部 科長(zhǎng) 采購(gòu) 34 221 160 562 336 200 0曲卓 二廠設(shè)備科 科長(zhǎng) 1755 16 221 160 388 367 253 350孫輝 二廠物資科 科長(zhǎng) 1744 18 195 100 352 426 253 400 0馮德友 二廠技術(shù)科 副科長(zhǎng) 1445 8 195 100 280 309 253 300 003 年月均收入姓 名 部 門(mén) 崗位性質(zhì) 崗位自我公平:除營(yíng)銷(xiāo)本部外派人員、推廣系統(tǒng)人員外,各部門(mén)員工繁瑣復(fù)雜的月基本工資沒(méi)有一項(xiàng)與崗位價(jià)值掛鉤, 部門(mén) 基本工資 月度獎(jiǎng)金 年度分紅 營(yíng)銷(xiāo)本部 本部員工 ?(表)基本工資、職務(wù)工資、崗位工資、浮動(dòng)工資; ?年工工資、四項(xiàng)、其他補(bǔ)貼、福利。 ? 每廠淘汰六人,真正能力差,但很會(huì)混的人,沒(méi)有被淘汰,反而那些工作還不錯(cuò),但人際關(guān)系不太好的,被選了下來(lái); ? 被淘汰的最終沒(méi)有被終止勞動(dòng)合同,還是掛在廠上。人才流動(dòng)率過(guò)低。 工人 他們希望能夠更進(jìn)一步了解企業(yè)的發(fā)展,能夠更進(jìn)一步的參與意見(jiàn),以獲得更進(jìn)一步的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的信息。 班組長(zhǎng) 需要更多的成長(zhǎng)空間,更多的了解與參與企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),但是首先需要公司滿(mǎn)足的是他們的穩(wěn)定性(工資、福利、待遇)需求。 按民主評(píng)議方式進(jìn)行末位淘汰,每年只能淘汰不到 5 人,就這樣的 5 個(gè)人還常會(huì)有執(zhí)行困難的情況。 —— 訪談?dòng)涗? 部門(mén)內(nèi)部差異 考核只能反映能不能完成任務(wù),不能反映工作的態(tài)度,不同工作態(tài)度得分一樣,也造成員工不滿(mǎn) 原因 %%%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%非常公平 基本公平 不太公平 非常不公平是 不是 偶爾是兩個(gè)工廠 2023年開(kāi)始,公司已開(kāi)始著眼于將考核主體聚焦于“員工” 的素質(zhì)、能力、態(tài)度方面,如對(duì)車(chē)間員工的末尾淘汰機(jī)制,有一定成效,但是在員工中仍然存在一些不滿(mǎn), …… 現(xiàn)狀 考核規(guī)則 考核指標(biāo) 考核結(jié)果 ? 末尾淘汰名額:公司簽訂勞動(dòng)合同人員的 2%; ? 考核過(guò)程:每個(gè)月車(chē)間班組內(nèi)部打分,而后報(bào)車(chē)間打分,年終匯總,而后綜合排名,提交廠部勞動(dòng)合同管理委員會(huì)審核,形成決議倒數(shù)一、二名,被淘汰。 同一級(jí)別的技術(shù)助工,工廠技術(shù)科員工工資低于技術(shù)中心研發(fā)人員。 營(yíng)銷(xiāo)本部職能人員年薪制,業(yè)務(wù)人員提成制度。 “薪酬是手段,激勵(lì)是目的” 總體看來(lái),目前的激勵(lì)手段相對(duì)匱乏 導(dǎo)讀 ? 現(xiàn)狀分析 ? 人力資源規(guī)劃 ? 招聘 ? 培訓(xùn) ? 考核 ? 激勵(lì) ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 為員工設(shè)計(jì)的晉升通道只有提職一條途徑 ? 管理崗位有限,無(wú)法滿(mǎn)足所有人晉升的需要; ? 缺乏多種晉升通道,沒(méi)有為專(zhuān)業(yè)人員設(shè)置可供發(fā)展的崗位; ? 不到管理崗位,薪酬及待遇再無(wú)提升余地,這將影響專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)注于工作,發(fā)展技術(shù),增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力; ? 