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正文內(nèi)容

20xx年11月企業(yè)人力資源管理師2級(jí)試題及答案(專業(yè)版)

  

【正文】 ( 2 分) ② 精簡(jiǎn)總部機(jī)構(gòu)。 ( 2 分) ⑤ 員工工資的調(diào)整。 ( 2 分) 某公司原是一家大型國(guó)有企業(yè), 2021年該公司轉(zhuǎn)制為股份制上市公司。第二輪為復(fù)試,大約需要 60 分鐘,面試考官至少有 3人,由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的各部門(mén)高層經(jīng)理組成。勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁不需雙方當(dāng)事人達(dá)成一致,只要一方當(dāng)事人申請(qǐng),仲裁委員會(huì)即可受理;仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成時(shí),可直 接行使裁決權(quán),無(wú)須當(dāng)事人同意;對(duì)發(fā)生法律效力的仲裁裁定,一方當(dāng)事人不履行,另一方當(dāng)事人可申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。主要內(nèi)容包括收集和分析資料使用的圖表、問(wèn)卷、部分原始資料等。 ( 1 分) 勞動(dòng)爭(zhēng)議亦稱勞動(dòng)糾紛,是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)責(zé)任的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。 A、把相關(guān)的問(wèn)題分散開(kāi)來(lái) B、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn),問(wèn)題簡(jiǎn)單明確 C、充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性 D、確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的 E、先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容,再設(shè)計(jì)調(diào)查表 11 ( ABE )屬于績(jī)效工資制。 A、理解 B、應(yīng)用 C、分析 D、綜合 E、評(píng)價(jià) 10 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)包括 ( ABCE )。 ) 8 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn) ( ACD )之間的動(dòng)態(tài)平衡。 A、④③⑥①②⑤ B、⑥④③①②⑤ C、④⑥③①②⑤ D、⑥⑨④①②⑤ 7 ( C )是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。 A、反應(yīng)評(píng)估 B、學(xué)習(xí)評(píng)估 C、行為評(píng)估 D、結(jié)果評(píng)估 5 ( B )是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效差別的程度。 A、人力資源信息庫(kù) B、馬爾可夫模型 C、管理人員接 替模型 D、回歸分析模型 4 銷(xiāo)售工作要求執(zhí)行者能說(shuō)會(huì)道,秘書(shū)工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到,這體現(xiàn)了 ( B )原理。 2 ( D )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。 A、晉升意向 B、晉升 比率 C、晉升條件 D、晉升時(shí)間 3 編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是 ( A )。 A、教師水平較高 B、培訓(xùn)成本較低 C、教師與學(xué)員易于交流 D、培訓(xùn)易于控制 5 “解決和處理問(wèn)題方法訓(xùn)練”又稱為 ( D )。 A、 2 B、 5 C、 10 D、 20 70、 ( A )是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。 A、 仲裁主體具有特定性 B、仲裁程序具有特定性 C、仲裁對(duì)象具有特定性 D、仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則 8 仲裁庭裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則,即 ( C )。 A、其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性工作要求 B、簡(jiǎn)稱 BD面試 C、用過(guò)去的行為預(yù)測(cè)未來(lái)的行為 D、其實(shí)質(zhì)是探測(cè)行為樣本 E、用個(gè)人的行為預(yù)測(cè)集體的行為 9 員工素質(zhì)測(cè)評(píng)指導(dǎo)語(yǔ)的內(nèi)容應(yīng)包括 ( ABCDE )。 A、客戶評(píng)價(jià)最重要 B、強(qiáng)調(diào)客觀考評(píng)員工 C、上級(jí)評(píng)價(jià)比下級(jí)評(píng)價(jià)更重要 D、強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)員工進(jìn)行考評(píng) E、如果沒(méi)有反饋.