【正文】 品項、分渠道運作的方式給予解決等等。即具體的銷售指標(biāo)、利潤指標(biāo)達成狀況及其過程，也包括新市場開發(fā)、團隊人員配置與打造、經(jīng)銷商培訓(xùn)與管理、渠道建設(shè)與費用指標(biāo)控制等的有關(guān)描述等等。這一部分內(nèi)容力求簡潔明了。標(biāo)題之下第一行頂格寫主送部門或稱謂。單標(biāo)題一般為 quot。 第 11 頁 共 20 頁 一份優(yōu)秀的述職報告不僅是銷售經(jīng)理展示自己風(fēng)采的絕妙“ 窗口 ” ，而且也是一份市場經(jīng)驗的精練總結(jié)。還是您一貫的坐在那里等別人來向您匯報。無論是老板或者客人，都不會很有耐心象讀言情小說一樣的讀您的工作報告的，他們更關(guān)心的是結(jié)果，所以您不要說花了多大力氣去求證一件事情，而花同樣的力氣去把整個過程寫下來，我可以明確告訴您，即使您寫下 來，讀者了不會同情您，他只需要一個結(jié)果，這就是您應(yīng)該去做的。當(dāng)然，工作報告除了有給老板的，也有給客人或者合作伙伴的，每一種都不一樣，但基本的有以下幾點： 內(nèi)容物理的真實性。也許您這個時候還停留在文字的描寫上，用大量的形容詞，這是我想說的最基本的工作報告是請仔細(xì)審查您的內(nèi)容，把所有形容詞去掉。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進程。一般要求用格式化的習(xí)慣語來結(jié)束全文，采用謙遜式結(jié)尾、總結(jié)歸納式結(jié)尾或表決心式結(jié)尾等形式。一是任職介紹，說明自己的任職 時間、擔(dān)任職務(wù)和主要職責(zé)，簡要交代述職的內(nèi)容和范圍 。 （ 2）主送機關(guān)或稱謂。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題 和雙標(biāo)題之分。 （ 5）態(tài)度要誠懇。 （ 2）寫 “ 述職報告 ” 要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績。 三是表述方式不同。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。 個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力 。 （ 3）述職報告的正文 述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分： 述職報告的開頭。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分， 第 4 頁 共 20 頁 既不爭功，也不必攬過。述 職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。 （ 1）標(biāo)題。正標(biāo)題是對述職內(nèi)容的高度概括，副標(biāo)題與單標(biāo)題的構(gòu)成大體相似。包括兩方面內(nèi)容。 （ 3）結(jié)尾。 這二年，對 于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等，都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。 當(dāng)您踏上工作崗位以 后，一般的公司會要求有基（本免費公文來自中科軟件園，請注明）本的工作周報，工作月報，工作年報等等，這就開始了您寫工作報告的歷史。主動型的工作報告是老板看完能從這份報告中發(fā)現(xiàn)問題，并且找到答案，這是老板喜歡看見的工作積極的優(yōu)秀員工的報告；而被動型的則是只是簡單陳述自己完成了老板交待的工作，而不主動思考問題，或者發(fā)現(xiàn)了問題也提出來了，但并不提出解決辦法的。做 第 9 頁 共 20 頁 到這一點最簡單的辦法是在您的每一段開頭先寫上總結(jié)性的話或者標(biāo)題，段落明確，觀點清晰，這樣能讓閱讀者在五秒內(nèi)知道您整個報告的中心思想。 如果您說因為不了解，所以您寫不出來，不寫，那我想下一個開 掉的對象可能就是您，因為您缺乏工作的主動性和熱情，不了解就去問，問技術(shù)這個產(chǎn)品是怎么實現(xiàn)的，問客服最近客人都投訴什么樣的問題，問市場最近都有些什么宣傳手段，這些您都了解嗎。按內(nèi)容可分為個人述職報告、集體述職報告等。述職報告的標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題之分。 （ 2）主送部門或稱謂。二是任職評價，扼要介紹任職以來的工作情況。這是述職報告的核心部分，主要陳述履行職務(wù)的情況， 包括四個方面的內(nèi)容： 一、任職期間目標(biāo)達成的具體情況及其經(jīng)過。 銷售經(jīng)理在把問題擺出來后，余下的還要把解決的方案同時向領(lǐng)導(dǎo) “ 匯報 ” ，因為任何一個領(lǐng)導(dǎo)都不是光想看到底存在哪些問題，而是要看問題的最終改進和解決辦法。 達成目標(biāo)的計劃和方案。比如： “ 總之，通過半年來的市場運作，既有成績，也有不足，但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我們一定能夠再接再厲，勇創(chuàng)新的輝煌 ” 。述職報告只有形式與內(nèi)容并重，文字與數(shù)字并舉，一份好的述職報告才會新鮮出爐，才會贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定與賞識，才會避免開頭案例中王剛的那種尷尬局面，從而讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓自己受益。年終述職的內(nèi)容可分為兩大部分：工作內(nèi)容方面的總結(jié)和工作能力方面的總結(jié)。 談焦點。 談市場。談能力需要對勝任力進行分類細(xì)化。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。最好用表格、數(shù)據(jù)說