【正文】 7 施工實現(xiàn) 施工 實現(xiàn) 的策劃 總則 本公司 施工為“ 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項目 實現(xiàn) ” 的 過 程可 視為產(chǎn) 品 實現(xiàn) 的 過 程，是一組 有序的 過 程和子 過 程， 針對 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項目 客 觀因素 及本公司 業(yè)務(wù) 范 圍 ，公司施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項目 實現(xiàn)過 程分 為 若干 過 程 進(jìn) 行控制， 這些過程與管理體系的其他過程要求 是 一致的， 并 編 制相 應(yīng) 的程序文件。 評審輸 出 結(jié) 果予以 記錄， 并按 記錄 控制程序的要求加以控制。 三 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購 管理 a) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 合格供方評定。 s) 負(fù)責(zé)針對 發(fā)包方 投訴制定投訴處理方案，并組織實施直至 發(fā)包方 滿意為止。各 部門在 每 個過 程或活 動中 的 職 能，以及某一 過 程或活 動中 各 部門間 的配合接口 關(guān) 系已在具體的程序文件中作了描述。 為 保 證管 理體系 滿 足和符合法律、法 規(guī) 及其它要求， 應(yīng) ： a) 及時 準(zhǔn) 確獲 取和更新涉及管理體系的法律、法 規(guī) 和其它要求； b) 各 職 能 部門 以各種有效方式 及時 了解、 獲 取、更新新的法律、法 規(guī) 的 頒 布及其它要求 的發(fā)行 信息 ，并 填寫記錄， 由公 司歸 口管理 部門 根據(jù)各 部門匯總 的 記錄， 列出法律、法 規(guī) 和其它要求清 單 ， 報管 理者代表 審批 ，并 將 批準(zhǔn)后的《法律、法 規(guī)和其它要求清 單 》 發(fā) 至相 關(guān)部門 ； c) 各 部門 要 將 分公司 適用的法律法 規(guī) 和其它要求 傳達(dá) 至 職 工； d) 公司 視 需要 開 展適宜性普法活 動 ，各 部門 配合公司 對職 工 進(jìn) 行適用性培 訓(xùn)； e) 公司倡 導(dǎo) 和鼓 勵 自主的普法 學(xué) 法活 動 。 環(huán)境因素識別與評價 公司判定重要 環(huán) 境因素并 對 其 進(jìn) 行有效控制， 為 此 應(yīng) ： a) 列出相 應(yīng) 的 環(huán) 境因素清 單 和重要 環(huán) 境因素清 單 ； b) 建立相 應(yīng) 的管理方案； c) 最高管理者 審批識別 、 評 價的重要 環(huán) 境因素清 單 及相 應(yīng) 的管理方案； d) 各相 關(guān)部門負(fù)責(zé)識別 本部門 的 環(huán) 境因素，并主 動進(jìn) 行 環(huán) 境因素 評 價 。 詳見附錄《 中慧 公司管理體系程序文件目錄清單》 《 記錄匯總清單 》 ； d) 其它文件：其它文件是針對具體 管理 活動和操作進(jìn)行描述、規(guī)定的 文件 ；包括有作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、工藝規(guī)程、 形成文件的 記錄、 管理 計劃、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度等 ； e) 文件可采用任何形式或類型的媒介。分發(fā)號延用原分發(fā)號并加蓋“補(bǔ)發(fā)”字樣。從 1999年開始， 公司成立了科研中心，先后研制出有價值的科技成果 20余項，其中 《新型屋面隔熱塊》 、《自保溫輕質(zhì)內(nèi)外墻板》、 《新型不拆卸模板》、《保溫隔音密肋型輕樓板》等 15 項科研成果獲國家發(fā)明專利。 加大工中監(jiān)控力度，實施現(xiàn)場盯崗制度 堅決改變質(zhì)量管理的常規(guī)做法，改事后評判為工中控制，把重點(diǎn)放在工序質(zhì)量控制上，實行現(xiàn)場盯崗制度，在施工過程中，經(jīng)理部主要管理人員和技術(shù)人員都必須在現(xiàn)場進(jìn)行盯崗把關(guān)，堅持三工，即： “工前布置、工中檢查、工后評比 ”，在施工中加強(qiáng)工中質(zhì)量檢查和控制，做到道道工序有技術(shù)、質(zhì)檢人員值班，道道工序有檢查簽證。 