【正文】 大區(qū)總部就是管現(xiàn)在，是一個(gè)以市場(chǎng)、客戶快速反應(yīng)為核心管理理念的總部。 　 　 　前期設(shè)計(jì) 174。施工圖設(shè)計(jì)單位選擇，并完善方案設(shè)計(jì)，提出施工圖。 …167。房地產(chǎn)企業(yè)組織管控模式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)房地產(chǎn)企業(yè)組織管控模式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 主講人：謝志華2023年 2月 產(chǎn)品專攻商業(yè)地產(chǎn)？還是多元化？167。 /園林景觀設(shè)計(jì)單位選擇與園林景觀設(shè)計(jì)二次裝修設(shè)計(jì)單位選擇與二次裝修、樣板房設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)變更與設(shè)計(jì)單位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估關(guān)鍵職能項(xiàng)目研究 產(chǎn)品策 劃 設(shè)計(jì)管 理 工程建 設(shè) 銷售管 理 客戶關(guān)系 物業(yè)管理景觀設(shè)計(jì) 裝修設(shè)計(jì)經(jīng)辦協(xié)辦 在過渡期，總公司與本地公司同為綠色時(shí)，集團(tuán)履行經(jīng)辦職能，成熟期同其它公司建設(shè)配合 舉例41建立科學(xué)的集分權(quán)體系案例：某公司的三級(jí)決策體系示例42例：授權(quán)體系合同分類 授權(quán)體系 示例43如何管：集團(tuán)管控的四種方式組織完成不直接操作 ,上報(bào)審批方式 ,包括審批 \評(píng)審會(huì) \備案 否決知情方式 主動(dòng)監(jiān)控（檢查／信息化）、上報(bào)監(jiān)控控制方式：建立規(guī)范、抽查、指導(dǎo)意見等主要表現(xiàn)為出臺(tái)政策指導(dǎo)意見、事前提出預(yù)設(shè)目標(biāo)等，事后評(píng)估、檢驗(yàn)和審計(jì)12 3444內(nèi)容多項(xiàng)目環(huán)境下的管理困惑集團(tuán)管理的三種模式和五種組織機(jī)構(gòu)類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內(nèi)容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 45卓越企業(yè)的管控特點(diǎn)特點(diǎn)四特點(diǎn)三特點(diǎn)二特點(diǎn)一特點(diǎn)五戰(zhàn)略導(dǎo)向，目標(biāo)先行聚焦關(guān)鍵，抓大放小節(jié)點(diǎn)控制，成果導(dǎo)向靈活變通，動(dòng)態(tài)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)平衡，高效安全46特點(diǎn)一：戰(zhàn)略導(dǎo)向，目標(biāo)先行重要度 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域（ KPA） 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPIs） 單位1 結(jié)算收入與利潤(rùn)類 息稅前利潤(rùn) 億元投入資本回報(bào)率 F6投入 資 本回 報(bào) 率（ ROIC） %現(xiàn)金流 F2當(dāng)年 銷 售回款 億元項(xiàng)目融資 F3項(xiàng) 目融 資 億 元 億元資金計(jì)劃準(zhǔn)確性 F4預(yù) 算 資 金 計(jì) 劃偏差率 %F5月度 資 金 計(jì) 劃偏差率 %土地儲(chǔ)備 F7年底剩余 貨值 億元全面客戶體驗(yàn)評(píng)估 C2客 戶 忠 誠(chéng) 度 %員工敬業(yè)度 L4員 工敬 業(yè) 度 %2 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)收益水平 F10動(dòng)態(tài) IRR %F11動(dòng)態(tài)銷 售 凈 利 潤(rùn) 率 %市場(chǎng)占有率 C3本地市 場(chǎng) 占有率 %項(xiàng)目進(jìn)度 P1集 團(tuán) 管控關(guān) 鍵節(jié) 點(diǎn)達(dá)成率 %項(xiàng)目質(zhì)量 P3來(lái) 訪業(yè) 主一次性收房率 %P4交房之日起一年內(nèi) 戶 均工程 質(zhì) 量投訴 次數(shù) 次 /戶人工效能（勞動(dòng)生產(chǎn)率） L5人均 銷 售回款 額 萬(wàn)元 /人L6人均物 業(yè) 管理建筑面 積 平米 /人知識(shí)貢獻(xiàn)度 L7知 識(shí)貢 獻(xiàn)度 積分47特點(diǎn)二：聚焦關(guān)鍵，抓大放小4747戰(zhàn)略采購(gòu)范圍 : 中海： 9類中央空調(diào)－無(wú)錫約克電梯供應(yīng)及安裝－上海三菱發(fā)電機(jī)組和機(jī)房環(huán)保－廣州芳村閥門－浙江開維喜拋光磚－廣東博德外墻磚－佛山溶洲建陶二廠管線－深圳永高電線電纜－上海勝華戶內(nèi)配電箱－施耐德 萬(wàn)科： 13類? 48特點(diǎn)三：節(jié)點(diǎn)控制，成果導(dǎo)向48 　 　 過程控制點(diǎn) 財(cái)務(wù) /資金 產(chǎn)品品質(zhì) 客戶導(dǎo)向 管理精細(xì)化項(xiàng)目策劃 　 174。 　 　 　 　