【正文】 流動性能夠提高醫(yī)院抵御風(fēng)險的能力。其三，提高技術(shù)手段。這就要求管理部門定期或不定期地根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)資料和最新信息對收支情況進(jìn)行預(yù)測，以便應(yīng)對不時之需。其次，從人員數(shù)量上，僅能保證日常正常需要，對于預(yù)算管理等內(nèi)容的編制，缺乏充足人力支撐，從而降低了財務(wù)管理工作效率。最后，醫(yī)療收費(fèi)核繳、退費(fèi)處理程序存在缺陷，容易使一些別具用心之人有可乘之機(jī)，給醫(yī)院造成損失。一、當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)管理中存在的問題 預(yù)算管理是醫(yī)院財務(wù)管理的基礎(chǔ)和重要組成部分。對于醫(yī)院而言，主要的經(jīng)濟(jì)來源就是財務(wù)收費(fèi)，故而，在對財務(wù)進(jìn)行管理時，必須要加強(qiáng)有關(guān)的工作，這樣醫(yī)院財務(wù)的安全才有保障，進(jìn)而具備一個良好的發(fā)展前景。主要的目的是維護(hù)財產(chǎn)的完整性和安全性，同時合理的進(jìn)行應(yīng)用，故而，要保證相關(guān)的資料信息是完整可靠的，這樣才可以最大化的對費(fèi)用的成本進(jìn)行減少，財務(wù)管理工作也有了有力的根據(jù)。學(xué)習(xí)財經(jīng)紀(jì)律和醫(yī)院管理制度，經(jīng)常對警示教育進(jìn)行開展，這樣才可以加強(qiáng)有關(guān)人員遵守法律法規(guī)的自覺性，有效的對醫(yī)院財務(wù)處進(jìn)行管理。關(guān)鍵詞：醫(yī)院；財務(wù)收費(fèi)處；加強(qiáng)管理中圖分類號： 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001828x（2014）070092對于醫(yī)院收費(fèi)處而言，是全權(quán)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)所有的醫(yī)療收費(fèi)任務(wù)的，且收款項(xiàng)目還具有多樣化、數(shù)額大的特征，在全院的經(jīng)濟(jì)管理中是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容。一、對醫(yī)院財務(wù)收費(fèi)處進(jìn)行管理時所存在的問題；，而是挪作他用，對貨幣的回收和資金的周轉(zhuǎn)產(chǎn)生了極大的影響；，態(tài)度十分散漫，無法對項(xiàng)目款項(xiàng)一致的需求進(jìn)行滿足：，隨意的對合并項(xiàng)目和名字進(jìn)行更改，所標(biāo)注的日期也良莠不齊；，在貪污財務(wù)時對退費(fèi)的收據(jù)和作廢的收據(jù)進(jìn)行利用，進(jìn)而把公共財產(chǎn)據(jù)為己有；，收費(fèi)人員沒有根據(jù)相關(guān)規(guī)定對票據(jù)進(jìn)行注銷和領(lǐng)取。同時，醫(yī)院還要對資金的時間價值理念進(jìn)行引進(jìn)。對成本會計進(jìn)行利用，對收入和支出的數(shù)額和內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，確定成本管理目標(biāo)后要根據(jù)有關(guān)規(guī)定科學(xué)的對成本支出實(shí)施成本計算。關(guān)鍵詞 醫(yī)院 財務(wù)管理醫(yī)院主營業(yè)務(wù)是醫(yī)療服務(wù)，因此在經(jīng)營過程中，或多或少的忽視了資金等各個方面的管理，財務(wù)管理水平相對較低。缺乏足夠支撐的預(yù)算質(zhì)量管理可想而知。在美國發(fā)生金融危機(jī)時，中國企業(yè)能夠比較從容應(yīng)對風(fēng)險，得益于企業(yè)風(fēng)險管理水平的提高。二、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理的對策，提高預(yù)算管理水平預(yù)算管理可以通過編制醫(yī)院經(jīng)營活動、籌資活動、投資活動、現(xiàn)金流量等方面的預(yù)算，加以內(nèi)部控制來保障決策方案在實(shí)際工作中得到貫徹執(zhí)行，以保證醫(yī)院實(shí)現(xiàn)其制訂的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。只有知道預(yù)算管理的效果，才可能在下一步預(yù)算編制過程中實(shí)現(xiàn)資源更為合理的優(yōu)化。對財務(wù)活動的分析可以提供科學(xué)決策信息。因此，合理權(quán)衡風(fēng)險與收益之間的關(guān)系是風(fēng)險管理的重要命題。其一，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變管理觀念，從源頭也即引進(jìn)更多人才，對原來相對較為陳舊的局面形成沖擊。在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。一連幾個晚上，我都往返奔波于發(fā)熱門診和收費(fèi)處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業(yè)的精神常抓不懈并不斷發(fā)揚(yáng)光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量!二、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)地也給我們帶來了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。與此同時，在實(shí)際操作中，我還利用自己已有的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助科主任及時發(fā)現(xiàn)了新程序可能存在的問題，并與工程師一起探討和提出了可能的解決方法，工作總結(jié)《醫(yī)院收費(fèi)處工作總結(jié)》。工作多年來，我還在實(shí)踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領(lǐng)?！痹诠ぷ髦?，對于患者，你既要讓他聽明白你的意思，又要注意你說話的口氣和語調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤，又要減少病人額外的麻煩和負(fù)擔(dān)，既要大方得體，又要堅持原則。你是黨員，我也是黨員，哎，自愧不如啊!”堅持以“服務(wù)人民為榮”，就要把人民的利益放在第一位，設(shè)身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。我對自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。同時，我也經(jīng)過不懈努力，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn)。從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧。新農(nóng)合的工作：圍第五篇：醫(yī)院收費(fèi)處管理制度(草案)精品word文檔 值得下載 值得擁有醫(yī) 院 收 費(fèi) 室 管 理 制 度草 案精品word文檔 值得下載 值得擁有收費(fèi)室組長的選聘與工作職責(zé)收費(fèi)室組長應(yīng)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理水平和親和力，了解每個收費(fèi)窗口的業(yè)務(wù)情況（為了加強(qiáng)組長對各收費(fèi)環(huán)節(jié)收費(fèi)時段的了解，收費(fèi)組長每月應(yīng)至少上一日夜班）具備臨時處置突發(fā)事件的能力。負(fù)責(zé)對收費(fèi)員禮儀的監(jiān)督指導(dǎo)工作。3．收費(fèi)人員在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。8．提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。上24小時班人員接班人員到崗后，做好口頭或書面工作交接后方可離崗。精品word文檔 值得下載 值得擁有退款時，檢查單據(jù)是否齊全后，讓導(dǎo)醫(yī)找院方授權(quán)處方簽字人確認(rèn)，予以退款。收費(fèi)室，謝絕非本科工作人員進(jìn)入，防止事故發(fā)生。精品word文檔 值得下載 值得擁有收費(fèi)員門診收費(fèi)服務(wù)3步曲(治療單)；查看患者姓名同時詢問“你好，是先生（女士）嗎？”；，把匯總金額告知患者：“你好先生（女士）總共元”，雙手接過患者遞進(jìn)來的款項(xiàng)，同時唱收唱付，收您“元”；、處方、票據(jù)等雙手傳遞給患者，同時告知“找您元，請慢走”或“化驗(yàn)室（B超室）右拐上二樓”。精品word文檔 值得下載 值得擁有