建立健全內(nèi)部的質(zhì)控體系 公司建 立項目內(nèi)部質(zhì)控體系，實施雙線質(zhì)量控制體制，即以項目經(jīng)理為首的行政控制網(wǎng)絡(luò)與以總工程師為主的技術(shù)責(zé)任控制網(wǎng)絡(luò)，對工程質(zhì)量實行全面控制；項目經(jīng)理部建立健全三級質(zhì)檢體系，即：作業(yè)班組設(shè)兼職質(zhì)檢員，施工隊設(shè)專職質(zhì)檢員，項目經(jīng)理部設(shè)質(zhì)檢工程師，實行三級自檢。 編號： FH/QEO在現(xiàn)場質(zhì)量管理中，按質(zhì)量手冊的要求，重點(diǎn)結(jié)合項目合同文件，對項目實施全過程的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督，并按排專業(yè)人員專門負(fù)責(zé)委托外加工工程質(zhì)量和進(jìn)度的控 制。 嚴(yán)格施工質(zhì)量檢查程序 工程施工中嚴(yán)格現(xiàn) 場質(zhì)量檢查程序，上道工序未檢查，下道工序不得開工。 20xx年公司申報的“ Fenghegroup及圖形”被確認(rèn)為江西省著名商標(biāo)，成為全省建筑行業(yè)首家獲得商標(biāo)的施工企業(yè)。 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 一體化管理手冊 1 范圍 本《管理手冊》是公司開展質(zhì)量管理活動、環(huán)境管理活動、職業(yè)健康安全管理活動的基本準(zhǔn)則和指南，是向 發(fā)包方 、社會、本公司員工及各相關(guān)方證實本公司 質(zhì)量保證、環(huán)境保證及職業(yè)健康安全保證能力的依據(jù)。 為確保過程的有效策劃、運(yùn)行和控制，根據(jù)本公司的業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合本公司職工隊伍 的現(xiàn)狀，制定出較為詳細(xì)且便于操作的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、規(guī)范、制度等。 在 進(jìn) 行 環(huán) 境 因素識別中 ， 應(yīng) 考 慮 ：全 過 程、三種 時態(tài) （ 過 去、 現(xiàn) 在、 將來 ）；三種 狀態(tài) （正常、異常、 緊 急情 況 和事故 ） 和 七 個 方面（大氣排放、水體排放、 廢棄 物管理、土地污染、噪 聲 污染、原材料與自然 資 源的使用、 當(dāng)?shù)丨h(huán) 境 問題和對 小 區(qū) 的影 響 和其它）等。 公司每年 對 相 關(guān) 法律、法 規(guī) 及其它要求的遵守情 況組織 一次 評審 ，并根據(jù) 實際運(yùn) 行特點(diǎn)進(jìn) 行適 時 更新，以確保其 適應(yīng) 性。 總經(jīng)理 a) 負(fù)責(zé)全公司的行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營工作，并對公司重大事宜進(jìn)行決策和批準(zhǔn)； b) 組織制定 管理 方針和目標(biāo)； c) 建立 體系 管理的組織機(jī)構(gòu)； d) 培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量意識； e) 建立公司的管理體系并確保其有效實施； f) 任命管理者代表和 批準(zhǔn) 員工代表； g) 主持管理評審 ，評價并改進(jìn)管理體系； h) 負(fù)責(zé)貫徹國家的法律法規(guī)； i) 確保公司管理體系運(yùn)行獲得必要的資源； j) 負(fù)責(zé)《管理手冊》的批準(zhǔn)及其它重要文件的審批。 t) 負(fù)責(zé) 配置 工地 消防器材并進(jìn)行合適的維護(hù)保養(yǎng) 。 供方的評價、選擇，適宜時進(jìn)行再評價，列出《合格供方名錄》； b) 負(fù)責(zé)采購申請制定和批準(zhǔn)后與供方簽訂合同，并予以實施； c) 向供應(yīng)商傳達(dá)質(zhì)量環(huán)境管理體系要求， 負(fù)責(zé)將適用的信息和要求通報供方 ,并實施控制； d) 參與 采購 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備 的驗證。 評審結(jié) 果包括下列有關(guān)的 任何 決定 和措施： a) 管理體系 的充分性、適宜性、 有效性 ； b) 目標(biāo)、指標(biāo)達(dá)成情況，管理方案執(zhí)行情況 ； c) 管理體系及其過程有效性的改進(jìn)措施，包括管理方針、管理目標(biāo)和指 標(biāo) 的調(diào)整， 職能部門的調(diào)整，監(jiān)督手段的強(qiáng)化， 文件 的增、修改等； d) 與 發(fā)包方 要求有關(guān)的 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項目 的改進(jìn)措施，包括作業(yè)文件、 維 修 服務(wù)等方面； e) 質(zhì) 量管理活動發(fā)展趨勢； f) 資源需求的措施，包括硬件設(shè)施、軟件資源、人員崗位設(shè)置、人員培訓(xùn)等。 