【正文】 歸入后一類，認(rèn)為管理者自己不會(huì)創(chuàng)造財(cái)富 ,而是創(chuàng)造條件以使創(chuàng)造財(cái)富的生產(chǎn)性勞動(dòng)繁榮發(fā)展。參與的結(jié)果已足以影響到他人的行為，這使得管理者與非管理者的界限變得越來(lái)越模糊。 《 影響力 》 讀書報(bào)告會(huì) 報(bào)告秩序 姓 名 單 位 演講題目 1 陳 明 北京陽(yáng)光綠城公司 《 讀影響力有感 》 2 張明輝 北京陽(yáng)光綠城公司 《 不要盲目相信權(quán)威 》 3 肖 翰 北京興業(yè)萬(wàn)發(fā)公司 《 影響力六個(gè)原則的感悟 》 4 葛 新 北京興業(yè)萬(wàn)發(fā)公司 《 從正面拿起影響力的武器 》 5 侯開俊 北京綠城銀石公司 《 未來(lái)不是夢(mèng) 》 6 王嘉嫄 北京綠城銀石公司 《 承諾和一致 》 7 曹前進(jìn) 安徽綠城公司 《 互惠讀后感 》 8 李萬(wàn)雄 北京東直門項(xiàng)目 《 影響力讀后感 》 9 程金霞 南京公司 《 理性解讀影響力 》 10 劉秀真 南京公司 《 歸零，釋然 》 影響力的六種武器 互惠： 建立并維護(hù)關(guān)系 感恩圖報(bào)、負(fù)債感 恩惠用恩惠回報(bào)， 詭計(jì)則不必回報(bào) 承諾和一致： 習(xí)慣與過(guò)去 的行為保持一致 賭馬者的心理、承諾誘導(dǎo)， 進(jìn)而一致 建立反擊模式、反思承諾 前提 社會(huì)認(rèn)同： 別人的行為 為標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn) 社會(huì)冷漠、模仿； 表達(dá)精確需要幫助 不盲目從眾 喜好： 外表、相似性、稱贊 名人廣告、圈子文化、球迷 關(guān)注效果導(dǎo)向 把交易和交易者分開 權(quán)威： 對(duì)權(quán)威的服從 頭銜、制服、名車效應(yīng) 識(shí)別、權(quán)威是否說(shuō)真話 不迷信 短缺： 物以稀為貴 搶購(gòu)、拍賣 數(shù)量有限策略 沖動(dòng)是魔鬼 判斷使用價(jià)值，而非占有 正心、誠(chéng)意、體悟、吸納 完善自我、影響他人 《 影響力 》 就是生產(chǎn)力 授予每位后備梯隊(duì)人員資格證書。 （ 3）民意測(cè)評(píng) 對(duì)于推薦上來(lái)的梯隊(duì)人才 ， 片區(qū)人資負(fù)責(zé)人赴各項(xiàng)目公司組織民意測(cè)評(píng) ， 根據(jù)民意測(cè)評(píng)成績(jī)劃定入圍分?jǐn)?shù) ， 初步確定入圍人員 90名 。面對(duì)這樣的發(fā)展目標(biāo)，人力資源建設(shè)尤其是后備人才梯隊(duì)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)綠京片區(qū) 35年發(fā)展計(jì)劃的最大障礙，人才發(fā)掘、培養(yǎng)、儲(chǔ)備工作刻不容緩。 8月 8日，為考驗(yàn)梯隊(duì)人員的意志力，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)反饋個(gè)人意愿。 下一步我們的工作計(jì)劃 （ 3） 片區(qū)將持續(xù)跟蹤梯隊(duì)人員成長(zhǎng) ， 每半年進(jìn)行一次梯隊(duì)人員的成長(zhǎng)回顧和梳理工作 。他認(rèn)為經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的是一種行政上的職位，而經(jīng)理的職位總是有限的，不是所有的人都可以做經(jīng)理，但是，所有的人都應(yīng)該努力成為管理者。甚至像卡爾 迪克森于上世紀(jì) 20年代及 30年代在美國(guó)電話系統(tǒng)設(shè)備高科技制造商西方電器公司進(jìn)行研究證明了這一觀點(diǎn) 。 管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì) 合作精神 決策能力 組織能力 精于授權(quán) 善于應(yīng)變 敢于求新 勇于負(fù)責(zé) 敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 尊重他人 品德高尚 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)十要素 合作精神 愿與他人一起工作，能贏得合作，是感動(dòng)和說(shuō)服而不是壓服。 重視和采納別人意見，不盛氣凌人。 