【正文】 部門制造廠、專賣店、研究所等 制造廠、專賣店、研究所等組織結(jié)構的形式 —— 事業(yè)部型組織 特征： 按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客來劃分事業(yè)部；事業(yè)部相對獨立經(jīng)營，單獨核算，擁有一定的經(jīng)營自主權，設立相應的職能部門；事業(yè)部既是總公司控制下的利潤中心，又是產(chǎn)品或顧客責任單位，有自己的產(chǎn)品和獨立的市場；總公司的最高管理層擁有財務控制、人事安排、規(guī)定價格和監(jiān)督考核等大權；事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總公司首席執(zhí)行官的指令行事，并統(tǒng)一領導事業(yè)部的各項工作。解決辦法： 不少企業(yè)通過經(jīng)常召開大會和部門協(xié)調(diào)會議的方式理順部門關系。組織設計應考慮的內(nèi)容 在組織設計方面，企業(yè)應反復考慮的主要內(nèi)容為：l應該建立幾個管理層次？l設置多少個管理部門？l每個職能部門的職責權限是什么？l每一級的管理層次又起著什么樣的作用？ 組織結(jié)構的形式 —— 直線型組織首席執(zhí)行官市場營銷經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理業(yè)務員 車間工人 組織結(jié)構的形式 —— 直線型組織 特征 ： 一切管理職能均由行政領導人員擔任，不設專門的職能機構。民營企業(yè)組織結(jié)構的特點和問題?規(guī)范化程度不高?專門化程度不高?標準化程度不高?集權化程度高?職業(yè)化程度不高?內(nèi)部關系復雜與市場競爭要求存在較大差距l(xiāng)信息傳遞準確及時l市場反應速度快l對業(yè)務人員合理授權，及時滿足客戶需求l靈活處理客戶要求與市場的緊急情況市場要求 企業(yè)現(xiàn)狀l信息傳遞速度慢，容易失真l決策速度慢，市場反應遲緩l業(yè)務人員處理日常事務需要逐級匯報l市場壓力上移，下屬單位責任不到位國有企業(yè)組織結(jié)構的特點和問題?規(guī)范化程度較高；?分工程度高、內(nèi)部控制機制較為完整，事務性工作規(guī)范較好，但決策流程長，缺乏最終決策者；?標準化程度較高；?職業(yè)化程度不高；?內(nèi)部關系復雜；?受國家政策影響大。 在什么情況下需進行組織設計?新建的企業(yè)需要進行組織結(jié)構設計；?原有組織結(jié)構出現(xiàn)較大的問題或企業(yè)的目標發(fā)生變化，例如企業(yè)經(jīng)營機制轉(zhuǎn)換后，原有企業(yè)組織結(jié)構需重新評價和設計；?組織結(jié)構需進行局部的調(diào)整和完善。缺點： 部門之間的橫向聯(lián)系較差；直線型領導和職能型領導容易發(fā)生沖突；信息傳遞路線長，容易出現(xiàn)官僚現(xiàn)象和組織僵化。適用范圍： 需要集中多方面專業(yè)人士參加完成的項目或任務。另一方面，下級人員受其自身知識、專業(yè)能力、工作負擔、眼界等的局限，對上級領導的管理幅度也提出了限制。美國 100家大企業(yè)向公司總經(jīng)理報告工作的經(jīng)理人數(shù)下級人數(shù) 1 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12公司數(shù) 6 1 3 7 9 11 8 8 6 7 10下級人數(shù) 13 14 15 16 18 20 21 23 24 合計公司數(shù) 8 4 1 5 1 1 1 2 1 100案例：聯(lián)想電腦的管理層次和管理幅度 一定的管理層次是合理的，不是一個層次的管理是合理的。直線單位通常畫在比職能參謀機構低一層的水平線上?？蓸嗣鞲髀殑盏默F(xiàn)任者姓名。例如，將檢查廣告申請、計算廣告投放數(shù)額、填寫廣告申請單、聯(lián)系廣告公司等作為公司廣告宣傳工作的主要內(nèi)容，由公關宣傳部人員負責。例如，在制造型企業(yè)中，生產(chǎn)與設備維修兩個部門的工作要通過調(diào)度部門進行協(xié)調(diào)，這不但增加了扯皮和發(fā)生矛盾的機會，而且經(jīng)常耽誤生產(chǎn)時間，而流程中心原則強調(diào)工序的重要性。