【正文】 隊里工作。畫圖 。這種類型的評審和設(shè)計與代碼檢查不同，因為系統(tǒng)不可能被詳細地描述。 軟件項目評審的基本概念 軟件項目有以下幾種類型的評審： ? 設(shè)計或者程序檢查。 ? 質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實施文檔化管理的質(zhì)量體系。 ? 返工。 包括原因結(jié)果圖、系統(tǒng)流程圖、處理流程圖等。 ? 檢查表。 ? 操作說明。質(zhì)量計劃提供了對整個項目進行質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進的基礎(chǔ)。 流程圖是一個由箭線和結(jié)點表示的若干因素關(guān)系圖，可以包括原因結(jié)果圖、系統(tǒng)流程圖、處理流程圖等。 ? 軟件需求中通常有一組“隱含需求”是很少被提及的，如對易維護的要求，如果軟件符合了明確需求卻沒有滿足隱含需求，軟件的質(zhì)量仍然值得懷疑。 ? 有效的工程技術(shù)。 質(zhì)量 管理 ： “ 確定質(zhì)量方針 、 目標和職責并在質(zhì)量體系中通過質(zhì)量計劃 、 質(zhì)量控制 、 質(zhì)量保證和質(zhì)量改進使其實施的全部管理職能的所有活動 ” 質(zhì)量管理發(fā)展過程及影響因素 ? 以產(chǎn)品為中心的質(zhì)量檢驗和統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 (18世紀 —— 1950年 )。其控制原理如圖 所示。 ? 項目成本控制的主要內(nèi)容包括： ? 對造成成本基準計劃發(fā)生改變的因素施加影響，以保證這種變化朝著有利項目的方向發(fā)展。 成本估算案例 ? 先看一個例子 ： 假設(shè)估算的是一個計算機輔助設(shè)計 (CAD)應(yīng)用開發(fā)軟件包，該軟件運行于一臺工作站上，并與各種計算機圖形外設(shè)，如鼠標、數(shù)字化儀、高分辨率彩色顯示器、激光打印機、繪圖儀等接口，要實現(xiàn)的主要功能如下：用戶界面及控制機制 (UICF) ，二維幾何分析 (2DGA) ；三維幾何分析 (3DGA) ；數(shù)據(jù)庫管理 (DBM) ；計算機圖形顯示機制 (CGDF) ；外設(shè)控制 (PC) ；設(shè)計分析模塊 (DAM) 。 面向功能點 (FP)的度量 5個功能標定信息域： ?用戶輸入數(shù)：向軟件輸入不同類型應(yīng)用形式的數(shù)據(jù) ?用戶輸出數(shù)：向用戶提供輸出報表、屏幕、出錯消息等形式的信息 ?用戶查詢數(shù)：軟件對應(yīng)要求的聯(lián)機實時查詢響應(yīng) ?文件數(shù)：數(shù)據(jù)的邏輯組合，數(shù)據(jù)庫表或文件 ?外部接口數(shù)：可以將信息傳送到另一系統(tǒng)的操作程序 每個功能可以用如下 5個信息域來標定： 面向功能的度量 簡單 平均 復(fù)雜 用戶輸入數(shù) 3 4 6 用戶輸出數(shù) 4 5 7 用戶查詢數(shù) 3 4 6 文件數(shù) 7 10 15 外部接口數(shù) 5 7 10 設(shè)定 3個復(fù)雜度加權(quán)因子值： 功能的測量：需要利用對其他值的測量，間接導(dǎo)出 功能點復(fù)雜度調(diào)整的 14個值 1. 系統(tǒng)需要可靠的數(shù)據(jù)備份 、輸出、查詢很復(fù)雜 每項對應(yīng)的值 不需要 0 需要很簡單的 1 需要一般的 2 需要較多的 3 需要很復(fù)雜的 4 需要很復(fù)雜且重要的 5 測量參數(shù) 計數(shù) 簡單 平均 復(fù)雜 用戶輸入數(shù) ? 3 4 6 = 用戶輸出數(shù) ? 4 5 7 = 用戶查詢數(shù) ? 3 4 6 = 文件數(shù) ? 7 10 15 = 外部接口樹 ? 5 7 10 = 復(fù)雜度加權(quán)因子值 總計數(shù)值 功能點計算關(guān)系式： 總值計算式 FP = 總計數(shù)值 ?（ + ? ? Fi） ? Fi=14個復(fù)雜度調(diào)整值的累加和 其中： 常數(shù)、加權(quán)因子值以及復(fù)雜度調(diào)整值是經(jīng)驗確定值 FP使 功能 有了可標定的尺度， FP值越大，則功能越復(fù)雜，開發(fā)難度越大 以功能作為規(guī)范值的度量指標： ?