工程管理 174。大區(qū)總部行使置地總部下放的部分權(quán)力，做到既靠近市場(chǎng)又能承擔(dān)起部分本來(lái)屬于置地總部控制的一些管控資源，使管理決策更接近市場(chǎng)。置地總部要將日常經(jīng)營(yíng)性的東西放下去，讓大區(qū)總部更有活力。 　 　 　產(chǎn)品交付 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　項(xiàng)目策劃 　 174。方案設(shè)計(jì)單位選擇及結(jié)合營(yíng)銷產(chǎn)品建議，修正提出規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。 目標(biāo)城市的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？167。 長(zhǎng)沙2內(nèi)容多項(xiàng)目環(huán)境下的管理困惑集團(tuán)管理的三種模式和五種組織機(jī)構(gòu)類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內(nèi)容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 3從萬(wàn)科的持續(xù)擴(kuò)張和順馳的衰敗看管控：集權(quán)與分權(quán)的悖論u早期前采用授權(quán)擴(kuò)張模式，戰(zhàn)略型總部u1996年后開始收縮， 20232023年采用集權(quán)型專業(yè)總部u2023年以后開始新的一輪擴(kuò)張，逐步開始放權(quán)u20232023年均好中加速u2023年之高速擴(kuò)張，大部分權(quán)利放到一線城市公司u順馳一直采用高速擴(kuò)張戰(zhàn)略， 2023年 3月以前采用高度放權(quán)型的項(xiàng)目公司制，u2023年底以后開始了大規(guī)模收權(quán)行動(dòng)，2023年 3月改為兩級(jí)架構(gòu)u2023年 9月順馳被香港路勁基建收購(gòu)從分權(quán)到集權(quán)從集權(quán)到分權(quán)萬(wàn)科擴(kuò)張 收縮 再擴(kuò)張過程 管理復(fù)制＋產(chǎn)品復(fù)制順馳的擴(kuò)張戰(zhàn)略與管理失控 過度授權(quán)與管理缺失悖論：高度放權(quán)和集權(quán)的公司都有成功的案例：早期的華潤(rùn)與現(xiàn)在的綠城4從組織模式看管控：為什么多數(shù)企業(yè)的矩陣制模式都會(huì)出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象？　 　為什么矩陣制多項(xiàng)目管理模式在很多企業(yè)舉步為艱？ 為什么大部分項(xiàng)目管理型公司都在朝矩陣式管理模式轉(zhuǎn)變？ 風(fēng)險(xiǎn)控制與有效激勵(lì)的平衡？　　5從總部定位看管控：空心化與保姆化的尷尬　為什么戰(zhàn)略型總部容易 “空心化 ”、而專業(yè)型總部容易 “保姆化 ”？6內(nèi)容多項(xiàng)目環(huán)境下的管理困惑集團(tuán)管理的三種模式和五種組織機(jī)構(gòu)類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內(nèi)容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 7通常集團(tuán)對(duì)下屬公司根據(jù)其管控深度和管理手段可分為財(cái)務(wù)管理型、戰(zhàn)略管理型和操作管理型三種財(cái)務(wù) 管理型 戰(zhàn) 略管理型 操作管理型分 權(quán) 集 權(quán)l(xiāng) 以 財(cái)務(wù) 指 標(biāo)進(jìn) 行管理和考核，l 總 部無(wú) 業(yè)務(wù) 管理部 門l 投 資 回 報(bào)l 通 過 投 資組 合 優(yōu) 化 業(yè)務(wù)結(jié) 構(gòu)l 追求公司價(jià) 值 最大化l 財(cái)務(wù) 控制l 人力 資 源管理l 多種完全不相關(guān) 產(chǎn)業(yè) 的投 資 運(yùn)作l 以 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 進(jìn) 行管理和考核，l 總 部一般無(wú)具體 業(yè)務(wù) 管理部 門l 業(yè)務(wù)組 合的 協(xié)調(diào)發(fā) 展l 投 資業(yè)務(wù) 的 戰(zhàn) 略 優(yōu) 化和 協(xié)調(diào)l 戰(zhàn) 略 協(xié) 同效 應(yīng) 的培育l 財(cái)務(wù) 控制l 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃與 戰(zhàn) 略控制l 人力 資 源管理l 相關(guān) 產(chǎn)業(yè)領(lǐng) 域的 發(fā) 展l 通 過總 部管理部 門對(duì)業(yè)務(wù) 日常 經(jīng)營(yíng) 運(yùn)作 進(jìn) 行管理l 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 行 為 的 統(tǒng) 一管理l 公司整體 協(xié)調(diào) 成 長(zhǎng)l 對(duì) 行 業(yè) 成功因素的集中控制與管理