【正文】 成本控制內(nèi)部管理 內(nèi)部管理制度完整、規(guī)范內(nèi)部協(xié)調(diào)和效率 合作和溝通客戶 產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量客戶滿意度市場占有率人員培訓(xùn)和發(fā)展員工滿意度人員培訓(xùn)骨干員工的培養(yǎng)人才儲(chǔ)備太子龍高層管理人員 XX年度目標(biāo)考核責(zé)任書 目標(biāo)責(zé)任人（簽字）：168。168。考核頻率：一年一次公司高 層領(lǐng)導(dǎo) 年度 綜 合考 評(píng) 方法財(cái)務(wù)指標(biāo)?利潤總額?年收入?資產(chǎn)收益率?成本　 168。如實(shí)際績效合約分?jǐn)?shù)在 60以上，績效獎(jiǎng)金 =預(yù)計(jì)績效獎(jiǎng)金 X (實(shí)際績效合約分?jǐn)?shù) /85)績效管理體系50高管考核方案績效管理體系51對(duì) 高管 層 的考核體系年薪崗位基本工資固定年薪 績效年薪經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金 津貼和福利特殊獎(jiǎng)勵(lì)崗位工資調(diào)整效益和績效考核期權(quán)考核對(duì)象 總經(jīng)理、董事長助理副總，總監(jiān)考核人 董事會(huì) /董事長考核項(xiàng)目 公司目標(biāo)完成情況，以及工作任務(wù)目標(biāo)及履行效率考核表 《 年度目標(biāo)考核責(zé)任書 》《 年度目標(biāo)綜合考評(píng)表 》考核結(jié)果運(yùn)用經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金的發(fā)放考核周期 年度注：相關(guān)內(nèi)容請參考薪酬管理報(bào)告績效管理體系52操作要點(diǎn) ：216。 評(píng)估用于工資級(jí)別及職務(wù)晉升或降級(jí)依據(jù)?生產(chǎn)管理人員 ?績效合約?月度量表?年終 360176。 積極性252。 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）216。道德與態(tài)度 員工的道德品質(zhì)、員工對(duì)工作的投入感等?？陀^公正，避免心理偏差。反映了公司所期望達(dá)到的目標(biāo)167。n交錯(cuò)排序法1 行為錨定考核法252。 好處：?節(jié)省管理成本?提高工作效率?促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通?控制過程績效績效管理體系13三 級(jí)績 效 評(píng) 估體系三級(jí)績效評(píng)估體系績效管理委員會(huì)高層主管中層主管高層年度評(píng)估中層季度評(píng)估調(diào)整中層年度評(píng)估調(diào)整高層季度評(píng)估下屬中層年度評(píng)估下屬中層周度評(píng)估下屬中層月度評(píng)估下屬中層季度評(píng)估下屬員工年度評(píng)估下屬員工周度評(píng)估下屬員工月度評(píng)估下屬員工季度評(píng)估績效管理策略調(diào)整主管線員工越級(jí)申訴處理績效管理體系14三層四級(jí)績效反饋體系績效反饋體系（高層）績效反饋體系（中層）績效反饋體系（基層）年度報(bào)告周度報(bào)告月度報(bào)告季度報(bào)告年度報(bào)告周度報(bào)告月度報(bào)告季度報(bào)告年度報(bào)告周度報(bào)告月度報(bào)告季度報(bào)告三 層 四 級(jí)績 效反 饋 體系績效管理體系15目 錄q 績效管理的系統(tǒng)介紹績效管理原理績效管理體系績效管理方法介紹其他績效管理內(nèi)容q 太子龍公司績效管理設(shè)計(jì)方案q 太子龍公司績效管理體系的操作q 附錄：表格清單績效管理體系16績 效考核體系可以分 為 主 觀 考核體系、客 觀 考核體系以及 綜合考核體系主觀考核體系 客觀考核體系252。功能： 吸納功能 滿足公司需求，吸納選拔各類有用人才 維持功能 為公司創(chuàng)造良好、健康、安全的環(huán)境，培育和發(fā)展企業(yè)文化，留住人才，使其發(fā)揮作用 激勵(lì)功能 調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，人盡其才 開發(fā)功能 使員工素質(zhì)、能力不斷提高，人才資本不斷增值績效管理體系6績效管理的核心思想在于不斷提升公司和員工的績效和能力?