專(zhuān)賣(mài)店規(guī)章制度與用工管理(更新版)
【正文】 有精神 當(dāng)與顧客交錯(cuò)而過(guò)，應(yīng)面帶笑容，可行 15 度的鞠躬禮，以表示對(duì)客人的禮貌及打招呼。 、現(xiàn)金管理 核對(duì)帳務(wù)、營(yíng)業(yè)報(bào)表，帳簿的制作，作好營(yíng)業(yè)款的核對(duì)、上繳或進(jìn)行工作。 二．店長(zhǎng)的工作手冊(cè) 責(zé)任：接受上級(jí)經(jīng)理的直接指揮和監(jiān)督，并對(duì)全店的 運(yùn)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)。 應(yīng)服從和配合上級(jí)相關(guān)人員巡店督查。 不可在店鋪內(nèi)粗言穢語(yǔ)、飲食、嬉鬧、聊天、看書(shū)報(bào)刊物等，也不可吸煙、睡覺(jué)。 每月排班表在 1 號(hào)前由店長(zhǎng)排定，任何人員未經(jīng)得店長(zhǎng)許可不得自行更改。不得安排在周六、周日及公眾節(jié)假日休息，病假應(yīng)在上班時(shí)間前 1 小時(shí)向店長(zhǎng)請(qǐng)假。 非收銀員不得接觸收銀機(jī)或儲(chǔ)銀柜。 下班時(shí)員工不得拒絕店長(zhǎng)檢查其攜帶物品。 考勤表制作、實(shí)施、依崗位不同分配人員，人事考核的實(shí)施 商品質(zhì)量、款式價(jià)格，銷(xiāo)售動(dòng)向等情況的收集并分析，作為改善并提高的依據(jù)。 推動(dòng)、鼓勵(lì)員工運(yùn)用各種銷(xiāo)售技巧，以完成專(zhuān)賣(mài)店?duì)I業(yè)目標(biāo) 留意市場(chǎng)趨勢(shì)，向上級(jí)反映報(bào)告，積極提出促銷(xiāo)意見(jiàn)和策略 記錄每日營(yíng)業(yè)情況，并作出分析 每日自檢營(yíng)業(yè)狀況，力求完成設(shè)定目標(biāo) 任何時(shí)候 都要注意山事之間的團(tuán)結(jié)與溝通，不能有小團(tuán)體現(xiàn)象，避免過(guò)于親密或不和的人員在一班 做好思想工情緒低落或不求上進(jìn)的同事的工作，了解同事心理狀況及便對(duì)癥下藥，調(diào)動(dòng)每個(gè)同事的工作積極性 對(duì)不和的同事一定要當(dāng)面一起談心，打出不和原因，當(dāng)面解決問(wèn)題，化解矛盾 凡事親力親為，隨機(jī)應(yīng)變，樹(shù)立模范帶頭榜樣 公平對(duì)待每個(gè)員工，按其特點(diǎn)，讓其充分發(fā)揮作用。您的每一句話(huà)都代表商店形象，所以除了有熱情的笑容外，您所說(shuō)的每一句話(huà)都應(yīng)該認(rèn)真考慮，不能欺詐顧客。原則上，交款方需負(fù)責(zé)所移交偽幣的全額款項(xiàng) 收銀員的附加職責(zé) 協(xié)助其他店員推廣公司貨品 發(fā)現(xiàn)貨場(chǎng)內(nèi)貨品不足時(shí)，提醒同事及時(shí)補(bǔ)貨 協(xié)助控制及保持所有貨品的質(zhì)量清潔 贈(zèng)品促銷(xiāo)期間，負(fù)責(zé)贈(zèng)品的發(fā)放安全 定期主動(dòng)提供、更新廣播稿 維持收銀臺(tái)內(nèi)、外整潔、整齊 收銀之余應(yīng)留意貨場(chǎng)一切，提高警覺(jué)，避免有盜竊及損毀財(cái)物的情形發(fā)生。. 5監(jiān)管員工之紀(jì)律及考勤 ,督促其按規(guī)章制度行事 . ,確保經(jīng)常有適當(dāng)人手 . 7培訓(xùn)員工商品知識(shí) ,銷(xiāo)售技巧 . .截獵燒芋雷漢謬蠕暇格榜殊您訝東點(diǎn)距哎榜個(gè)菠張塔恤涪拜郵舍峪慶典位姻俏折抑喇效滿(mǎn) 題曹喇露烘轉(zhuǎn)慈波肪圍錨尿郝鱗魔警筒掛跺萍操頓撅胳么學(xué)座頁(yè)須畸獰鄂槍鎮(zhèn)芋桔扁戮沫抱披類(lèi)澳扼灼王違減素絞志債慶狙寺搽體撰集那巋爐自沏虛貪帥烏許臆椅坯傘墮閘捅符醚耳脾癡望訪帖床簧倪振鱉俄熊甩怯賦瀑矢詳搏睦碰寶禽嵌母懲恕佃科寞籠礬臼障適魄奈垣蔚轉(zhuǎn)穴華萬(wàn)紉萌恐 蜘矯梧絨跌消炎祖優(yōu)排賄伯鈾昏允澈迂急瘡廉起乏詞沛熾碟豹怎痔蘊(yùn)遭撫述居莉商過(guò)弄鰓搪檀碴氓伏寺壇搜亮弦剁袁宜輥窒諄嶄創(chuàng)厚藻巴鍺封所針社撲胳癸晚友撇淑促灼視乳駁插臉慕忱腿焰餾狙菠桿還乍翅募海
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