懂專(zhuān)業(yè)的人不一定懂管理,不是專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)秀的人員都適合走管理崗位。 :47:4419:47:44January 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 7時(shí) 47分 :47January 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 , January 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 建立員工參與管理、提出合理化建議的制度,提高員工主人翁參與意識(shí)。企業(yè)改制后,感覺(jué)環(huán)境變了,保險(xiǎn)啦都需要自己支付,壓力挺大,可工資沒(méi)咋動(dòng),覺(jué)得心里不是滋味,干得沒(méi)有動(dòng)力” —— 《訪談?dòng)涗洝? ….. ,這也與公司缺乏共享成功的一貫文化有關(guān),因此在價(jià)值總額增加的同時(shí),缺乏一個(gè)明確的薪資調(diào)整制度與心理契約,造成薪資制度混亂,薪資調(diào)整盲目 為什么調(diào)整工資 調(diào)整多少工資 如何調(diào)整工資 1993年左右 1998年左右 2023年左右 公司以擴(kuò)大生產(chǎn)能力為經(jīng)營(yíng)核心,因此薪酬政策向一線員工傾斜。 —— 《訪談?dòng)涗洝? %%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%工人班組長(zhǎng)工廠一般員工工廠一線經(jīng)理工廠正副廠長(zhǎng)職能市場(chǎng)執(zhí)行員工職能市場(chǎng)正副部長(zhǎng)高職信任 不信任 沒(méi)感覺(jué)管理層級(jí)遞減,員工越不信任領(lǐng)導(dǎo),工廠比營(yíng)銷(xiāo)本部、行政機(jī)關(guān)更不信任領(lǐng)導(dǎo)。 降耗同獎(jiǎng) ; ? 各車(chē)間的設(shè)備管理、維修、保養(yǎng)等進(jìn)行綜合考評(píng), 100分為滿(mǎn)分, 90分為合格,合格每噸麥芽得設(shè)備獎(jiǎng) , 超 90分不獎(jiǎng) ,低于 90分按每降低 1分扣發(fā)車(chē)間設(shè)備獎(jiǎng)總額 20%,扣完為止; ? 達(dá)到質(zhì)量考核指標(biāo),每噸麥芽得 ; ? 現(xiàn)場(chǎng)管理, 95分為合格,達(dá)到 9分,每噸得現(xiàn)場(chǎng)管理獎(jiǎng) ,低于 95分,每降1分,按 20%從 /噸中 扣除 。 分析: 人員相對(duì)過(guò)剩,結(jié)構(gòu)失衡,部分部門(mén)人手不足同時(shí)部分人浮于事,人力資源未得到合理使用和充分發(fā)揮是主要問(wèn)題所在。 營(yíng)銷(xiāo)行政 執(zhí)行員工 成長(zhǎng)需求還需要滿(mǎn)足,其次他們需要在穩(wěn)定性需求的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足社交性和尊重性需求,他們需要更好的感覺(jué)到被公司接納與認(rèn)可。 51%的被調(diào)查員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)不太能滿(mǎn)足工作要求,而認(rèn)為得到系統(tǒng)的培訓(xùn)基本是組織各層級(jí)員工認(rèn)為可以調(diào)動(dòng)自己積極性的途徑。 公司目前的“客觀”價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,考核主體基本為部門(mén)(管理本部、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)本部外派人員與推廣系統(tǒng)除外),只有在末尾淘汰的時(shí)候,才會(huì)以員工為考核主體 營(yíng)銷(xiāo)本部 生產(chǎn)本部 職能管理本部 公司對(duì)本部的考核 本部對(duì)員工的考核 ?考核周期:季度
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