在 對 施工建設(shè) 服務(wù) 和工程項目 實現(xiàn)過 程策劃 時應(yīng) 確定以下方面的適 當(dāng)內(nèi) 容： a) 管理目 標(biāo) 和指 標(biāo) 要求 ， 職業(yè)健 康安全 、質(zhì) 量、 環(huán) 境要求； b) 體系管理組織及其職責(zé)； c) 施工管理 (含環(huán)境 職業(yè)健康安全 )依據(jù)的文件； d) 人員、技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置； e) 場地、道路、水電、消防、臨時設(shè)施規(guī)劃； f) 影響施工質(zhì)量 (包括環(huán)境和員工健康 )的因素分析及其控制措施； g) 進(jìn)度控制措施； h) 施工質(zhì)量檢查驗收及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其控制措施； i) 突發(fā)事件的應(yīng)急措施； j) 對違規(guī)事件的報告和處理； k) 應(yīng)收集的信息和傳遞要求； l) 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式； m) 為實現(xiàn)過 程以 及 施工建設(shè) 服務(wù)和工程項目 滿 足要求提供 證 據(jù)所需的 記錄 ； n) 質(zhì)量管理和技術(shù)措 施。 a) 項目部 對 人 員 的精神 狀態(tài) 和身體 狀態(tài)進(jìn) 行 識別 ，以便安排工作和合理 搭配作 業(yè)組成 員 ； b) 項目部 負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán) 境的 識別 和治理，保障其符合 規(guī) 定要求 ； c) 對施工機(jī)具、建筑材料和構(gòu)配件存放和使用應(yīng)在管理制度中明確規(guī)定。 評審輸 出 評審輸 出是管理 評審 的 結(jié) 果，是公司 總經(jīng) 理 對 管理體系 乃至經(jīng)營 方 針 作 出決 擇 的重要依據(jù)。 h) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃中生產(chǎn)加工工藝設(shè)計、工藝操作規(guī)程的制定； i) 確定產(chǎn)品的驗證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗的過程，制定產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)； j) 參與對采購產(chǎn)品檢驗； k) 負(fù)責(zé)給項目部提供技術(shù)資料，并指導(dǎo)實施； l) 對顧客要求的新產(chǎn)品組織 改進(jìn)產(chǎn)品會審 ，實施 評審、驗證、必要時進(jìn)行顧客確認(rèn)。 r) 負(fù)責(zé)針對施工過程中的不合格項制定糾正、預(yù)防措施并組織實施。 職責(zé)、權(quán) 限與 溝 通 職責(zé)、權(quán) 限 本 手 冊僅對 公司最高管理 層和各職 能 部門 ，在管理體系方面的主要 職責(zé)和權(quán) 限 進(jìn) 行了表述， 對 在各 部門 的具體 崗 位中有 關(guān) 人 員 的 職責(zé)和權(quán) 限，通 過 建立并保持各 級人員 的 《 崗位 任職要求 》加以 規(guī) 定。 法律、法 規(guī)與 其它要求 公司建立《法律、法 規(guī)識別 及其它要求管理程序》并保持。 關(guān)注焦點(diǎn) 以 發(fā)包方 、員工、社會和相關(guān)方為關(guān)注焦點(diǎn) a) 公司以增強(qiáng) 發(fā)包方 、員工、社會和相關(guān)方 企業(yè)滿意為根本追求 ， 確保他們的要求得到確定并予以滿足； b) 公司 識別 發(fā)包方 的要求與期望，并及時轉(zhuǎn)化為本公司的要求，使要求得到確定與予以滿足， 增強(qiáng) 發(fā)包方 滿意； c) 公司識別并對安全生產(chǎn)、職業(yè)健康安全風(fēng)險及重大環(huán)境影響因素進(jìn)行有效控制，滿足法律法規(guī)的要求，增強(qiáng)員工、社會和相關(guān)方滿意。 文件 要求 總則 本公司管理體系文件是管理體系運(yùn)行的依據(jù)，包括： a) 形成文件的 公司的管理方針、管理目標(biāo)和 指標(biāo) ； b) 管理手冊：規(guī)定了本公司管理體系要求，是綱領(lǐng)性 文件 ； c) 形成文件的 程序文件 和記錄 ：程序文件是管理手冊的支持，它描述 并控制 管理體系各個過程及涉及到的部門的活動，明確了過程的輸入、輸出及相互關(guān)系及各項 活動內(nèi) +容； 記錄文件是程 序文件的支持。 