【正文】 在這一時(shí)期，還有可能會(huì)思考：正作和職業(yè)在自己的全部生活中到底占多大的重要性。這一階段開(kāi)始時(shí)，人們往往作出一些帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的較為寬泛的職業(yè)選擇。 步驟四：工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。員工的任務(wù)就是聽(tīng)從指揮，努力生產(chǎn)。 P101 K rT%p ^ V3Mamp。 7{ u(J%N5Y L 問(wèn)題： [:Y Yamp。 T4g9v*x C (4)社會(huì)保險(xiǎn)制度要覆蓋城鎮(zhèn)所有從業(yè)人員。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度 ?( D ) P250 A．人養(yǎng)老保險(xiǎn) B．醫(yī)療保險(xiǎn) C．失業(yè)保險(xiǎn) D．工傷保險(xiǎn) 20．根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測(cè)定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。為了求得優(yōu)秀的人才，必須樹(shù)立一種“能者上、平者讓、庸者下”的觀念，這是十分必要的；二是按照科學(xué)的選拔人才，把人才選拔作為一門(mén)科學(xué)來(lái)對(duì)待，一般來(lái)說(shuō)人才的選拔主要有三個(gè)階段：即準(zhǔn)備階段、選擇階段、招聘總結(jié)以及檢驗(yàn)效果階段。他們錄用了一些，并先安置在基層管理職位上，以便為今后提為中層管理人員做好準(zhǔn)備。 ⑶ 考評(píng)的時(shí)間。 ① 要素?cái)M定。 P1390 答：?jiǎn)T工培訓(xùn)的組織與實(shí)施程序有四個(gè) :⑴ 培訓(xùn)需求的分析，確定企業(yè)績(jī)效方面的偏差是否可以通過(guò)培訓(xùn)得以矯正； ⑵ 制定培訓(xùn)計(jì)劃； ⑶ 設(shè)計(jì)培訓(xùn)課 。 P157 t | r%t4\ k/c A．考評(píng)要素 B．考評(píng)標(biāo)志 C．考評(píng)標(biāo)度 18．員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)分為 ( C )個(gè)階段。 P127 A．管理游戲 B．公文處理 C．案例分析 3．甑選程序中不包括的是 ( C )。 ⑶ 可以考查筆試與觀察中難以測(cè)評(píng)到的內(nèi)容。 ② 歸類(lèi)合并篩選?？荚u(píng)標(biāo)度，實(shí)際上是考評(píng)對(duì)象在考評(píng)標(biāo)志上表現(xiàn)的不同狀態(tài)與差異的類(lèi)型劃分。影響考評(píng)的因素有四方面：考評(píng)者的判斷、與被考評(píng)者的關(guān)系、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與方法、組織條件。 \+L9df A P.` 問(wèn)題： ,N3c4z g7y0y1N 1. 這家公司確實(shí)存在提拔和招募問(wèn)題嗎 ? 2. 如你是咨詢專(zhuān)家，你會(huì)有哪些建議？ 答：提示，僅舉有兩種回答 : 第一種： ① 這家公司不存在招募方面的問(wèn)題，而存在甄選方面的問(wèn)題。 P210 A．績(jī)效工資制 B．崗位工資制 C．技能工資制 D．結(jié)構(gòu)工資制 。 3 積極吸收、消化國(guó)外的先進(jìn)資料，為 本 公 司 產(chǎn) 品 發(fā) 展 服務(wù)。E8w K E 答： ⑴ 職業(yè)素質(zhì)分析； ⑵ 職業(yè)信息服務(wù)； ⑶ 職業(yè)咨詢 5．解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的途徑和方法有哪些 ? P276 答： ⑴ 通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解； ⑵ 通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決； ⑶ 通過(guò)人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。作用在于使員工能夠盡力的去進(jìn)行銷(xiāo)售工作，而且服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有所提高，從而使公司的銷(xiāo)售額增加。 P202 二、單項(xiàng)選擇題 (每小題 1分，共 10分 ) 1．以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”，是 在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來(lái)的 ?（ A） P19 A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 巳自我實(shí)現(xiàn)人 D．復(fù)雜人 2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在 ( B ) P6 A．內(nèi)容上 B．觀念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己。 4．簡(jiǎn)述薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或步驟。 步驟六：工資分級(jí)與定薪。這是大多數(shù)人職業(yè)生涯中的核心部分。當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的下降階段。往往已經(jīng)定下了較為堅(jiān)定的職業(yè)目標(biāo)，并制定較為明確的職業(yè)計(jì)劃以確定自己晉升的潛力、工作調(diào)換的必要性以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要開(kāi)展的學(xué)習(xí)活動(dòng)等。 