【正文】 織扁平化 ? 目標遠大 —— 改進的目標不是 5%或 10%，而是 70%、 80%或 90% ? 打破常規(guī) 迎接變化的挑戰(zhàn) 管理者所處環(huán)境的變化越來越快，創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、變革管理、學習型組織等應運而生。 兼得管理有兩層含義：一是尋求對立雙方的 “ 適度 ” ，或稱 “ 適度管理 ” ；二是追求對立各方的“ 極致 ” ， 或稱 “ 極致管理 ” ?？▋然? ? 亞伯拉罕 羅賓斯《管理學》第 4版的劃分 ? 多樣化時期 – 科學管理 – 一般行政管理理論 – 人力資源方法 – 定量方法 ? 近年來的趨勢：趨向一體化 – 過程方法 – 系統(tǒng)方法 – 權變方法 ? 當前的趨勢和問題：變化中的管理實踐 羅賓斯《管理學》第 7版的劃分 ? 科學管理 ? 一般行政管理理論 ? 管理的數量方法 ? 理解組織的行為 ? 當前的趨勢和問題 四個學說 ? 科學管理學說 ? 古典組織學說 ? 行為科學學說 ? 管理科學學說 科學管理學說的代表人物 ? 弗雷德里克 錢匹和邁克爾 ? 1985年 ， 埃德加 彼得斯和羅伯特 ? 1980年 ， 邁 克 爾 安 索 夫 的 《 公 司 戰(zhàn) 略 》（ Corporate Strategy） 出版 。錢德勒的 《 戰(zhàn)略與結構 》（ Strategy and Structure） 出版 。 ? 1958年 ， C ? 1947年 ， 馬克斯 ? 1 9 2 3 年 ， 美國管理學會 （ A m e r i c a n Management Association） 成立 。二、管理學發(fā)展史 關鍵問題 管理學從何處來？將向哪里去？ 管理百年（ 19011910） ? 1901年 ， 世界上第一所工商管理研究生院 ——達特茅斯大學的阿莫斯塔克商學院 （ Amo s Tuck School of Business at Dartmouth college）開始頒授學位 。 管理百年（ 19211930） ? 1922年 ， Harvard Business Review問世 。福列特的 《 動態(tài)的行政管理 》（ Dynamic Administration） 出版 。馬斯洛的 《 激勵與人性 》 （ Motivation and Personality） 出版 。 管理百年（ 19611970） ? 1962年 ， 阿爾弗雷德 ? 1965年 ， 伊戈爾 薛恩的 《 組織學習 》 （ Organization Learning） 出版 。 ? 1982年 ， 湯姆 貝爾賓的 《 團隊管理 》（ Management Teams） 出版 。 ? 1993年 ， 詹姆斯 普拉哈拉德的 《 為未來而競爭 》 （ Competing for Future） 出版 。梅奧 ? 戴爾 傳統(tǒng)權變要素 ? 組織規(guī)模 ? 任務特點 ? 環(huán)境的不確定性 ? 人員 權變要素 ? 管理目標 ? 管理者 ? 管理對象 ? 管理環(huán)境 兼得管理思想 兼得管理是指對管理中的對立雙方都要追求 ，反對片面追求一方而排斥另一方 。 全面質量管理 ? 顧客導向 ? 持續(xù)改進 ? 關注過程 ? 改進各項工作的質量 ? 標桿管理 ? 員工參與 六西格瑪 ? 文化與價值觀 – 關注客戶 – 以流程為到導向 – 以數據為基礎的決策 – 收益驅動的管理 ? 集中與一體化戰(zhàn)略 – 關鍵質量指標、西格瑪水平提供了一致的語言與方法 ? 運營管理 – 促進了企業(yè)內部跨部門的協作 ? 方法論 —— DMAIC定義、衡量、分析、改進、控制 ? 質量管理 再造工程 為了獲取可以用諸如成本 、 質量 、 服務和速度等方面的業(yè)績來衡量的戲劇性的成就 ， 而對企業(yè)過程進行根本性的再思考和關鍵性的再設計 。 學習型組織的五項修煉 （ 2） 第四項修煉：團體學習 在現代組織中 ， 學習的基本單位是團體而不是個人 ， 除非團體能夠學習 ， 組織便也無法學習 。 09:36:4409:36:4409:36Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :36:4409:36Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:36:4409:36:4409:362/2/2023 9:36:44 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 9時 36分 44秒 上午 9時 36分 09:36: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