【正文】 二是穩(wěn)定階段 (30 歲至 40 歲 )。許多人都不得不面臨這樣一種前景，接受權力和責任減少的現(xiàn)實，學會接受一種新角色，學會成為年輕人的良師益友。人們通常希望在這一階段的早期能夠找到合適的職業(yè)，并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各項活動中。主要工作是根據上述諸步驟所確定的工線，把眾多類型的工資歸并組合成若干個等級，形成一個工資等級系列。 P217 答：薪酬制度的設計過程由 7個程序或步驟組成。這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么 ?( A )2 A．資源 B．成本 C．工具 D．物體 4．與員工同甘 共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本內容 ?(D)P26 A．人的管理第一 B．以激勵為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團隊精神 5．影響招聘的內部因素是 ( A )。 第二種： 該公司采用的是 提成工資制。 四、案例分析題 (20 分 ) 一家百貨公司的工資制度 我國某百貨公司的營業(yè)員的工資收入 90％是效益工資和技能工資。 問題： 請你完善上面績效考核表，并參照這個表格設計一套適合自己單位的績效考核方案。L2u l s d 7．下列獎金哪些屬于長期獎金 ?( C )P214 A．超額獎 B．成本獎 C．員工持股計劃 D．合理化建議獎 8．在貫徹按勞取酬原則時，需要以哪種勞動為主要依據同時考慮哪幾種勞動來進行分配 ?(A )P216 A．物化勞動；潛在勞動和流動勞動 B．潛在勞動；物化勞動和流動勞動 C．流動勞動；物化勞動和潛在勞動 D．物化勞動；流動勞動和固定勞動 9．工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法 (B)。因為公司內部如果有可以利用的人才，那就是基層的員工，但是不能象這家公司那樣直接的向他們選拔利用，因 為他們雖然有基層的工作經驗，了解生產線和生產過程，但是他們缺乏的是生產管理工作的素質，這樣就需要公司對他們進行心理素質的測評，包括知識和心理素質兩個方面的測評。 I dr0H i oj P )~0L ⑸ 考評后的面談。 (Q6t,g U` y 5．簡述員工考評的組織與實施內容。這個階段主要把擬定的各種考評指標進行審查、比較歸類、合并及篩選。 ⑷ 可以靈活、具體、確切地考查一個人的知識、能力、經驗及品德特征。 P113 A．填寫申請表 B．職位安排 C．尋找候選人 4．企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓，這種方式叫做 (A) P134 A．崗前培訓 B．在崗培訓 C．離崗培訓 D．業(yè)余自學 5．在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式是 ( B )。 A．單項考評 B．自我考評 C．診斷性考評 17．考評對象的基本單位是 ( A )。 3．簡述員工培訓工作的組織與實施。 ⑵ 指標設計的方法 指標內容的設計，包括要素的擬定、標志的選擇及標度的劃分三項內容?？荚u執(zhí)行者有五類，即直接上級、同級同事、被考評者自身、所隸屬的下級以及外界的人事考評專家或顧問。通過一個職業(yè)招募機構，公司得到了許多有良好訓練的工商管理專業(yè)畢業(yè)生作候選人。市場競爭是殘酷的，只有擁有優(yōu)秀的人才的時候，才能使企業(yè)的競爭具有勃勃的生機。 P300 A．管理效能 B．管理質量 C．管理水平 D．管理創(chuàng)新 19．勞動者因在生產經營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞 動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補償。 (3)權利與義務相對應。其中，營業(yè)員銷售額工資：個人實際完成銷售額 X 提取比例；營業(yè)員必須完成當月銷售指標的 70％，如連續(xù)兩次完不成，則下崗一次，拿該公司所在市規(guī)定的最低工資，下崗兩次，則解除合同。 P86 ( ))6．定額與定員不相關。 ⑵ 管理是少數(shù)人的事，與一般員工無關。方法主要有五種。試圖將自己的職業(yè)選擇與自己對職業(yè)的了解以及通過學校教育、休閑活動和業(yè)余工作等途徑所獲得的個人興趣和能力匹配起來。有可能發(fā)現(xiàn)自己并沒有朝著自己的所夢想的目標靠近，或者已經完成了預定 的任務后才發(fā)現(xiàn)，自己過去的夢想并不是自己所想要的全部東西。通常情況下，處在這一階段的人們不得不面對一個艱難的抉擇，即判定自己到底需要什么，什么目標是可以達到的，以及為了達到這一目標自己需要作出多大的犧牲。隨著個人對所選擇的職業(yè)以及自我的進一步了解，人們的這種最初選擇往往會被重新界定。設計工資結構，是指把通過步驟三而確定的，表示各項工作勞動價值或重要性的順序、等級、分數(shù)或象征性的貨幣值轉換成實際的工資值。 ⑶ 在獎勵制度上，主要依靠金錢來刺激員工的生產積極性， 同時對消極怠工者予以嚴懲。? (∨ ))7．通過人才交流中心選擇人員，有針對性強且費用低廉等優(yōu)點，但對于如計算機、通訊等熱門人才或高級人才效果不太理想。A {0^3g x0E N K%r39。 (5)政事分開。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設計方法 ?( A ) A．自行設計法 B．專家預測法 C．評價中心法 D．生命計劃法 二、設計題 (20 分 ) 中美上海施寶制藥有限公司部門經理、管理人員績效考核表 被評者職位： 姓 名： 與被評者關系： 上級口同級口下級口自我口 o ZK:}m 日 期： 說 明： a5Y4t l _2Y*? q s y5u 本表主要用于考評部門經理、管理人員在工作績效方面的情況。盡管在實際人才招聘工作當 中，這些步驟會有一定的變化，但本質上是一致的，它能有效的保證人才招聘的科學、準確、客觀、合理等等。不料在兩天之內，所有這些人都離開了該公司?？荚u時間并沒有什么惟一的標準。包括對象分析法、結構模塊法、榜樣分析法、 4．調查咨詢法、“神仙”會聚法、文獻查閱法、職務說明書查閱法。⑷ 培訓效率評估。 P163 A． 4 B． 5 C． 6 19．下列方法中不屬于考評指標量化的方法是 (B)P166179 A．加權 B．標度劃分 C 賦分 D．計分 20．相對比較判斷法包括 (A)P183 A．成對比較法 B．回憶印象評判法 C．加權綜合考評法 D．目標等級考評法 二、計算題 (20分 )( 1．春風汽車制造廠規(guī)定每個工人每個月必須出勤 25 天，允許工人享受國家規(guī)定的節(jié)假日休息時間為 5天 (每月按 30 天計算 )。 P108U A．企事業(yè)組織形象 B．勞動力市場條件 C．法律的監(jiān)控 2．招聘中運用評價中心技術頻率最高的是 ( B )。 ⑵ 可以彌補筆試的失誤。包括考評要 素的擬定、考評標志的選擇與考評標度的劃分 。 M [ | r o*a ES ⑶ 標度劃分。所謂信度是指考評的一致性 (不因考評方法及考評者的改變而導致不同結果 )和穩(wěn)定性 (不久的時間內