【摘要】........零售行業(yè)宏觀環(huán)境分析我國是世界第二人口大國,對日常生活用品的需求是一個難以估量的巨大數(shù)字,而日常生活用品的主要來源就是零售業(yè),零售業(yè)在我國消費(fèi)市場上占據(jù)絕對的主導(dǎo)地位。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的逐漸提高,零售業(yè)的分布網(wǎng)店也越發(fā)密集,不
2025-08-02 22:35
【摘要】第一篇:零售行業(yè)促銷方案 一:[圣誕元旦部分]1.某超市元旦策劃活動方案 一、活動時(shí)間:12月31日(星期日)——元月3日(星期三)(4天) 二、活動主題:繽紛元旦歡樂送禮?活動一:繽紛元旦8折...
2025-10-19 15:14
【摘要】47/48第一章采購中心組織結(jié)構(gòu)采購中心總經(jīng)理采購中心副總經(jīng)理高級采購經(jīng)理MST經(jīng)理采購經(jīng)理商品后勤部經(jīng)理MST職員
2025-04-13 03:40
【摘要】目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10:會縮水的金耳環(huán) 8案例11:游戲機(jī)幣換錢
2025-04-30 22:48
【摘要】零售行業(yè)客服管理手冊-----------------------作者:-----------------------日期:
2025-04-09 11:05
【摘要】15/15零售業(yè)的戰(zhàn)略原理篇第一章歸零時(shí)代的勝戰(zhàn)之道日本人口增加率從昭和52年打破1%以后,零售業(yè)也進(jìn)入零成長時(shí)代。從昭和57年到昭和60年此階段零售商店數(shù)量開始養(yǎng)活其原因?yàn)槿w企業(yè)皆陷入業(yè)務(wù)低迷狀態(tài)。然而某些企業(yè)之營業(yè)額比去年成長10%、20%的主要原因卻是搶占其他公司的市場,才會造成業(yè)績上升。所謂歸零時(shí)代是指全體市場總成長供不應(yīng)求為零的意思。例如某家企業(yè)業(yè)績增加
2025-06-18 01:43