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正文內(nèi)容

北京遠(yuǎn)卓顧問(wèn)公司員工制度手冊(cè)(更新版)

  

【正文】 安排或調(diào)整 3. 公司會(huì)幫助員工共同設(shè)計(jì)在公司的成長(zhǎng)計(jì)劃 31 4. 鼓勵(lì)員工在功能、行業(yè)、地域等方面開(kāi)拓性的發(fā)展 5. 公司除正常的晉升外,還留有快速成長(zhǎng)通道 6. 公司合伙人會(huì)議決定,可以支持部分員工的學(xué)習(xí)計(jì)劃。本制度除重大情況外,均在每年 1 月份進(jìn)行年審及修訂, 1 月 31 日公布年審版文件。 2 社會(huì)保險(xiǎn) 遠(yuǎn)卓根據(jù)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定,為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。 ? 工傷醫(yī)療期的期限按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)認(rèn)定。 ? 因公外出期間,由于工作原因,遭受交通事故或其他意外事故造成傷害的。 計(jì)劃生育假期間享受全薪。 難產(chǎn)(剖腹產(chǎn))增加產(chǎn)假 15 天;多胎生育者,每多一胎,增加產(chǎn)假 15 天。 ? 已婚員工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。 年假可沖抵事假、病假,但須按請(qǐng)假程序申請(qǐng),并在《請(qǐng)假單》上注明。遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)可參照?qǐng)?zhí)行 8. 解釋及修訂:本制度解釋權(quán)、修訂建議權(quán)歸遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì),審批權(quán)歸合伙人執(zhí)行委員會(huì)。通知人事主管將評(píng)估表、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以郵件方式發(fā)給各評(píng)估人,并明確提出截止日期。 23 在項(xiàng)目參與人員評(píng)估及獎(jiǎng)懲結(jié)束后,項(xiàng)目總監(jiān)根據(jù)評(píng)估結(jié)果與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通,特別重要的是提出發(fā)展建議。評(píng)估總時(shí)間要求一般不超過(guò) 15天(對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)的評(píng)估獎(jiǎng)懲在時(shí)間上不受此規(guī)范約束)。 期間評(píng)估將由附屬機(jī)構(gòu)經(jīng)理在附屬機(jī)構(gòu)人員互評(píng)的基礎(chǔ)上提出評(píng)估(綜合得分情況)和發(fā)展建議作為最終評(píng)價(jià),并由附屬機(jī)構(gòu)經(jīng)理與被評(píng)者進(jìn)行溝通。 年終評(píng)估將在隔年二月底前結(jié)束。 年終評(píng)估時(shí)首先考察全年完成的項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入總和與年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)之間的完成比例。 項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)目標(biāo)主要關(guān)注該項(xiàng)目經(jīng)理年度完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)及其對(duì)于公司的總貢獻(xiàn)。即在考察項(xiàng)目總監(jiān)全年管轄范圍總營(yíng)業(yè)收入完成狀況作為基礎(chǔ)(詳見(jiàn)本章節(jié)“獎(jiǎng)懲的實(shí)施”),在既定權(quán)重設(shè)定為條件考察以下關(guān)鍵指標(biāo): ? 管轄范圍項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行狀況 10% ? 項(xiàng)目周期完成情況 30% ? 項(xiàng)目收款執(zhí)行情況 20% ? 項(xiàng)目客戶滿意度 20% ? EPR(詳見(jiàn)附件)得分 20% 期間業(yè)績(jī)考評(píng) 期間評(píng)估將在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估完成的基礎(chǔ)上,由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)復(fù)審后參照項(xiàng)目經(jīng)理的期間評(píng)估結(jié)果作出對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)的評(píng)估; 期間評(píng)估一般在項(xiàng)目結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成(其前提條件是所有項(xiàng)目資料按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入公司 KM 系統(tǒng);項(xiàng)目費(fèi)用的決算完成;項(xiàng)目總結(jié)完成)。 