每個功能點（ FP）發(fā)布前的錯誤數(shù) ?每個功能點（ FP）運行后報出的缺陷數(shù) ?每個功能點（ FP）的花費 ?每個功能點（ FP）的文檔頁數(shù) ?每個月完成的功能（ FP）數(shù) 在 FP功能 統(tǒng)一標定尺度下，以功能作為規(guī)范值的度量指標才是合理的 功能點測定的問題： 偏重 數(shù)據(jù)點 的標定，而忽略 功能點 和 行為控制點 ，因此適用于信息系統(tǒng)，而不適應(yīng)于控制類嵌入式軟件，以及其他操作交互的復(fù)雜功能軟件。 面向規(guī)模 (LOC)的度量 為了與其他項目中的同類度量相比較，選擇代碼行作為規(guī)范化，這樣，就可以為每個項目產(chǎn)生一組簡單的、面向規(guī)模的度量標準： ? 每千行代碼 (KLOC)的錯誤數(shù)。 網(wǎng)絡(luò)計劃的圖示法 ? 在網(wǎng)絡(luò)計劃中，常用如圖 表示事件之間的先后關(guān)系和對應(yīng)的活動。 制定網(wǎng)絡(luò)的基本步驟 l 建立目標與策略 。 d. 三個時間估計法：估計工作執(zhí)行的三個時間，樂觀時間 a、悲觀時間 b、正常時間 c，對應(yīng)于 PERT網(wǎng)絡(luò) :期望時間 t＝ (a+4c+b)/6。 ? 甘特圖的 優(yōu)點 是表明了各任務(wù)的計劃進度和當前進度，能動態(tài)地反映軟件項目的開發(fā)和進展情況。 制定項目進度計劃的指導(dǎo)原則 ? 22. 記錄軟件計劃編制數(shù)據(jù) 。 ? 14. 將軟件項目計劃文檔化 。 ? 6. 軟件開發(fā)計劃要指定人員角色分工 ， 明確責任 。 估算過程中需要考慮的主要因素包括： 活動估算 ? 活動清單 ? 約束條件 ? 資源情況 ? 歷史信息 ? 已識別的風險 活動估算時的依據(jù) : 活動估算 ? 專家評定法 ? 經(jīng)驗類比估算法 ? 利用歷史數(shù)據(jù)法 ? 德爾非法 (Delphi Method) 活動估算方法 : 活動估算 ? 活動持續(xù)時間：這是本階段工作的最主要成果，估計出來的完成每個活動所需要持續(xù)的時間，這個時間可以存在一個允許的變動范圍。除此之外，還應(yīng)當有對活動的簡單描述、活動排序方法、重要活動說明，以及被忽略的活動說明。 ? 在同一個工作任務(wù)中，盡量使用相同的項目組成員，便于彼此溝通和交流。 ? 工作分解結(jié)構(gòu)中的每一項都有惟一的標志，這些標志可以為成本和資源的分層和計算提供方便。 項目管理的基本內(nèi)容 : 項目管理的基本內(nèi)容 : ? 時間管理 ? 活動定義 ? 活動排序 ? 活動時間估計 ? 項目進度編制 ? 項目進度控制。 項目管理 ? 按 PMI的定義：項目管理就是“ 在項目活動中運用一系列的知識、技能、工具和技術(shù)，以滿足或超過相關(guān)利益者對項目的要求 ”。 ? 根據(jù)美國項目管理協(xié)會 (PMI)的定義： 項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。 PMBOK ? PMI編寫的 《 項目管理知識體系 》 將項目管理劃分為 9個知識領(lǐng)域：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理。 ? 溝通管理 ? 編制溝通計劃 ? 信息傳遞 ? 績效報告 ? 管理收尾。 ? 把項目細分為具體的工作任務(wù)后，每個項目組成員就能更清晰地理解任務(wù)的性質(zhì)和各自的具體目標。 ? (工作包 )。在確定工作量時，一是考慮系統(tǒng)的規(guī)模、功能點數(shù)和對象點數(shù)；二是考慮生產(chǎn)效率。 活動估算的輸出 : 三、項目進度管理 ? 進度計劃概述 ? 甘特圖 ? 網(wǎng)絡(luò)計劃 ? 進度控制 項目進度計劃 產(chǎn)品發(fā)行 集成調(diào)試 需求定義 需求評估 概要設(shè)計 詳細設(shè)計 概要評估 測試計劃 測試過程 測試評估 設(shè)計評估 編碼 單元調(diào)試 圖 軟件項目開發(fā)的并行性 制定項目進度計劃的指導(dǎo)原則 ? 1. 將用于編制軟件項目計劃及跟蹤軟件項目的工作文檔化 。 ? 9. 成立相關(guān)軟件項目組及相關(guān)的方案論證小組 。 ? 17. 按照書面流程進行對軟件項目工作量及費用的估計 。 ? 25. 以定期及事件驅(qū)動方式對軟件項目管理人員及軟件項目計劃活動進行復(fù)審 。