【正文】 6日 9月 27日 MAXMin19達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖 (繪制步驟 )? Step2：決定組數(shù)及組寬度公式：計(jì)算 ：? Step3：計(jì)算組界線公式：進(jìn)位算 20達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖 (繪制步驟 )計(jì)算： ~~~~~~~~~~以次類推可得各組間之界線：21達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖 (繪制步驟 )? Step4：計(jì)算各組出現(xiàn)之次數(shù)~ 0~ 5~ 23~ 15~ 8~ 0~ 17~ 21~ 7~ 022達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖 (繪制步驟 )? Step5：制圖23達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖 (常見錯(cuò)誤 )直方圖24達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖機(jī)器設(shè)備與作業(yè)員能力夠，工程不會(huì)有問題機(jī)器設(shè)備能力夠，但調(diào)整不當(dāng)，重新調(diào)整至即可改正機(jī)器設(shè)備能力勉強(qiáng)符合規(guī)格要求，稍有變動(dòng)即產(chǎn)生不良產(chǎn)品質(zhì)量特性之分配太分散，似乎難以改正25達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－直方圖兩種分配的混合，可能由工具、作業(yè)員、檢驗(yàn)員、材料等所引起制程能力尚可，可是有離島存在制程中心不對，但是不良品已經(jīng)全部剔除，此一問題非常嚴(yán)重26達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools常用圖表－甘特圖? 甘特圖 (Gantt Chart)是甘特 (Henry L. Gantt)于1917年所發(fā)展出來的管理工具，用以規(guī)劃、控制及評估項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)度，為計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度之時(shí)序圖。– 數(shù)據(jù)的變異程度（離散趨勢）。5M1E：人員（ Man）、機(jī)臺（ Machine）、材料（Material） 、方法（ Method） 、量測（ Measure）及環(huán)境（ Environment） 。? 常用于判斷整體趨勢之用。? A (Action) 行動(dòng)：對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免重現(xiàn)，未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。? 此書一出版，在美國工業(yè)界造成一股熱潮，許多企業(yè)企圖一窺「日本成功的秘密」。也因此使得一個(gè)在二次世界大戰(zhàn)中的戰(zhàn)敗國，在短短三十年間由一片廢墟，變成工業(yè)七大國 (G7)的一員。? P (Plan) 計(jì)劃：確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃? D (Do) 執(zhí)行：實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容? C (Check) 檢查：總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問題。11達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools常用圖表－柱狀圖 （案例）12達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools常用圖表－趨勢圖? 趨勢圖又稱折線圖。? 一般常用的區(qū)分方法是以 5M1E來加以區(qū)分。– 數(shù)據(jù)的中心位置（集中趨勢）。– 數(shù)據(jù)總數(shù)最好能大于 50個(gè)。29達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools三、現(xiàn)況掌握 /目標(biāo)設(shè)定? 現(xiàn)況掌握– 了解現(xiàn)況有助于改善，隱瞞信息最可恥。 ,IPQC的 Film與文件查詢需至 IPQC辦公室 ,來回走動(dòng)較多 ,文件查詢不方便 。3. 點(diǎn)檢項(xiàng)目需定期檢討更新。3. 一眼就能明白事情的大小順序。2. 求其累計(jì)次數(shù) 。? 由多個(gè)原因中，抽絲剝繭的找出真正的原因。\特性49達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－魚骨圖 (繪制步驟 )? Step3：劃上大要因1. 將要因分類，一般可分為人、機(jī)、材、法、環(huán)。3. 建議圈出 4~6項(xiàng)。為什么會(huì)換錯(cuò)鍵53達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools為什么為什么Micro Crack?Environment空壓不足空氣流通過快用錯(cuò)程式Man撒料量錯(cuò)誤Material氮?dú)夤?yīng)壓力不足Sparger 設(shè)計(jì)不同MachineCuring來料不良MethodPlating氮?dú)饧兌炔粔蜴囥t網(wǎng)不合適清機(jī)換程式前后氣氛不穩(wěn)定Curing爐清機(jī)不徹底撒料機(jī)撒料不均鎳層過厚錫層過厚電流過大鋼珠配比不當(dāng)氣流量不合理（空氣，氮?dú)猓〤uring溫度曲線不合理回收銅膏Plating天車異常整流器異常鍍架異常管路泄漏撒料量定義不合理CuringSierra抽 風(fēng)壓力不合理鋼帶速度不合理藥水比重不當(dāng)藥水分析添加錯(cuò)誤鋼珠使用錯(cuò)誤QC7－魚骨圖 (常見錯(cuò)誤 )重要影響要因圈選不清！應(yīng)圈選單一個(gè)中、小要因。2. 分析、找出市場的抱怨對策。? 以縱軸表示結(jié)果，橫軸表示原因，用點(diǎn)表示出分布型態(tài)，根據(jù)分布的型態(tài)判斷對應(yīng)數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系。66達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsQC7－散布圖 (繪制步驟 )? Step5：記入必要事項(xiàng)將重要事項(xiàng)列于散布圖旁，如數(shù)據(jù)的收集人、收集期間、收集方式等。 PDPC、甘特圖可掌控對策的實(shí)施進(jìn)度。? 可用于掌握主題的現(xiàn)象、流程步驟、原因、對策等相互間的重要關(guān)聯(lián)。如 YES、 NO箭頭線 表示時(shí)間的經(jīng)過，事態(tài)的進(jìn)行順序虛箭頭線 表示不需要時(shí)間的工程，表示其順序而已78達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC ToolsNQC7－過程決策計(jì)劃圖 (案例 )79達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools六、效果確認(rèn)? 需要有長期的時(shí)間進(jìn)行效果確認(rèn)，要能達(dá)到問題發(fā)生頻率的 35倍以上才可認(rèn)定為有效。? 達(dá)方 QCC/QIT活動(dòng)結(jié)案報(bào)告格式 。87達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools八、殘余與潛在問題 （案例）88達(dá)方 品質(zhì) 學(xué) 苑 － 八大步驟 +QC Tools教材編修歷史版次 編修日期 編修作者 修訂內(nèi)容A 黃華邦 初定B 曾慶博 添加 DFS案例89Thank You!Your Expert Partner for FPD Precise Components謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAI