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百城購物網(wǎng)站b2c購物電子商務(wù)平臺運營管理手冊(更新版)

2025-09-03 15:29上一頁面

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【正文】 :房租:以 100 平米辦公面積計算,全年約 30,000元,折舊、辦公等費用全年約 15, 000 元,其他費用 15, 000 元,合計全年運營費用約 60, 000 元。 廣告經(jīng)營收入:平均每年實現(xiàn) 10 萬廣告收入。 以下的預(yù)測為五年為周期,每年取的平均數(shù)計算。企業(yè)購買服務(wù)后,區(qū)域運營中心要 指派培訓(xùn)后的大學(xué)生 對企業(yè)用戶提供建店、培訓(xùn) ,網(wǎng)絡(luò)推廣,訂單處理 等 一系列 服務(wù)。 利益: 商鋪的所有有; 提升企業(yè)品牌; 拓展產(chǎn)品營銷渠道; 增加產(chǎn)品的在線銷售; IT 服務(wù) 人員(大學(xué)生) 角色定位 :為企業(yè)提供在線銷售服務(wù)、客戶服務(wù);企業(yè)品牌及其產(chǎn)品的在線推廣。 國內(nèi)最成熟的網(wǎng)店產(chǎn)品銷售權(quán) 百城購物網(wǎng)為區(qū)域運營中心所提供的百城旺鋪產(chǎn)品是目前國內(nèi)最成熟、最先進(jìn)的電子商務(wù)網(wǎng)店銷售系統(tǒng),其自助式的使用方式易于用戶理解使用。當(dāng)然續(xù)費的因素還有多種多樣,這里不一一列舉。 有優(yōu)秀的執(zhí)行能力 加盟經(jīng)營的好處就是將技術(shù)、產(chǎn)品和管理經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化、知識化后,變成可以復(fù)用的財富,提供給全國各地的合作伙伴分享。 市場指導(dǎo) 總部提供的市場指導(dǎo)工作包括地區(qū)市場公關(guān)計劃、培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售案例庫、產(chǎn)品物料、會議營銷指南等。這一階段從 20xx年開始,百城購物網(wǎng)的組織機構(gòu)基本健全,需要依靠運營管理、技術(shù)升級、客戶服務(wù)和進(jìn)一步市場宣傳,不斷提高消費者和入駐企業(yè)對百 城購物網(wǎng)的滿意度,依靠美譽度實現(xiàn)口碑傳播,贏得更高比例的回頭客和續(xù)費率。 四. 區(qū)域運營中心 (代理商) 發(fā)展 體系 4. 1 百城購物網(wǎng) 區(qū)域運營中心 加盟政策 百城購物網(wǎng)各區(qū)域 運營 中心以城市為單位,每個城市都發(fā)展合作伙伴,授予 “ CIECC 百城購物 B2C 平臺 XX 區(qū)域運營商 ”名義和“百城購物網(wǎng)” 主站和 地方站頁面廣告的代理權(quán)等。 百城旺鋪產(chǎn)品說明 百城旺鋪是百城購物網(wǎng)為中小企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)實惠的基礎(chǔ)電子商務(wù)平臺,包含了開展電子商務(wù)所必須的功能,并可實現(xiàn)自助商鋪服務(wù)平臺,可完成商品、支付、訂單處理等功能。 “百城購物” B2C 電子商務(wù)平臺的具體運作模式為:由中國電子國際商務(wù)中心( CIECC)開發(fā),建設(shè)并運營維護(hù)平臺,在全國范圍內(nèi)對 20 萬名在校和已畢業(yè)未就業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行包括電子商務(wù)在內(nèi)的一系列大學(xué)生就業(yè)免費培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考試合格發(fā)放由 CIECC 頒發(fā)的電子商務(wù)培訓(xùn)證書。電子商務(wù)是一種特殊的交易方式和商務(wù)環(huán)境,因而不能完全按一個市場化項目的評估標(biāo)準(zhǔn)來衡量它的投入與產(chǎn)出,不能精確測算它的 成本與效益之比,而應(yīng)當(dāng)把它的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來綜合考慮,它的真正價值要從長遠(yuǎn)的企業(yè)利益進(jìn)行評價。 4. 提高企業(yè)員工綜合素質(zhì),從而促進(jìn)企業(yè)服務(wù)素質(zhì)和水平的提高。 ,從而減少庫存,加 快了資金周轉(zhuǎn)。