績效管理的第一要求就是不斷提升公司的員工的績效。績效管理體系0 某服飾有限公司績效管理體系報(bào)告 績效管理體系1前 言q本方案是在對(duì)太子龍深入調(diào)研、診斷、分析的基礎(chǔ)上、結(jié)合太子龍的診斷報(bào)告和薪酬管理體系方案設(shè)計(jì)而成。績效管理體系2目 錄q 績效管理的系統(tǒng)介紹q 太子龍公司績效管理體系設(shè)計(jì)方案q 太子龍公司績效管理體系的操作q 附錄：表格清單績效管理體系3目 錄q 績效管理的系統(tǒng)介紹績效管理原理績效管理體系績效管理方法介紹其他績效管理內(nèi)容q 太子龍公司績效管理設(shè)計(jì)方案q 太子龍公司績效管理體系的操作q 附錄績效管理體系4績效管理是指通過設(shè)定組織目標(biāo)，運(yùn)用一系列管理手段對(duì)企業(yè)運(yùn)行效率和結(jié)果進(jìn)行控制與掌控的過程戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)長期績效要求的描述，為企業(yè)指明發(fā)展方向經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃以年度、季度或月度為單位，確定經(jīng)營績效的期望及行動(dòng)方案經(jīng)營檢討對(duì)年度、季度、月度績效目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、考評(píng)和管理愿景、使命、核心價(jià)值觀3－ 5年戰(zhàn)略和目標(biāo)關(guān)鍵成功因素、年度目標(biāo)對(duì)績效目標(biāo)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達(dá)成共識(shí)執(zhí)行績效監(jiān)控與檢查反饋、完善總重點(diǎn)?財(cái)務(wù)目標(biāo)?市場份額?客戶滿意度?員工激勵(lì)和滿意度讓整個(gè)公司參與績效管理體系5績效管理在人力資源管理體系中的位置崗位體系績效體系培訓(xùn)體系激勵(lì)體系知識(shí)管理工作人員（招聘）業(yè)務(wù)流程崗位職責(zé)KPI指標(biāo)績效考核浮動(dòng)工資年終獎(jiǎng)勵(lì)技能培訓(xùn)能力定義能力測評(píng)能力分級(jí)能力匹配固定工資福利津貼綜合培訓(xùn)組織（崗位）體系 績效體系 激勵(lì)（薪酬）體系 培訓(xùn)體系知識(shí)的積累，能力的提升人力資源規(guī)劃167。 ?部門內(nèi)部必須召開早、晚會(huì)，在早會(huì)上，部門內(nèi)部成員對(duì)自己一天的工作進(jìn)行計(jì)劃，部門主管根據(jù)需要協(xié)調(diào)安排內(nèi)部成員的工作；在晚會(huì)上，各成員對(duì)自己一天的工作進(jìn)行總結(jié)，部門主管對(duì)成員的工作完成情況進(jìn)行質(zhì)詢，以促進(jìn)員工的成長和部門績效的提升。 等級(jí)鑒定法252。 是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵領(lǐng)域167?？冃лo導(dǎo)是員工提高績效的重要環(huán)節(jié)。具體包括體能、知識(shí)和智能，技能等內(nèi)容。?明確公司目標(biāo)并層層分解?強(qiáng)調(diào)績效的過程管理?部門目標(biāo)和公司發(fā)展要求相一致?清晰績效管理制度?完善績效考核指標(biāo)?強(qiáng)調(diào)溝通和反饋?完善績效考核工具和表格?開展培訓(xùn)績效管理體系40目 錄q 績效管理的系統(tǒng)介紹q 太子龍公司績效管理設(shè)計(jì)方案太子龍目前績效管理問題的回顧太子龍公司績效管理體系設(shè)計(jì)思路太子龍公司績效管理體系方案q 太子龍公司績效管理體系的操作q 附錄：表格清單績效管理體系41新型績效管理的設(shè)計(jì)原則：戰(zhàn)略導(dǎo)向性 描述? 建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理理念，通過 KPI將公司戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到各層級(jí)各人的頭上? 通過績效管理程序，聯(lián)結(jié)股東回報(bào)與公司經(jīng)營績效? 