通過圖表，工程師和管理者可以直觀地表示時間或成本的計劃與控制情況 ? 網(wǎng)絡(luò)分析 是在 20世紀 60年代作為一個控制大型項目的技術(shù)而引入項目管理過程中的，引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之前 (大約在 1956年 )，主要使用其他的一些計劃方法，如活動列表、日記、條形圖、甘特圖等。 時差 時差是指在不影響整個任務(wù)完工期的條件下，某項工作從最早開始時間到最遲開始時間，中間可以推遲的最大延遲時間 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應(yīng)用 將網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)應(yīng)用于軟件項目進度計劃，主要包括以下 3個階段： ? 計劃階段 ? 進度安排階段 ? 控制階段 項目計劃的網(wǎng)絡(luò)表示 ? PERT和 CPM網(wǎng)絡(luò)是基于箭頭的項目圖表表示法。 l 為每個活動估計成本 、 時間和資源 (CTR)。 IT項目開發(fā)成本的估算方法 ? IT項目成本的常用估算方法 ? 面向規(guī)模 (LOC)的度量 ? 面向功能點 (FP)的度量 ? COCOMO模型 IT項目成本的常用估算方法 最基本的估算方法有以下幾種： ? 成本建模技術(shù) ? 專家判定技術(shù) ? 類比評估技術(shù) ? 自頂向下估算法 ? 自下而上估算法 ? 贏利定價法 經(jīng)驗之談 ? Parkinson法則：給的時間越多，花的時間就越多。 ? 每千行代碼行 (KLOC)的文檔頁數(shù)。 初級 COCOMO 模型 ? 初級 COCOMO模型是一個靜態(tài)單變量模型，該模型的自變量是一個已估算出來的源代碼行數(shù) (LOC)。 ? 那么由公式： EV=(SOPT+4SM+SPESS)/6可以得到三維幾何分析功能的期望值是 6800 LOC。 ? 監(jiān)視項目成本執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)與成本計劃的偏差。 ? 隱含需求是指用戶和社會對實體的期望以及公認的、不必明確的需求，需要對其加以分析研究、識別并加以確定的。 ? 全面質(zhì)量管理階段 (TQM)。 ? 對文檔及其修改的控制。滿足質(zhì)量需求的主要效益是減少了重復(fù)性工作，即高產(chǎn)出、低成本、高用戶滿意度。 試驗設(shè)計對于分析整個項目輸出結(jié)果是最有影響的因素，也是十分有效的。 ? 檢查表。 ? 質(zhì)量審核。 ? 控制圖。 應(yīng)用數(shù)學(xué)方法根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測項目將來的發(fā)展趨勢。 進行項目質(zhì)量檢查時，需要隨時完成對項目質(zhì)量的紀錄，完成相應(yīng)的各種檢查表。 ? 定期評價質(zhì)量體系。 這種類型的評審，其目的是為軟件項目的整個進度管理過程提供信息，它既是過程評審也是產(chǎn)品評審，主要關(guān)心項目的成本、計劃和進度。 軟件質(zhì)量依賴于：問題需求、設(shè)計解決方案、程序編碼、錯誤測試 正確性： 度量標準是每千行的缺陷數(shù)。 ? 不同體現(xiàn)在兩方面： 其一 ， CMM模型明確強調(diào)持續(xù)的過程改進 ， 而 ISO9001只要求質(zhì)量體系的最小保證； 其二 ， CMM模型只關(guān)注軟件 ， 而ISO9001適用于更大的范圍 。 ? 面向自我型。 ? 任務(wù) —— 感知到的項目經(jīng)理影響員工后來工作分配的能力。 項目經(jīng)理可以使用的 9條基本影響因素： 團隊忠誠度 ? 一個好的團隊，成員應(yīng)該是很忠誠的。 形成階段是團隊發(fā)展進程中的起始階段 ， 它促使個體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊成員 。 這一階段的工作績效很高 ， 團隊有集體感和榮譽感 ， 個體成員會意識到為項目工作的結(jié)果是使他們獲得事業(yè)上的發(fā)展 。它常常被稱為一個人所擁有的可測量的人格特質(zhì) 人格的決定因素 ? 遺傳：研究者發(fā)現(xiàn) 50%的人格差異來自于遺傳， 30%的娛樂和業(yè)余興趣方面的差異來自于遺傳