【正文】 輸出信息： ☆ 適宜的設(shè)備； ☆ 生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)記錄； ☆ 設(shè)備更新改造計(jì)劃； ☆ 狀態(tài)完好滿足產(chǎn)品生產(chǎn)要求的生產(chǎn)設(shè)備。 ☆ 場地布置圖?！?應(yīng)當(dāng)在收到工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范更改通知后10個(gè)工作日內(nèi)完成評審。過程資源： 外部實(shí)驗(yàn)室 標(biāo)準(zhǔn)件、檢驗(yàn)場地、資質(zhì)人員；過程績效指標(biāo)： ★ 見附件C相關(guān)文件：《監(jiān)視和測量資源管理程序》 《MSA測量系統(tǒng)分析控制程序》 組織知識 公司管理者提供公司產(chǎn)品和過程所需的知識，可通過公司內(nèi)部文件積累，以往產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，參加外部研討會(huì)，交流會(huì)，外送相關(guān)人員去學(xué)習(xí)來滿足產(chǎn)品和過程的需要。輸出信息：☆ 適宜的監(jiān)視和測量裝置； ☆ 監(jiān)視和測量裝置檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃； ☆ 監(jiān)視和測量裝置的維護(hù)計(jì)劃、更新計(jì)劃； ☆ 測量系統(tǒng)分析（MSA）計(jì)劃和報(bào)告；☆ 實(shí)驗(yàn)室要求； ☆ 監(jiān)視和測量裝置失效評價(jià)結(jié)果；☆ 監(jiān)視和測量裝置檢定、校準(zhǔn)記錄； ☆ 監(jiān)視和測量裝置分類表。 過程所有者：●總經(jīng)理或受權(quán)人員：負(fù)責(zé)為質(zhì)量體系策劃提供相關(guān)資源，制定質(zhì)量方針、目標(biāo)，確定公司組織架構(gòu)及各部職責(zé)權(quán)限，制定企業(yè)責(zé)任，關(guān)注客戶滿意。f)實(shí)現(xiàn)過程策劃的預(yù)定目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)這些過程。公司管理者代表具體負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。 過程方法；216。頒布令XXXXX(以下簡稱本公司)的《質(zhì)量手冊》根據(jù)《IATF16949：2016汽車質(zhì)量管理體系》以及本公司的實(shí)際情況編制，并符合滿足國家的有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策的規(guī)定?？偨?jīng)理： 2016 年 4 月 28 日質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針 質(zhì)量第一，科學(xué)發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新,誠信守約.詮釋：質(zhì)量是企業(yè)生存的永恒主題，通過科學(xué)發(fā)展并不斷的技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，使我們的管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，并嚴(yán)格遵守誠信經(jīng)營、守約守法的經(jīng)營理念，以高水平的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來維持和促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展，并滿足更多客戶的要求。但是使用本標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。過程是為顧客（內(nèi)部的或外部的）提供產(chǎn)品或服務(wù)的一系列活動(dòng)，過程開始于輸入，以輸出為結(jié)束。輸入信息：☆ 公司對產(chǎn)品安全法律法規(guī)要求識別； ☆向顧客通知a) 項(xiàng)中的要求；☆產(chǎn)品安全相關(guān)特性的識別和控制； ☆產(chǎn)品及制造時(shí)安全相關(guān)特性的識別和控制☆控制計(jì)劃和過程FMEA的特殊批準(zhǔn)； ☆反應(yīng)計(jì)劃（）； ☆包括最高管理者在內(nèi)的，明確的職責(zé)，以及顧客通知；☆組織或顧客為與產(chǎn)品安全有關(guān)的產(chǎn)品和相關(guān)制造過程中涉及的人員確定的培訓(xùn)；☆產(chǎn)品或過程的更改在實(shí)施之前應(yīng)獲得批準(zhǔn)，包括對過程和產(chǎn)品更改帶給產(chǎn)品的潛在影響進(jìn)行評價(jià)（）； ☆整個(gè)供應(yīng)鏈中關(guān)于產(chǎn)品安全的要求轉(zhuǎn)移，包括顧客指定的貨源（）；☆整個(gè)供應(yīng)鏈中按制造批次（至少）的產(chǎn)品可追溯性（）；☆為新產(chǎn)品導(dǎo)入的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 過程所有者：●總經(jīng)理、 體系：負(fù)責(zé)質(zhì)量管量體系的策劃與變更，并對策劃或變更過程中的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析與對策。