人力資源管理培訓規(guī)劃--績效管理(更新版)
【正文】 2 悟空 50 100 80 70 75 3 沙僧 100 100 100 100 100 1 八戒 50 50 80 80 58 4 一、績效測評 二、反饋 ? “ 漢堡 ” 原則 Hamburger Approach – 先表揚特定的成就，給予真心的肯定 – 然后提出需要改進的 “ 特定 ” 的行為表現(xiàn) – 最后以肯定和支持結束 不太好的消息 好消息 二、反饋 – 描述行為 – 表達后果 – 征求意見 – 著眼未來 停！ 對考核結果進行反饋，保證考核公平，并根據(jù)考核過程中出現(xiàn)的問題及時修正考核制度。 ? 知識目標 – 績效考評信息管理 – 績效管理制度起草 – 績效管理的跟進與監(jiān)控 主要內(nèi)容 什么是績效考核 1 績效考核流程 2 酒店常用績效考核方法 3 績效結果評估誤區(qū) 2 績效 考核 一、什么是績效考核？ 為什么要考核？ 對個人？ 完善個人能力 獲得成就感 滿足職業(yè)發(fā)展需要 為什么要考核？ 對酒店？ 實現(xiàn)業(yè)績 制定科學可行目標 提高員工積極性 主要內(nèi)容 什么是績效考核 1 績效考核流程 2 酒店常用績效考核方法 3 績效結果評估誤區(qū) 2 二、績效考核流程 ? 第一步：準備 ? 一、確立考核體系，制定考核計劃 – 考核誰？ – 考核什么？（考核標準） – 誰考核？ – 怎樣考核？ – 什么時間考核？ 考核什么？ ? 工作時間： – 雇農(nóng)們每日雞叫必須起床，太陽升起之前必須上崗勞動，太陽落山收工； – 上工和收工都必須在地主家考勤本上按拇指?。? – 每隔 6天可以休息 1天，但不得耽誤農(nóng)活
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