中小企業(yè)開展電子商務(wù)雖然需要花費不小的成本,但電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競爭的平臺,提供了大量的市場機會,也由此為中小企業(yè)帶來了直接、間接和潛在的效益。傳統(tǒng)企業(yè)通過這兩點能在與上游供應(yīng)商的談判過程中獲得更大的議價權(quán)力,甚至直接獲得商品銷售的定價權(quán)。 7) 提升形象 網(wǎng)絡(luò)形象展示,便于全面提升企業(yè)形象。 7)金融危機的嚴(yán)重影響 20xx 年以來,美國的金融危機引發(fā)了全球性經(jīng)濟(jì)危機,導(dǎo)致實體經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重影響,中國作為“世界工廠”不可避免地受到直接影響。國內(nèi)的一些 C2C 模式,有向 B2C 模式轉(zhuǎn)移的勢頭,而 B2C 正逐步成為電子商務(wù)的主流形態(tài)。 B2C即企業(yè)通過 互聯(lián)網(wǎng) 為消費者提供一個新型的購物環(huán)境 —— 網(wǎng)上商店 ,消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。 傳統(tǒng)商業(yè)開展電子商務(wù)的方式一般分為三個階段: 第一階段: 企業(yè)觸網(wǎng),標(biāo)志為使用電子郵件、使用互聯(lián)網(wǎng)查找商業(yè)信息等,是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)接觸的初級階段,將互聯(lián)網(wǎng)作為最基本的信息獲取和溝通工具,來提高工作效率。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。截至 20xx 年 6 月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 億人, 20xx 年底美國網(wǎng)民數(shù)為 億人 ,按照美國近年來 的網(wǎng)民增長速度估算,美國網(wǎng)民人數(shù)在 20xx 年6 月底不會超過 億人,因此中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。 1 . 0 31 . 1 11 . 3 71 . 6 22 . 1 02 . 5 31 . 2 30 . 00 . 51 . 01 . 52 . 02 . 53 . 02 0 0 5 . 0 6 2 0 0 5 . 1 2 2 0 0 6 . 0 6 2 0 0 6 . 1 2 2 0 0 7 . 0 6 2 0 0 7 . 1 2 2 0 0 8 . 0 6網(wǎng)民人數(shù)億人w w w . c n n i c . c n , 2 0 0 8 . 0 6 圖表 中國網(wǎng)民人數(shù)增長情況 截至 20xx 年 6 月底,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 %,目前仍只有不到 1/5 的中國居 民是網(wǎng)民。 表格 網(wǎng)絡(luò)購物使用率和變化情況 網(wǎng)絡(luò)購物 20xx年 12月 20xx 年 6 月 半年變化情況 使用率 % % % 規(guī)模 (萬人 ) 4,641 6,329 1,688 比較國外的發(fā)展?fàn)顩r,韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為 %,美國為 66%。 第三階段: 電子商務(wù)。 同時,一半以上的 B2C 網(wǎng)站優(yōu)秀會員年消費萬元以上。而全球的 B2C 相應(yīng)零售額是 20xx 年 2037 億美元,今年能達(dá)到 9400 億美元,增長速度在 30%左右。 2) 24 小時營業(yè) 多數(shù)網(wǎng)民喜歡晚間購物或休息日上網(wǎng)購物,而這時店主卻可以睡大覺。相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言,除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式,網(wǎng)絡(luò)分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。充分發(fā)揮這些優(yōu)勢以后,能為眾多網(wǎng)絡(luò)購物人群提供高效低成本的物流配送服 務(wù)。 ,降低交易成本,提高營銷效率。電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的間接效益主要有: 1. 提高企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平,從而提高企業(yè)的競爭力。