手 冊 持有人 的責(zé) 任 a) 《管理手冊》持有人必須組織 分公司 職工貫徹執(zhí)行其有關(guān)規(guī)定 ； b) 《管理手冊》持有人必須妥善保管“受控”的手冊，如發(fā)生丟失，應(yīng)寫出書面材料，并經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，方可向 綜合事務(wù)部 提出補(bǔ)發(fā)申請，辦理相應(yīng)手續(xù)后補(bǔ)發(fā)。 公司在取得持續(xù)發(fā)展的同時，在科技研發(fā)和創(chuàng)新工作中成績斐然。 在工程施工過程中，堅決貫徹 “質(zhì)量一票否決制 ”，不合格工程一律返工，在工期與質(zhì)量出現(xiàn)矛盾時，首先保證質(zhì)量。為此在本項目的實施過程中我公司將采取以下措施： 明確工程質(zhì)量控制目標(biāo) 創(chuàng)全優(yōu)、爭一流，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級，做 到結(jié)構(gòu)物 “內(nèi)實外光，尺寸準(zhǔn)確，線型流暢，色質(zhì)均勻 ”，這是我公司明確的質(zhì)量控制目標(biāo)。 B 進(jìn)行全員技術(shù)培訓(xùn)，堅持技術(shù)交底制度 開工先開課，每單項工程開工前，由經(jīng)理部組織技術(shù)、管理人員、各施工隊負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，同時進(jìn)行技術(shù)交底，以使所有施工人員都能熟悉圖紙、了解技術(shù)規(guī)范和施工方案，明確技術(shù)要求，做到技術(shù)指標(biāo)人人心中有數(shù)。 發(fā)布令 為 了 具有 穩(wěn) 定地提供 滿 足 發(fā)包方 要求 和適用 的 法律法 規(guī) 要求的 工程 施工建設(shè) 服 務(wù) 和工程項目 的能力 ，不 斷 提高本公司的管理水平， 公司依據(jù)GB/T19001－ 20xx《管理體系 要求》、 GB/T5043020xx《 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、 GB/T24001－ 20xx《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》、 GB/T28001－ 20xx《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，建立并實施質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系，是公司在新形勢做出的一項重大的 戰(zhàn)略性決策，其目的和意義在于： —— 推進(jìn)管理工作與 國家行業(yè) 接軌，實現(xiàn)各項工作的規(guī)范化、法制化； —— 夯實管理基礎(chǔ)，提高管理科學(xué)水平； —— 強(qiáng)化安全生產(chǎn)，主動促進(jìn)職業(yè)健康； —— 節(jié)能降耗，保護(hù)環(huán)境，實現(xiàn)良性和可持續(xù)發(fā)展； —— 承擔(dān)責(zé)任，滿足 發(fā)包方 ，服務(wù)社會，塑造良好的企業(yè)形象； —— 不斷追求卓越，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭能力。20xx年公司已有三項工法通過省級工法。 本《管理手冊》適用于公司 施工 建設(shè) 服務(wù) 和工程項目 過程及相關(guān)范圍內(nèi)所有涉及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全各個過程管理的要求；適用于公司內(nèi)部對三標(biāo)一體化管理體系（簡稱 :管理體系）的審核、評審和持續(xù)改進(jìn)；適用于第二方審核和第三方對公司管理體系的認(rèn)證審核。 記錄是管理體系有效實施的客觀證據(jù)，本公司為了確保管理體系的有效運(yùn)行和管理體 系持續(xù)改進(jìn)得到滿意的信息，對 記錄的內(nèi)容和格式都做出了具體的規(guī)定和要求，并按照《記錄控制程序 》進(jìn)行管理。 在環(huán) 境因素 評 價中，要充分考 慮 以下 關(guān)鍵 方面： a) 法律、法 規(guī) 要求； b) 重要 環(huán) 境因素的確定； c) 對現(xiàn) 有 環(huán) 境管理活 動 與程序的 審 查； d) 對以 往事件 調(diào) 查的回 饋 意 見 的 評 價。 法律、法 規(guī) 和其它要求 內(nèi) 容包括 國 家、地方政府或相 關(guān)部門頒 布的法律、法 規(guī) 、 條 例、規(guī) 章制度等；