此外，當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備不符合要求時(shí)，必須對以往測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價(jià)和記錄。f）內(nèi)部審核員能力的維持與改進(jìn)應(yīng)通過以下方法進(jìn)行證實(shí)：每年執(zhí)行組織規(guī)定的最小數(shù)量的審核，并且保持基于內(nèi)部更改（如過程技術(shù)、產(chǎn)品技術(shù)）和外部更改（如ISO 900IATF 1694核心工具及顧客特定要求）對相關(guān)要求的認(rèn)知g）二方審核員除符合上述要求外，還應(yīng)符合顧客對審核員資質(zhì)特定要求和適用的顧客特定和組織特定要求輸入信息： ☆ 特定崗位人員（內(nèi)審和二方審核員）的需求☆ 顧客對特定人員（內(nèi)審和二方審核員）的能力要求輸出信息： ☆ 合格的特定崗位人員（內(nèi)審和二方審核員）☆ 培訓(xùn)、考核、驗(yàn)證過程所有者：●財(cái)務(wù)部（人行政）：負(fù)責(zé)特定崗位人員的管理；負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定和統(tǒng)籌并具體的實(shí)施過程相關(guān)職責(zé)：○ 品管部長和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)崗位/人員需求的提出交由管理部（人事）統(tǒng)籌安排。 本過程定義了對銷售合同、訂單的評審、簽訂傳遞、履行的要求。 過程相關(guān)職責(zé)：○技術(shù)部：負(fù)責(zé)過程設(shè)計(jì)與開發(fā)中工藝設(shè)計(jì)、工裝設(shè)計(jì)樣品制作等活動(dòng)的實(shí)施；○品保部：負(fù)責(zé)樣件檢測和試生產(chǎn)時(shí)的過程監(jiān)控；○市場部：負(fù)責(zé)樣件的提交與顧客信息的反饋溝通；○財(cái)務(wù)部（人事）：負(fù)責(zé)給予項(xiàng)目小組適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)；過程資源： 新產(chǎn)品涉及的材料、設(shè)備、資金、人員；過程績效指標(biāo)： ★ 見附件C相關(guān)文件：《項(xiàng)目管理及APQP控制程序》 《PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)管理程序》 《FMEA潛在失效模式及后果分析管理程序》 《工程變更規(guī)范及控制程序》 S5采購控制（；；；；；；；；；；；；；；；；）輸入信息： ☆ 供方信息； ☆ 供方交付業(yè)績 ☆ 采購信息； ☆ 法律法規(guī)要求； ☆ 生產(chǎn)計(jì)劃； ☆ 銷售預(yù)測； ☆ 新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃； ☆ 原輔材料消耗定額；☆ 關(guān)鍵設(shè)備/工裝/備件采購信息； ☆ 顧客指定的供貨源； 輸出信息： ☆經(jīng)批準(zhǔn)的合格供方名單； ☆滿足生產(chǎn)需要的物資采購計(jì)劃； ☆生產(chǎn)件批準(zhǔn)； ☆符合法規(guī)、采購物資規(guī)范要求的合格物資；☆采購物資清單； 過程描述： 本過程定義了對采購過程的管理要求。過程相關(guān)職責(zé)： ○生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)使用過程工裝的維護(hù)、記錄、與技術(shù)部的溝通。過程資源： 電話、傳真、檢測工具、打印機(jī)、紙張、網(wǎng)絡(luò)、倉庫、交通運(yùn)輸工具過程績效指標(biāo)： ★采購交期達(dá)成率（%）相關(guān)文件：《采購管理程序》 《供應(yīng)商管理程序》 C5產(chǎn)品制造（ ；；；；；； ；；；）輸入信息： ☆ 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃； ☆ 產(chǎn)品特性信息； ☆ 控制計(jì)劃； ☆ 作業(yè)指導(dǎo)書； ☆ 人員/設(shè)備/工裝/監(jiān)視裝置； ☆ 質(zhì)量信息反饋；☆ 顧客財(cái)產(chǎn)；輸出信息： ☆ 準(zhǔn)時(shí)按量生產(chǎn)的合格產(chǎn)品； ☆ 產(chǎn)品和過程記錄；☆ 對產(chǎn)品進(jìn)行防護(hù)； ☆顧客財(cái)產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)記錄； ☆ 對生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)施可視化管理，確保工作環(huán)境安全有序；☆ 用適宜的方法識別產(chǎn)品及其監(jiān)視和測量狀態(tài)，并實(shí)現(xiàn)可追溯性；過程描述： 本過程定義了產(chǎn)品制造過程的控制要求，包括：☆ 過程和運(yùn)行活動(dòng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)文件提供；☆ 