例如,開展電子商務(wù)可以使企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念及經(jīng)營模式逐漸轉(zhuǎn)向先進(jìn)、科學(xué)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式;可以促進(jìn)企業(yè)乃至國民經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化和協(xié)調(diào)化;可以提升企業(yè)文化,提高員工知識水平和綜合素質(zhì)等等。 百城購物網(wǎng)是在中華人民共和國商務(wù)部的指導(dǎo)下,為中國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)而開發(fā)的第三方網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站。企業(yè)平臺服務(wù)費交納給 CIECC, CIECC 在每月 8 日之前把上月區(qū)域運營中心 應(yīng)得的服務(wù)費分成返還給代理商,并設(shè)有業(yè)績考核和獎勵返點。以“國付寶”為品牌的支付產(chǎn)品在提供“國付寶賬號”的電子支付業(yè)務(wù)的同時,還支持企業(yè)之間銀行賬戶的電子支付業(yè)務(wù)和個人銀行卡的電子支付業(yè)務(wù)。 我們將要建設(shè)百城購物上海站、百城購物廣州站、百城購物成都站等等一系列地方站,為本地企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)消費平臺,為本地的商家提 供網(wǎng)絡(luò)營銷工具。百城購物網(wǎng)總部還會定期舉辦有關(guān)培訓(xùn),幫助各地方更深入理解百城購物網(wǎng)的產(chǎn)品與技術(shù)。我們是最早吃螃蟹的 人,中國還處在電子商務(wù)市場的上升期,如果沒有堅定的經(jīng) 營理念,百城購物網(wǎng)就不可能成功。 有較強的風(fēng)險意識和抗風(fēng)險能力 任何項目,都會有相應(yīng)的風(fēng)險,有的可控,有的不可控。并且,中國國際電子商務(wù)在與政府進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域合作上有比較成功的運作經(jīng)驗,可以協(xié)助區(qū)域運營中心進(jìn)行地方政府公關(guān)合作。 商鋪 管理系統(tǒng) 產(chǎn)品的銷售 “百城旺鋪”產(chǎn)品是各區(qū)域運營中心主要銷售的產(chǎn)品,也是長期主流的利潤來源。 CIECC 角色定位 :百城購物 B2C 電子商務(wù)平臺的搭建;代理商( 區(qū)域運營中心) 的支持和管理者;大學(xué)生信 息的管理;網(wǎng)站的日常維護(hù) 工作職能: 建設(shè)、支撐百城購物 B2C 電子商務(wù)平臺; 建設(shè)、支撐大學(xué)生信息管理系統(tǒng)和培訓(xùn)管理系統(tǒng); 維護(hù)百城購物 B2C 電子商務(wù)平臺; 領(lǐng)導(dǎo)、支持代理商( 區(qū)域運營商) 工作。 保證百城購物網(wǎng)的地方市場占有率 百城購物網(wǎng)所推出的企業(yè)電子商務(wù)營銷產(chǎn)品和目前在市場上同類產(chǎn)品相比,處于領(lǐng)先地位,并且近年來傳統(tǒng)企業(yè)涉及電子商務(wù)營銷的愿望越來越強烈。下面的預(yù)算以二類城市為例。 5.預(yù)測的收入如下: 銷售金額( 3110400 元) 銷售人員底薪( 576000 元) 銷售提成( 518400 元) 管理費用( 110000 元) +廣告收入( 100000 元) =年度利潤( 20xx000 元) 結(jié)論: 千萬富翁不是夢 保守預(yù)測表明,區(qū)域 可以取得十分可觀的經(jīng)濟(jì)利潤,并且,經(jīng)營時間越長,收益越大!十幾萬的啟動投資, 5 至 10 年用心經(jīng)營,可以取得上千萬的累積回報! 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 本預(yù)測尚未計 算五年過程中新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的銷售收入!這幾項收入必定也是可觀數(shù)字! 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) 管理 資 源 網(wǎng) (完)
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