難以達(dá)到提高績(jī)效的目的 11 從薪酬調(diào)查的 ( AE )來(lái)看,薪酬調(diào)查可以分為薪酬市場(chǎng)調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查。 ( 1 分) ( 3)個(gè)人偏見(jiàn)有時(shí)有利于受評(píng)者,有時(shí)不利于受評(píng)者。 ( 2 分) ( 3)闡明評(píng)估結(jié)果,應(yīng)與方法論密切相關(guān)。( 2分) ( 2)合議原則。第一輪為初試,采取一對(duì)一面試,面試考官通常是有一定經(jīng)驗(yàn)并受過(guò)專門(mén)培訓(xùn)的部門(mén)經(jīng)理。 ( 1 分) 第四個(gè)問(wèn)題屬于經(jīng)驗(yàn)性、行為性問(wèn)題。即參照市場(chǎng)工資水平和工資變動(dòng)區(qū)間,對(duì)同一工資寬帶之中的不同職能或崗位族的工資分別進(jìn)行定價(jià)。 (8分 ) ① 權(quán)力下放。 ( 2 分) 該公司調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)如圖所示: ( 2 分) (3)為了順利推進(jìn)組織變革,公司應(yīng)采取哪些具體措施 ?(6 分 ) ① 讓員工參加組織變革的計(jì)劃、調(diào)查和診斷等項(xiàng)活動(dòng),使他們充分認(rèn)識(shí)變革的必要性,增強(qiáng)參與變革的責(zé)任感??偨?jīng) 理直接負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部和辦公室的工作,并直接管理家電、電信及機(jī)械控制產(chǎn)品等 3 個(gè)部門(mén)的生產(chǎn)工作。 該公司原有的工資制度概況如下: (1)工資水平處于行業(yè)工資水平的 50%處,但核心技術(shù)、管理崗位員工的工資只達(dá)到行業(yè)工資水平的 25%處; (2)工資等級(jí)按行政級(jí)別劃分,共 48級(jí),工資等級(jí)間的級(jí)差為 50 元; (3)工資的調(diào)整采取“一支筆”政策,總裁同意就可以。 請(qǐng)根據(jù)案例回答以下問(wèn)題: (1)該公司的人員選拔方法有哪些優(yōu)點(diǎn) ?(12分 ) ① 該公司高度重視人員招聘工作,緊緊抓住選聘合格人才的關(guān)鍵。 ( 2 分) ( 5)區(qū)分舉證責(zé)任原則。 ( 2 分) 在企業(yè)人力資源管理師培訓(xùn)教程中,總共介紹了四大類 20 多種績(jī)效考評(píng)方法,這些方法各具特點(diǎn),各有各的適用范圍。 請(qǐng)指出上述描述中存在的 5 處錯(cuò)誤,并加以改正. (5 分 ) ( 1)勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)的認(rèn)定與實(shí)現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。 A、個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng) B、工資的市場(chǎng)調(diào)查 C、確定工資原則與策略 D、工資制度的調(diào)整 E、工作崗位分析與評(píng)價(jià) 1 營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境.即營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生的 ( ABD )。 A、普遍性原則 B、最優(yōu)化原則 C、創(chuàng)新性原則 D、針對(duì)性原則 E、適應(yīng)性原則 10 國(guó)外常見(jiàn)的教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)程序模式包括 ( ACD )。 A、能比個(gè)體需要的時(shí)間少 B、能增加決策的可接受性 C、能增加決策過(guò)程的民主性 D、能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息 E、能 提供比個(gè)體更多的不同的決策方案 8 現(xiàn)代人力資源管理的基本測(cè)量技術(shù)包括 ( AE )。 A、年薪制 B、技能工資制 C、績(jī)效工資制 D、崗位工資制 7 員工的 ( A )應(yīng)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。 A、行為性效標(biāo) B、結(jié)果性效標(biāo) C、特征性效標(biāo) D、綜合性效標(biāo) 60、 ( B )不屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法。 A、理解 B、應(yīng)用 C、評(píng)價(jià) D、分析 4 某主管總是給自己的得力助手打高分,給其他下屬打低分,這體現(xiàn)了 ( B )。 A、立法解釋 B、任意解釋 C、司法解釋 D、行政解釋 2 企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有 ( B )的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 A、改良式變革 B、爆破式變革 C、組織結(jié)構(gòu)整合 D、突發(fā)式變革 3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括①控制階段:②互動(dòng)階段:③擬定目標(biāo)階段:④規(guī)劃階段。 A、工作崗位說(shuō)明 B、培訓(xùn)需求分析
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