穩(wěn)定的心理素質(zhì)是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目總經(jīng)理必備素質(zhì)，作為項(xiàng)目總經(jīng)理必須具備良好且穩(wěn)定的心理素質(zhì)，應(yīng)努力具備馬斯洛闡述的良好心理素質(zhì)應(yīng)具備的“具有充分的適應(yīng)力；能充分地了解自己，并對(duì)自己的能力做出適度的評(píng)價(jià)；能保持人格的完整與和諧”等 10種表現(xiàn)。 綠城優(yōu)秀管理者的基本要素 Energy 活力 Execution 實(shí)施力 Energizer 鼓動(dòng)力 Edge 銳力 GE（通用電氣 )領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的關(guān)鍵素質(zhì) — 4E模型 綠城優(yōu)秀管理者 “五力”模型 Click to add Title 酒力：酒品如人品 Click to add Title 毅力：堅(jiān)持到底就是勝利 Click to add Title Click to add Title Click to add Title 智力：透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì) 能力：運(yùn)籌帷幄，舉重若輕 定力：放下心態(tài)、學(xué)會(huì)遺忘 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo) 能辦事 、 靠得住 、 會(huì)管人 ? 任人唯賢 ——堅(jiān)持以人為本的理念 ， 運(yùn)用科學(xué)的選取和管理能力 ， 甄選并認(rèn)知德才兼?zhèn)涞娜瞬?， 科學(xué)的組織和配置 ， 做到人盡其才 。 ? 能夠培養(yǎng)人 —— 發(fā)掘有潛能的下層 ， 培養(yǎng)有潛能的下層 。 ” 管理方格理論 （ Management Grid Theory）是由美國(guó)德克薩斯大學(xué)的行為科學(xué)家羅伯特 領(lǐng)導(dǎo)方式研究 1 領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論 由美國(guó)學(xué)者科曼首先提出，后由保羅 心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，他們主要靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。 命令型領(lǐng)導(dǎo)方式（高工作一低關(guān)系） 說(shuō)服型領(lǐng)導(dǎo)方式（高工作一高關(guān)系） 四種領(lǐng)導(dǎo)方式 ： 領(lǐng)導(dǎo)者定義角色，告訴下屬應(yīng)該干什么、怎么干以及何時(shí)何地去干。 第四階段：這些人既有能力又愿意干讓他們做的工作。 不同的心智模式 ， 對(duì)問題的判斷會(huì)大相徑庭， 所以改善心智模式對(duì)改變做事的方法是非常必要 ， 此模式不僅影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)這個(gè)世界 ， 對(duì)待事物的態(tài)度 ， 更重要的是它還影響人們的行為 ， 有時(shí)直接決定你的成功與否 。 所以如果要釣到魚的話 ， 他站在魚的角度去想 ， 就會(huì)在魚鉤上掛上蚯蚓 ， 然后就會(huì)釣到魚 ， 這是非常重要的 。 沒有改變不了的命運(yùn)，只有你不怎么想改變的命運(yùn)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉就是要處理這種困境。 防止靜止思考，要?jiǎng)討B(tài)思考 全面地看問題 發(fā)展地看問題 辯證地看問題 防止分割思考，要整體思考 防止表面思考，要本質(zhì)思考 日本狩野博士的“深耕法” 即中國(guó)的“打破沙鍋問到底” 問題的層次 相對(duì)應(yīng)的改善層次 車間有一灘油 為什么 因?yàn)闄C(jī)器漏油 因?yàn)閴|圈劣化了 因?yàn)樗?gòu)的墊圈原料為次貨 因?yàn)樗膬r(jià)碼不錯(cuò) 因?yàn)椴少?gòu)人員的績(jī)效是依其 與正常價(jià)的節(jié)余而定 把它清理掉 換墊圈 買更好的墊圈 改變采購(gòu)政策 為什么 為什么 為什么 為什么 系統(tǒng)認(rèn)知的其他方法 上堆下切法 魚刺圖法 倒推法 抽離法 系統(tǒng)思考的幾個(gè)重要理念 木桶理論 青蛙理論 螃蟹效應(yīng) 雪球效應(yīng) 蝴蝶效應(yīng) 維納民謠、 Y23定律 維納民謠 Y23定律 Yt+1=Yt 2 （今天永遠(yuǎn)是昨天的平方） 1 23 Y’=1 Y”= T Y 謝 謝！ 演講完畢，謝謝觀看！