【正文】 住戶可呼叫管理中心，管理中心亦可呼叫住戶。（2）探頭采用四紅外光檢索，能精確區(qū)分被闖入物體的大小，如貓、老鼠等不報(bào)警，如小孩、大人則立即報(bào)警。根據(jù)實(shí)際情況明確每個(gè)保安隊(duì)員的責(zé)任范圍，以確保小區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全。為了卓有成效地開展社會(huì)文化活動(dòng)，公司主辦了《南都生活》雜志、社區(qū)報(bào)刊、社區(qū)網(wǎng)站，舉辦一系列豐富多彩的社區(qū)文藝、體育活動(dòng)，在業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物管之間建立起一種新型而融洽的工作關(guān)系，增加了彼此間的了解，同時(shí)也提高了業(yè)主門的居住樂趣；物業(yè)管理公司將適時(shí)地在舉行一些形式多樣、寓教于樂的社會(huì)文化活動(dòng)，例如節(jié)假日的業(yè)主聯(lián)歡、暑期的兒童游泳、書法培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)以及老年人的休身養(yǎng)心、醫(yī)療咨詢、旅游觀光等活動(dòng)以及重大節(jié)日的特殊活動(dòng)，建立一種健康向上的環(huán)境文化、網(wǎng)絡(luò)文化和精神文化。“人防”由物業(yè)管理公司保安部統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)調(diào)多種結(jié)合，即流動(dòng)崗與固定崗結(jié)合、全面防范與重點(diǎn)防范相結(jié)合、工裝與便裝相結(jié)合，在小區(qū)周邊圍墻上，設(shè)置紅外對(duì)射裝置以提高預(yù)警防范能力；充分利用技防的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用已有的智能化保安設(shè)施，如緊急呼叫系統(tǒng)、監(jiān)（消）控系統(tǒng)、警衛(wèi)和游動(dòng)哨等，結(jié)合管理處的統(tǒng)一管理、快速高度，確保治安防范萬(wàn)無(wú)一換。但物業(yè)管理商仍需建立更為嚴(yán)格的人防安全防范程序，制訂出各種防范突發(fā)事件的應(yīng)急措施，包括對(duì)小區(qū)的外圍管理、樓道管理、消防管理、道路車輛管理、電梯管理、地下車位管理以及突發(fā)事件的處置方法等，將責(zé)任落實(shí)到每一位工作人員，確保治安事件發(fā)生率為零。介入物業(yè)管理行業(yè)以來(lái)，南都物業(yè)以“專業(yè)+真誠(chéng)”贏得了業(yè)主的信任和市場(chǎng)，成為行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家具有杭州市一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)之一。房屋裝修管理根據(jù)國(guó)家建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和《長(zhǎng)沙市城鎮(zhèn)住宅裝修管理辦法》，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋裝修行為進(jìn)行管理。公共環(huán)境衛(wèi)生（1）公共場(chǎng)所清掃、道路的保潔；（2）公共設(shè)施設(shè)備的保潔；（3）生活及裝修垃圾的收集、清運(yùn)。與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)保持經(jīng)常性的溝通、聯(lián)系，進(jìn)行開放式的民主化管理，形成了特有的“南都物業(yè)管理模式”，得到了業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門的認(rèn)可和社會(huì)的廣泛好評(píng)，也引起了業(yè)界的關(guān)注。考慮到客戶的不同購(gòu)買用途，南都物業(yè)將提供多種特約服務(wù)，例如與浙江省公眾房網(wǎng)聯(lián)手從事小區(qū)代租代售服務(wù)；由南都酒店服務(wù)公司提供會(huì)所服務(wù)；由工程管理中心全方位為業(yè)主提供一條龍裝修服務(wù)等，不僅使本地業(yè)主感受到星級(jí)管家服務(wù)，也使異地的投資客戶放心購(gòu)買。針對(duì)智能化設(shè)施的功能，物業(yè)管理公司將制定出科學(xué)規(guī)范的運(yùn)行計(jì)劃、養(yǎng)護(hù)和維修計(jì)劃以及功能開發(fā)計(jì)劃。針對(duì)不同居住類型住戶的特點(diǎn)，物業(yè)管理公司將制定發(fā)展智能化系統(tǒng)的3年規(guī)劃，提倡網(wǎng)上遠(yuǎn)程服務(wù)，在條件成熟時(shí)建立小區(qū)局域網(wǎng)，讓小區(qū)的業(yè)主在網(wǎng)上交流溝通，享受服務(wù)，享受智能化給居家生活帶來(lái)的無(wú)窮樂趣。并建立健全檔案記錄，完善規(guī)章制度，確保公共設(shè)施完好并正常使用。