為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了解下屬業(yè)務(wù)表現(xiàn)的工具? 建立公平、坦誠、全方位的績效審核與溝通? 系統(tǒng)地、客觀地評(píng)估經(jīng)營績效? 以系統(tǒng)的績效管理代替隨機(jī)的 “人管人 ”? 上層對(duì)下層的管理以績效管理為主，而非對(duì)經(jīng)營的日常干預(yù)，保證責(zé)、權(quán)、利的劃分? 清晰地將績效表現(xiàn)與激勵(lì)機(jī)制薪酬相結(jié)合　? 保證個(gè)人績效表現(xiàn)對(duì)個(gè)人有明確的后果? 為稀缺關(guān)鍵人才提供甚至高于市場的薪酬水平 設(shè)計(jì)原則? 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向? 績效透明化? 管理系統(tǒng)化? 績效與激勵(lì)機(jī)制薪酬結(jié)合目標(biāo)：在公司內(nèi)建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的高績效經(jīng)營和管理秩序績效管理體系42太子龍公司績效管理體系未來的目標(biāo)個(gè)人、部門和公司績效相互掛鉤，共同支撐太子龍公司的發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)個(gè)人、部門和公司績效的共同發(fā)展績效管理體系43績效管理的變革將與太子龍公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及組織架構(gòu)重組聯(lián)系起來戰(zhàn)略目標(biāo)組織架構(gòu)崗位定義績效管理? 闡述公司對(duì)客戶的價(jià)值定位，成長目標(biāo)和資源需求? 決定公司組織和運(yùn)作的設(shè)計(jì)? 必須每年進(jìn)行回顧和更新? 要有戰(zhàn)略規(guī)劃，人力資源規(guī)劃和預(yù)算規(guī)劃的流程? 以支持公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求進(jìn)行調(diào)整? 確立公司運(yùn)作所需的功能單位和工作關(guān)系? 進(jìn)行崗位定義和績效管理? 定義崗位、職責(zé)以及績效要求? 與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致? 每年進(jìn)行回顧和更新? 確定績效指標(biāo)并將之與薪酬掛鉤? 必須與戰(zhàn)略目標(biāo)和組織架構(gòu)一致? 必須每年進(jìn)行回顧，更新并達(dá)成共識(shí)績效管理體系44根據(jù)太子 龍 公司的 現(xiàn) 狀，我 們 建 議針對(duì) 不同 層 次采用不同的方法開展 績 效考核工作平衡計(jì)分卡考核項(xiàng)目：216。 責(zé)任心252。 評(píng)估?項(xiàng)目周期、年度、季度為大循環(huán)?月度為小循環(huán)?項(xiàng)目考核和項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤?季度考核結(jié)果和績效獎(jiǎng)金掛鉤?年終 360 176。如實(shí)際績效合約分?jǐn)?shù)低于 60，無績效獎(jiǎng)金167?？偨?jīng)理對(duì)副總、總監(jiān)進(jìn)行考核216。公司獲獎(jiǎng)情況　 168。168。年末考核 ：216。評(píng) 估是全面全方位 評(píng) 估， 評(píng) 估內(nèi)容主要包括工作績 效、工作能力和工作 態(tài) 度三個(gè) 維 度工作績效工作能力工作態(tài)度從年度業(yè)績考核成績中直接導(dǎo)出采用 360176。 評(píng)估內(nèi)容工作績效 工作能力 工作態(tài)度? ? 主要內(nèi)容：公布查證結(jié)果，作出處理決議。 三月 21三月 2122:51:3822:51:38March 20, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 22:51:3822:51:3822:51Saturday, March 20, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 2122:51:3822:51Mar2120Mar211越是無能的人，越喜歡挑剔別