戰(zhàn)略管理-某通信公司流程重組與it規(guī)劃階段報告ppt105(更新版)
【正文】 累積彙總的能力 收集大量且詳細的資料並予以儲存 分析處理的能力 可運用較複雜的模式和分析方法，模擬出可行方案，供決策管理者參考 知識管理的能力 可用來存取、傳撥專業(yè)知識，提昇知識累積效用 追蹤控制的能力 可監(jiān)控工作或任何流程的紀錄與現(xiàn)況 內(nèi)部整合的能力 可改變組織內(nèi)部工作流程的順序，並可結(jié)合工作，使多個工作同時進行 外部整合的能力 可連結(jié)兩個群體而不需透過某個中介單位 跨地理性的能力 可以快速容易的方式跨越長距離來傳送資訊，並可依其地理區(qū)域獨立作業(yè) 舊的工作形態(tài) 新資訊科技的運用 新的工作形態(tài) 資料一次只能出現(xiàn)一處 連線資料庫 資料可不受限地同時出現(xiàn)在多處 唯有專家才可以處理複雜的工作 專家系統(tǒng) 通才也可以做專才的工作 組織須在集權(quán)與分權(quán)中二擇一 電傳通訊網(wǎng)路 組織可兼具集權(quán)與分權(quán)之優(yōu)點 由經(jīng)理人做一切的決定 決策支援工具 (資料庫、模擬軟體等 ) 每個人皆須做決定 分區(qū)人員需要固定地點以接收、儲存、修正、傳送資料 無線電資料通訊設(shè)備，筆記型電腦 地區(qū)人員可隨時隨地傳送資料 與潛在顧客聯(lián)絡(luò)的方式，必須面對面的親自接觸 互動影碟 以有效接觸的方法即可 須由人找出所需的資料 自動識別與追蹤系統(tǒng) 所尋之資料會自動出現(xiàn) 計畫須每隔一段時間定期修正 高效能電腦可及時運算與處理 計畫可以隨時修正 IT 對流程再造之影響 (5/6) IT 對作業(yè)方式產(chǎn)生之衝擊 報告完畢 謝謝各位！
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