P266 答：美國(guó)著名人力資源管理專(zhuān)家加里 ? 德斯勒在其代表作《人力資源管理》一書(shū)中，綜合其他專(zhuān)家的研究成果，將職業(yè)生涯劃分為五個(gè)階段： (從出生到 14 歲 )。是薪酬制度設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。 P2242 A．養(yǎng)老保險(xiǎn) B．就業(yè)保險(xiǎn) 0p8s1z1P s%{1y C．生活保障 D．健康保險(xiǎn) 10．中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是： (1)安全第一，預(yù)防為主； (2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康； (3)(B)。}0g (∨ )1．以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化 、價(jià)值觀四個(gè)方面。其中，柜組銷(xiāo)售額工資二柜組實(shí)際完成銷(xiāo)售額 X 提取比例；經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的 70％，經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的 50％。 P227 答：我國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想是： ⑴ 安全第一，預(yù)防為主； ⑵ 保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康； ⑶ 管理生產(chǎn)必須管理安全。 P227 A．安全與生產(chǎn)兼管 $c3? k B．管生產(chǎn)必須管安全 C．只管生產(chǎn)不管安全 15．勞動(dòng)合同一般都有試用期限。招聘嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行，明確招聘的需要，確定招聘計(jì)劃，綜合測(cè)評(píng)，培訓(xùn)等等。公司的高層管理層相信這些部門(mén)的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線和生產(chǎn)過(guò)程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基礎(chǔ)上做出。是指按組織層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的程序。 ⑤ 檢驗(yàn)。企 業(yè)應(yīng)把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能上。X8B ^ w \ m8P A．組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) B．人力資源規(guī)劃的制定 C．人員的選拔與使用 D．培訓(xùn)計(jì)劃的制定 12．企業(yè)在招募、選擇、錄用和安置員工的過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用稱(chēng)為（ A） P44 A．人力資源的獲得成本 B．人力資源的開(kāi)發(fā)成本 C．人力資源的使用成本 D．人力資源保障成本 13．通過(guò)人員分析，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。L8g ?$i8u t E5D A．績(jī)效評(píng)估 B．職務(wù)評(píng)價(jià) C．人員的選拔與使用 D．人力資源規(guī)劃的制定 11．“人盡其才，才盡其用”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的內(nèi)容 ?(C),] Kamp。主要包括基本知識(shí)技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。 包括試用的主體與客體選擇、情景控制與偶發(fā)情況記錄。 二是縱向程序。該公司是制造銷(xiāo)售較復(fù)雜機(jī)器的公司，目前重組成六個(gè)半自動(dòng)制造部門(mén)。第二、如果在素質(zhì)測(cè)評(píng)后不能選出適當(dāng)?shù)娜诉x，就只能進(jìn)行公司外部的招聘工作。 P255 Z n A．強(qiáng)迫原則 B．強(qiáng)制性原則 C．強(qiáng)行原則 14．中國(guó)勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的基本原則是： (1)安全第一，預(yù)防為主； (2)保護(hù)員工在勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康； (3) B 。 2．勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想。具體做法如下： 公司對(duì)商品柜組：柜組工資：柜組銷(xiāo)售額工資 +柜組利潤(rùn)工資— 公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核 扣罰額。 《人力資源管理》 (專(zhuān) )形成性考核冊(cè)參考答案 人力資源管理作業(yè) 4% 一、 判斷正誤 (正確的在題前的括號(hào)中劃 V，錯(cuò)誤的劃 x，每小題1 分，共 10 分 ) I3}1v0\ w [ Lamp。 P207 A．崗位工資 B．獎(jiǎng)金 C．結(jié)構(gòu)工資 D．浮動(dòng)工資 r99．我國(guó)的社會(huì)保險(xiǎn)制度體系主要包括 ( A )、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等內(nèi)容。 步驟二：工作分析。 五、論述題（ 20分） 試述個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展階段。