除了在居住區(qū)內(nèi)規(guī)范消防設(shè)施與通道，實(shí)行人車分流與人員車輛出入管制確保安全外，還設(shè)置了24小時(shí)保安值班巡邏、周界防越報(bào)警系統(tǒng)、區(qū)內(nèi)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇單元可視對(duì)講系統(tǒng)以及室內(nèi)報(bào)警防盜系統(tǒng)（用戶自行選購(gòu)）等五級(jí)安全防范報(bào)警系統(tǒng)，住戶已無(wú)須加裝既影響室內(nèi)生活品質(zhì)，又降低小區(qū)整體格調(diào)的防鋼網(wǎng)，可真正實(shí)現(xiàn)人與自然無(wú)拘的融通。訪客進(jìn)入后，大門自動(dòng)關(guān)閉。八、社區(qū)文化活動(dòng)設(shè)想物業(yè)管理公司成立以來(lái)，十分注重社區(qū)文化活動(dòng)的開展，我們將根據(jù)業(yè)主的知識(shí)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)，舉辦一系列文體娛樂、教育衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的社會(huì)活動(dòng)、促進(jìn)業(yè)主與業(yè)主之間的了解，增進(jìn)業(yè)主與物管商之間的溝通，增加居住樂趣。區(qū)內(nèi)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)戶外保安監(jiān)控系統(tǒng)采用24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理布點(diǎn)，消除小區(qū)戶外的保安安全防范死角，其特點(diǎn)有（1）系統(tǒng)配有自動(dòng)巡檢攝像機(jī)，24小時(shí)不間斷監(jiān)視小區(qū)的重要區(qū)域，從而使保安中心值班人員隨時(shí)了解整個(gè)小區(qū)情況，一旦中心監(jiān)視器上出現(xiàn)可疑人員，立即派員趕到。消防設(shè)施設(shè)備完好率100%設(shè)立專職消防小組，確保專職消防員，定時(shí)定期巡查。2003年初，公司通過(guò)了IS09001：2000版國(guó)際質(zhì)量管理體系的第三方認(rèn)證，使物業(yè)管理工作在人力、制度、技術(shù)以及日常管理服務(wù)等各方面，得到了科學(xué)有效的全方位品質(zhì)保證。一旦發(fā)生違章裝修，首先曉之以理、動(dòng)之以情，運(yùn)用情理關(guān)系手段解決。裝修管理簡(jiǎn)約通透的空間造型充分體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者所追求的建筑風(fēng)格，其淺色外墻、明亮通透的落地窗構(gòu)成了別具一格的建筑款型。公司人事行政部、品質(zhì)管理部、保安部、管家部、工程管理中心、綠化管理中心等專業(yè)部門將進(jìn)行分工合作，對(duì)派駐管理員、當(dāng)?shù)貑T工進(jìn)行質(zhì)量管理、保安管理、設(shè)備管理、保潔綠化管理等專業(yè)化方面的培訓(xùn)、管理、優(yōu)化組合人力資源，提高工作績(jī)效，通過(guò)公司和管理處全體員工的共同努力，力爭(zhēng)在交房后三年內(nèi)（依據(jù)入住戶數(shù)）使被評(píng)為省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，或者相應(yīng)類更高的榮譽(yù)稱號(hào)，使的物業(yè)管理工作讓業(yè)主滿意、開發(fā)商滿意、物業(yè)公司滿意。1負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)（使用人）收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。共同設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或公寓樓單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的水泵、排水管道、窨井、垃圾箱（房）、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、信報(bào)箱及其他共用設(shè)施設(shè)備。江濱花園有許多相似之外。結(jié)合各類專業(yè)經(jīng)營(yíng)公司，豐富物業(yè)管理內(nèi)容，為業(yè)主提供各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)。智能化設(shè)施管理是智能化程度相對(duì)比較高的小區(qū)，涉及監(jiān)（消）控、綜合布線、背景音樂、緊急呼叫、可視對(duì)講、戶外抄表等系統(tǒng)。④成立智能化設(shè)施管理小組：物業(yè)管理公司工程管理中心擁有多名賓館工程管理的資深人士主電梯、空調(diào)、強(qiáng)電、弱電等方面的專業(yè)技術(shù)人員，公司擬抽調(diào)部門人員組成智能化設(shè)備管理小組，在充分掌握智