【正文】 填 寫 人： 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目號(hào)： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 總體評(píng)價(jià)： 非常優(yōu)秀（） 比較優(yōu)秀（） 一般（） 有待改進(jìn)（） 差，停用（） 注：選“非常優(yōu)秀”或“差，停用”兩項(xiàng)的請(qǐng)附文字說明： 評(píng)估意見（增加 /扣除費(fèi)用的百分比）： 評(píng)估項(xiàng)目 完全 達(dá)標(biāo) 基本 達(dá)標(biāo) 與標(biāo)準(zhǔn) 有差距 與標(biāo)準(zhǔn) 差距很大 無法 評(píng)價(jià) 根據(jù) YXMR 標(biāo)準(zhǔn)印刷問卷及卡片 4 3 2 1 0 使用 YXMR 的項(xiàng)目管理技術(shù)和流程 4 3 2 1 0 使用 YXMR 抽樣技術(shù)及流程 4 3 2 1 0 按 YXMR 的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)訪問員，并全部達(dá)到要求 4 3 2 1 0 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 13 頁 共 15 頁 其他特殊準(zhǔn)備 4 3 2 1 0 實(shí)施嚴(yán) 格的訪 問控制 訪問員質(zhì)量 /數(shù)量 4 3 2 1 0 培訓(xùn)控制 4 3 2 1 0 培訓(xùn)時(shí)督導(dǎo)對(duì)問卷的理解 4 3 2 1 0 培訓(xùn)時(shí)講解的條理性 4 3 2 1 0 模擬 4 3 2 1 0 試訪及總結(jié) 4 3 2 1 0 項(xiàng)目進(jìn)度控制 4 3 2 1 0 問卷的質(zhì)量 4 3 2 1 0 復(fù)核控制 4 3 2 1 0 試訪 及項(xiàng)目中的陪訪 4 3 2 1 0 按 YXMR規(guī)定的手工統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行地址表手工統(tǒng)計(jì)，并提交手工統(tǒng)計(jì)結(jié)果、復(fù)核報(bào)告、陪訪報(bào)告 4 3 2 1 0 接受需要快速 /急需完成的項(xiàng)目 4 3 2 1 0 按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目 4 3 2 1 0 按規(guī)定時(shí)間完成項(xiàng)目所需資料準(zhǔn)備 4 3 2 1 0 根據(jù)項(xiàng)目要求，提供合理價(jià)格 4 3 2 1 0 主動(dòng)提供建議來增強(qiáng)項(xiàng)目的準(zhǔn)備性、及時(shí)性 4 3 2 1 0 靈活地做出一些改進(jìn)以適應(yīng) /滿足客戶的需要 4 3 2 1 0 堅(jiān)持 YXMR 的保密原則 4 3 2 1 0 主要的優(yōu)點(diǎn)及存在的問題： 注：?jiǎn)柧碣|(zhì)量是指問卷中的漏問及邏輯關(guān)系錯(cuò)誤率，評(píng)分根據(jù)與項(xiàng)目協(xié)議書中規(guī)定的錯(cuò)誤率百分比的差距。訪 問員總數(shù) 試訪個(gè)數(shù)為共做了多少個(gè)試訪 備注填寫試訪情況文字簡(jiǎn)短說明 陪訪登記 （項(xiàng)目號(hào)及名稱） 項(xiàng)目陪訪情況登記表 城市名稱： 填寫人： 陪訪的訪問員人數(shù)（人） 陪訪率（ %） 不合格訪問員人數(shù)（人） 不合格率（ %） 陪訪平均得分 備注 注： 陪訪率 =陪訪的訪問員個(gè)數(shù)247。 四、項(xiàng)目訪員培訓(xùn)前 南京雅興市場(chǎng)研究公司職責(zé) ? 了解項(xiàng)目代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目組人員情況 ,陪訪員、訪問員、抽樣員、復(fù)核員情況，抽樣情況，訪問員訪問技巧情況，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行指導(dǎo)； ? 了解問卷、卡片、概念卡、產(chǎn)品、禮品、照片、地址表等一切與項(xiàng)目有關(guān)的資料和物品是否正確、齊全； ? 組織當(dāng)?shù)卮淼娜宽?xiàng)目組成員召開內(nèi)部人員培訓(xùn)會(huì)，負(fù)責(zé)解釋與項(xiàng)目操作有關(guān)的所有問題 代理商職責(zé) ? 根據(jù) YXMR提供的項(xiàng)目要求確定項(xiàng)目組成 員，并明確分工； 中國最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁 共 15 頁 五、項(xiàng)目訪員培訓(xùn) 南京雅興市場(chǎng)研究公司職責(zé) ? 參加項(xiàng)目培訓(xùn)，并檢查項(xiàng)目培訓(xùn)中是否強(qiáng)調(diào)了保密要求、措施； ? 檢查項(xiàng)目培訓(xùn)是否全面，符合 YXMR的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到培訓(xùn)的目的（針對(duì)由當(dāng)?shù)卮頇C(jī)構(gòu)督導(dǎo)進(jìn)行的項(xiàng)目培訓(xùn)）； ? 對(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行補(bǔ)充、指導(dǎo)。 代理商職責(zé) ? 與 YXMR項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解項(xiàng)目的具體要求； ? 根據(jù) YXMR提供的項(xiàng)目要求確定項(xiàng)目組成員，并明確分工； ? 提供與所作做項(xiàng)目有關(guān)的基礎(chǔ)資料，如：抽樣框、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、居委會(huì)情況、品 牌資料等； ? 組織抽樣、抽樣復(fù)核以及抽樣地址的整理； ? 確定訪問員隊(duì)伍、陪訪員隊(duì)伍、復(fù)核員隊(duì)伍； ? 進(jìn)行問卷試訪，并給 YXMR項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有效的反饋。 代理商職責(zé) ? 組織試訪，并保證每個(gè)訪問員完成一戶成功的試訪，每一個(gè)訪問員的試訪都必須被陪訪到； ? 檢查每個(gè)訪問員的訪問技巧及問卷記錄； ? 組織督導(dǎo)進(jìn)行試訪總結(jié)，了解每個(gè)訪問員的訪問情況，起草訪問員注意事項(xiàng)并交由 YXMR督導(dǎo)確認(rèn)； ? 組織訪問員的試訪總結(jié)?？偱阍L個(gè)數(shù) 復(fù)核登記 （項(xiàng)目號(hào)及名稱） 項(xiàng)目復(fù)核情況登記表 城市名稱： 填寫人： 抽樣地址復(fù)核 訪問復(fù)核 備注 總復(fù)核 樣本數(shù) 復(fù)核率（ %） 錯(cuò)誤率（ %） 總復(fù)核 訪問數(shù) 復(fù)核率（ %） 錯(cuò)誤率（ %） 注： 復(fù)核率 =總復(fù)核樣本量