如果沒有新情況發(fā)生，不要隨便改變原有的界定。因此，應用此種方法時，首先必須確定所要定員的這類人員同員工總數(shù)或另一類人員總數(shù)之間是否切實具有客觀的比例關系。如木模工可按造型工的人數(shù)和比例定員，焊工可按鉚工的人數(shù)和比例定員等。確定某些輔助生產(chǎn)工人和服務人員（如值班電工、茶爐工、門衛(wèi)人員等）的定員多用此方法。不同機器設備必需開動的臺數(shù)和班次有不同的計算方法，一般先要根據(jù)勞動定額和設備利用率等核算單臺設備的生產(chǎn)能力，再根據(jù)生產(chǎn)任務計算設備開動臺數(shù)和班次。例如，實行 “四班三運轉(zhuǎn) ”的，就不能僅按機器設備開動三個班次來計算定員。設備定員法崗位定編方法比例定員法崗位定員法效率定員法 效率定員法是一種根據(jù)一定時間內(nèi)的生產(chǎn)任務和個人勞動效率確定企業(yè)定員人數(shù)的方法。設備定員法生產(chǎn)任務 定額工時班制度工時 定額完成率 出勤率 ??年制度工日 8 定額完成率 出勤率∑每種產(chǎn)品年總產(chǎn)量 單位產(chǎn)品工時定額人員設置基礎 —— 職位說明書 公司崗位說明書 編制部門 :公司人力資源部編制日期 : 年 月 日 崗位名稱 部門上級領導職位崗位溝通關系崗位權限 編制崗位使命崗位職責任職資格關鍵績效指標人員盤點方法 戰(zhàn)略分析 關鍵成功因素 實施能力盤點 分析盤點結(jié)果 提出政策建議崗位競聘操作流程 競聘準備競聘實施見習跟蹤競聘總結(jié)明確主旨成立小組制訂競聘管理辦法動員與培訓公示資格確認競聘實施成績統(tǒng)計 /公示綜合考核述職崗前培訓見習跟蹤經(jīng)驗得失為下次準備落崗人員安置與安撫 公司組織編制表編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)編制現(xiàn)有編制人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)0 00 00 19 31 512 62 61 42 310 70 04 4 6 5 7 8 4 4 3 2 7 6 3 3 3 3 37 35 0 00 0 2 20 02 2 00 00 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 2 0 2 24 4 6 5 7 8 4 4 3 2 7 6 3 3 5 3 39 35 2 2總經(jīng)理職別 編制合計 現(xiàn)有合計董事長 1 2總 (副總 )經(jīng)理 7 7經(jīng)理 10 7高級專員 30 16課長 35 45專員 101 72組長 117 119助理專員 76 82班長 127 130作業(yè)人員 1279 1285臨時工 5 6小計 1788 1770聘約人員 2 2資深儲干 12 5專員儲干 37 8編制外作業(yè)員 17 17編制外臨時工 32 37小計 100 69總計 1888 1839研發(fā)中心 專案顧問聚合研究室長纖二組織造研究室制棉研究室精密儀器室長纖一組推廣組經(jīng)理室“組織競爭力 ”的資質(zhì)模型知識行為技能自我形象社會角色社會動機內(nèi)驅(qū)力品質(zhì)個性態(tài)度價值觀行為評價 是基于人的行為（表現(xiàn)方式）的一種評價形式，通過能力測驗、性格測驗、興趣測驗、面談、無領導小組討論、公文筐作業(yè)等方式對員工的表現(xiàn)進行評價，了解其工作態(tài)度、工作風格、工作愿望、工作能力和工作潛力等，同時也考察了他們的組織領導能力、對待壓力的態(tài)度、處理問題的能力、表達溝通能力等。盤點高招指南? 管理游戲 小組成員被分配到一定的任務，必須合作才能較好地解決。 三月 21三月 2109:13:5709:13:57March 28, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 09:13:5709:13:5709:13Sunday, March 28, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 2109:13:5709:13Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