【正文】 大區(qū)總部就是管現(xiàn)在，是一個以市場、客戶快速反應為核心管理理念的總部。 　 　 　前期設計 174。施工圖設計單位選擇，并完善方案設計，提出施工圖。 …167。房地產企業(yè)組織管控模式與結構設計房地產企業(yè)組織管控模式與結構設計 主講人：謝志華2023年 2月 產品專攻商業(yè)地產？還是多元化？167。 /園林景觀設計單位選擇與園林景觀設計二次裝修設計單位選擇與二次裝修、樣板房設計設計變更與設計單位業(yè)績評估關鍵職能項目研究 產品策 劃 設計管 理 工程建 設 銷售管 理 客戶關系 物業(yè)管理景觀設計 裝修設計經辦協(xié)辦 在過渡期，總公司與本地公司同為綠色時，集團履行經辦職能，成熟期同其它公司建設配合 舉例41建立科學的集分權體系案例：某公司的三級決策體系示例42例：授權體系合同分類 授權體系 示例43如何管：集團管控的四種方式組織完成不直接操作 ,上報審批方式 ,包括審批 \評審會 \備案 否決知情方式 主動監(jiān)控（檢查／信息化）、上報監(jiān)控控制方式：建立規(guī)范、抽查、指導意見等主要表現(xiàn)為出臺政策指導意見、事前提出預設目標等，事后評估、檢驗和審計12 3444內容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 45卓越企業(yè)的管控特點特點四特點三特點二特點一特點五戰(zhàn)略導向，目標先行聚焦關鍵，抓大放小節(jié)點控制，成果導向靈活變通，動態(tài)調整風險平衡，高效安全46特點一：戰(zhàn)略導向，目標先行重要度 關鍵績效領域（ KPA） 關鍵績效指標（ KPIs） 單位1 結算收入與利潤類 息稅前利潤 億元投入資本回報率 F6投入 資 本回 報 率（ ROIC） %現(xiàn)金流 F2當年 銷 售回款 億元項目融資 F3項 目融 資 億 元 億元資金計劃準確性 F4預 算 資 金 計 劃偏差率 %F5月度 資 金 計 劃偏差率 %土地儲備 F7年底剩余 貨值 億元全面客戶體驗評估 C2客 戶 忠 誠 度 %員工敬業(yè)度 L4員 工敬 業(yè) 度 %2 項目動態(tài)收益水平 F10動態(tài) IRR %F11動態(tài)銷 售 凈 利 潤 率 %市場占有率 C3本地市 場 占有率 %項目進度 P1集 團 管控關 鍵節(jié) 點達成率 %項目質量 P3來 訪業(yè) 主一次性收房率 %P4交房之日起一年內 戶 均工程 質 量投訴 次數(shù) 次 /戶人工效能（勞動生產率） L5人均 銷 售回款 額 萬元 /人L6人均物 業(yè) 管理建筑面 積 平米 /人知識貢獻度 L7知 識貢 獻度 積分47特點二：聚焦關鍵，抓大放小4747戰(zhàn)略采購范圍 : 中海： 9類中央空調－無錫約克電梯供應及安裝－上海三菱發(fā)電機組和機房環(huán)保－廣州芳村閥門－浙江開維喜拋光磚－廣東博德外墻磚－佛山溶洲建陶二廠管線－深圳永高電線電纜－上海勝華戶內配電箱－施耐德 萬科： 13類? 48特點三：節(jié)點控制，成果導向48 　 　 過程控制點 財務 /資金 產品品質 客戶導向 管理精細化項目策劃 　 174。 　 　 　 　工程管理 174。大區(qū)總部行使置地總部下放的部分權力，做到既靠近市場又能承擔起部分本來屬于置地總部控制的一些管控資源，使管理決策更接近市場。置地總部要將日常經營性的東西放下去，讓大區(qū)總部更有活力。 　 　 　產品交付 　 　 　 　 　　 　 　 　 　 　 　項目策劃 　 174。方案設計單位選擇及結合營銷產品建議，修正提出規(guī)劃設計方案。 目標城市的選擇標準是什么？167。 長沙2內容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 3從萬科的持續(xù)擴張和順馳的衰敗看管控：集權與分權的悖論u早期前采用授權擴張模式，戰(zhàn)略型總部u1996年后開始收縮， 20232023年采用集權型專業(yè)總部u2023年以后開始新的一輪擴張，逐步開始放權u20232023年均好中加速u2023年之高速擴張，大部分權利放到一線城市公司u順馳一直采用高速擴張戰(zhàn)略， 2023年 3月以前采用高度放權型的項目公司制，u2023年底以后開始了大規(guī)模收權行動，2023年 3月改為兩級架構u2023年 9月順馳被香港路勁基建收購從分權到集權從集權到分權萬科擴張 收縮 再擴張過程 管理復制＋產品復制順馳的擴張戰(zhàn)略與管理失控 過度授權與管理缺失悖論：高度放權和集權的公司都有成功的案例：早期的華潤與現(xiàn)在的綠城4從組織模式看管控：為什么多數(shù)企業(yè)的矩陣制模式都會出現(xiàn)扯皮的現(xiàn)象？　 　為什么矩陣制多項目管理模式在很多企業(yè)舉步為艱？ 為什么大部分項目管理型公司都在朝矩陣式管理模式轉變？ 風險控制與有效激勵的平衡？　　5從總部定位看管控：空心化與保姆化的尷尬　為什么戰(zhàn)略型總部容易 “空心化 ”、而專業(yè)型總部容易 “保姆化 ”？6內容多項目環(huán)境下的管理困惑集團管理的三種模式和五種組織機構類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 7通常集團對下屬公司根據(jù)其管控深度和管理手段可分為財務管理型、戰(zhàn)略管理型和操作管理型三種財務 管理型 戰(zhàn) 略管理型 操作管理型分 權 集 權l(xiāng) 以 財務 指 標進 行管理和考核，l 總 部無 業(yè)務 管理部 門l 投 資 回 報l 通 過 投 資組 合 優(yōu) 化 業(yè)務結 構l 追求公司價 值 最大化l 財務 控制l 人力 資 源管理l 多種完全不相關 產業(yè) 的投 資 運作l 以 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 進 行管理和考核，l 總 部一般無具體 業(yè)務 管理部 門l 業(yè)務組 合的 協(xié)調發(fā) 展l 投 資業(yè)務 的 戰(zhàn) 略 優(yōu) 化和 協(xié)調l 戰(zhàn) 略 協(xié) 同效 應 的培育l 財務 控制l 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃與 戰(zhàn) 略控制l 人力 資 源管理l 相關 產業(yè)領 域的 發(fā) 展l 通 過總 部管理部 門對業(yè)務 日常 經營 運作 進 行管理l 業(yè)務經營 行 為 的 統(tǒng) 一管理l 公司整體 協(xié)調 成 長l 對 行 業(yè) 成功因素的集中控制與管理