過程和產(chǎn)品的監(jiān)視文件提供；☆ 控制計(jì)劃的制定和實(shí)施；☆ 設(shè)備、工裝的預(yù)防性維護(hù)和預(yù)見性維護(hù)；☆ 對工裝外包過程的管理；☆ 生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備及驗(yàn)證； ☆ 產(chǎn)品和過程特性的監(jiān)視和測量；☆ 員工培訓(xùn)； ☆ 因能源供應(yīng)中斷、物料中斷、勞動(dòng)力短缺、關(guān)鍵設(shè)備故障、市場退貨等緊急情況的應(yīng)急計(jì)劃制定和實(shí)施； ☆ 對關(guān)鍵過程的控制；☆ 對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品一致性進(jìn)行管理； ☆ 對制造過程進(jìn)行監(jiān)測，定期評價(jià)過程能力；☆ 過程不穩(wěn)定或能力不夠時(shí)，采取相應(yīng)的反應(yīng)計(jì)劃；過程所有者：● 生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過程的歸口管理。○技術(shù)部：負(fù)責(zé)提供成本和利潤指標(biāo)信息。 ☆文件、記錄管理過程范圍包括：生產(chǎn)部、技術(shù)部、品保部、市場部、財(cái)務(wù)部（行政）、財(cái)務(wù)部、等質(zhì)量管理體系文件管理性文件；過程所有者：●品質(zhì)體系：負(fù)責(zé)文件和記錄的歸口管理；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的編制和管理；負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的歸口和管理；過程相關(guān)職責(zé)：○技術(shù)部：負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編制和管理；○各部門：負(fù)責(zé)本部門三、四級文件的編寫，使用文件、各項(xiàng)質(zhì)量記錄的填寫和管理；過程資源： 計(jì)算機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、紙張、筆、空白表單、辦公用品類；過程績效指標(biāo)： ★ 舊版文件回收率 相關(guān)文件：《文件化信息控制程序》 《工程規(guī)范變更管理及控制程序》 S42工程規(guī)范管理（）輸入信息：☆ 公司通過制定工程規(guī)范管理辦法，描述基于顧客要求的進(jìn)度進(jìn)行的所有顧客工程標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范及相關(guān)修訂的評審、分發(fā)和實(shí)施?！钔獠繉?shí)驗(yàn)室。○技術(shù)部：參與基礎(chǔ)設(shè)施配置方案策劃并組織方案的實(shí)施。. 公司制定了文件與記錄的相關(guān)控制文件，并按此實(shí)施并提供過程支持性文件與相關(guān)證據(jù)。支持過程是支持COP功能的必要過程。 企業(yè)外部宗旨：為汽車相關(guān)顧客提供優(yōu)質(zhì)低廉的注塑件。公司質(zhì)量總目標(biāo)售后產(chǎn)品缺陷率≤200PPM 成品檢驗(yàn)合格率≥99％交貨及時(shí)率100％ 顧客滿意度≥90分 質(zhì)量成本≤3％維持IATF16949持續(xù)有效總經(jīng)理： 年 月 日 企 業(yè) 概 況XXXXX,是一家汽車上的注塑件生產(chǎn)的企業(yè)。文件類別 XXXXXXX文件編號MDCJQMS01手冊版 別A/0文件名稱：質(zhì)量手冊頁 碼48 of 46 XXXX科技有限公司質(zhì)量手冊 （依據(jù)IATF16949：2016） 編號：MDCJQMS01控制狀態(tài)：__________ 分 發(fā) 號：_______編 制：________日 期:________審 核：________日 期：_______ 批 準(zhǔn)：________日 期：_______2016年4月28日發(fā)布 2016年4月28日實(shí)施章 節(jié)標(biāo) 題識別的過程頁碼封面1目錄29前言9頒布令10質(zhì)量方針11企業(yè)概況121.管理原則122.范圍與應(yīng)用123.引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語和定義13154.組織的背景15理解組織的背景及環(huán)境15總經(jīng)理、管理部、市場部理解相關(guān)方的需求和期望15總經(jīng)理確定質(zhì)量管理體系范圍15確定質(zhì)量管理體系范圍補(bǔ)充15顧客特定要求15管理者質(zhì)量管理體系及其過程1618組織應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)管理體系18產(chǎn)品和過程符合性S1產(chǎn)品安全管理19產(chǎn)品安全19外包過程19必要時(shí)195.領(lǐng)導(dǎo)作用M1 領(lǐng)導(dǎo)作用19領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾19總則19公司責(zé)任19過程有效性和效率19過程擁有者19