三、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估及其獎(jiǎng)勵(lì)的原則 公司與員工共同成長(zhǎng)的原則 個(gè)人融于團(tuán)隊(duì)的原則 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則 員工的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)將與其任務(wù)完成狀況緊密結(jié)合的原則 收費(fèi)任務(wù)與研究任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)不有所偏廢的原則 現(xiàn)實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)結(jié)合的原則 四、業(yè)績(jī) 目標(biāo)及其評(píng)估 ? 公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)體系由直屬機(jī)構(gòu)、行業(yè)/功能中心業(yè)績(jī)目標(biāo),各類人員業(yè)績(jī)目標(biāo)兩 19 部分構(gòu)成。 二、釋義 激勵(lì)機(jī)制:公司基于績(jī)效評(píng)估所作出的綜合評(píng)價(jià)所作出的涉及晉升辭退計(jì)劃、學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃、特殊福利計(jì)劃、股權(quán)計(jì)劃、收益權(quán)計(jì)劃等。 其他職序主要由薪資、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、特殊福利三部分構(gòu)成。 一般合伙人向資深合伙人晉升,需得到合伙人會(huì)議三分之二多數(shù)的同意(出席人數(shù)必須大于三分之二)。 各層級(jí)人員的職務(wù)確定按照分層級(jí)核決,建議權(quán)與審批權(quán)分開(kāi)的原則辦理。 三、 職務(wù)序列 1 職務(wù)序列的設(shè)定原則 根據(jù)目前的專業(yè)分工設(shè)定職務(wù)序列的原則 保持各職務(wù)序列間獨(dú)自具有成長(zhǎng)空間的原則 職務(wù)序列與薪酬、福利享有相結(jié)合的原則 2 職務(wù)序列的設(shè)置 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)職務(wù)序列將分為四大類 —— ? 主管序列; ? 咨詢顧問(wèn)序列; ? 商業(yè)分析序列; ? 行政財(cái)務(wù)序列。 二、 釋義 a) 職序 —— 指遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)設(shè)定的職務(wù)序列,體現(xiàn)專業(yè)分工,同時(shí)在不同的職序中以職等職級(jí)的方式加以等級(jí)區(qū)分。醫(yī)療期的計(jì)算 方法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,醫(yī)療期內(nèi)計(jì)發(fā)基本生活費(fèi);醫(yī)療期滿仍不能工作者,將解除勞動(dòng)合同。補(bǔ)休時(shí)間的 50%,應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目執(zhí)行期間由項(xiàng)目經(jīng)理安排休息; 其余 50%的補(bǔ)休時(shí)間可以在年度內(nèi)累計(jì)合并使用,但需要參照事假的請(qǐng)假程序提前得到認(rèn)可 專業(yè)人員累計(jì)補(bǔ)休時(shí)間在當(dāng)年內(nèi)由于工作的原因無(wú)法彌補(bǔ)的,可以選擇在下年度補(bǔ)休或由公司按照其年收入水平折算贖回,但必須得到所在機(jī)構(gòu)主管的書(shū)面批準(zhǔn),并在所在機(jī)構(gòu)行政人事主管處備案 行政、后臺(tái)支持人員加班的管理 因工作需要要求行政、后臺(tái)支持人員加班的, 均須由申請(qǐng)人填寫(xiě)《遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)加班申請(qǐng)單》,經(jīng)協(xié)調(diào)和安排后方能計(jì)算加班時(shí)間; 行政、后臺(tái)支持人員確屬加班的,其加班時(shí)間的 50%應(yīng)當(dāng)在其加班后 10 天內(nèi)安排補(bǔ)休,其余 50%的加班時(shí)間可累計(jì) 合并使用,但需參照事假的請(qǐng)假程序提前得到認(rèn)可 年終時(shí)若累積的加班時(shí)間尚未補(bǔ)休的,加班時(shí)間擁有人可選擇集中換休或按照其年收入水平折算贖回的方式進(jìn)行,但需得到所在機(jī)構(gòu)行政人事主管的書(shū)面批準(zhǔn) 三、請(qǐng)假制度 1 事假 事假一般應(yīng)當(dāng)在帶薪年假休完后啟用 員工因私事請(qǐng)假,必須事先向提出申請(qǐng)。 每周一至周五工作時(shí)間為 9: 0018: 00,午餐 12: 0013: 00。臨時(shí)請(qǐng)假需向項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)假,并同時(shí)Email 通知人事主管。兼職人員須保證每周有 3 個(gè)以上的工作日。 9 嚴(yán)重失職,對(duì)公司利益造 成重大損害者。 行政助理及文員則須由行政主管提議,機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 辭職 ? 鑒于咨詢行業(yè)的特殊性,員工在進(jìn)入項(xiàng)目的情況下不允許離職。 無(wú)論何種原因調(diào)動(dòng)工作的均需辦理工作交接手續(xù)??荚u(píng)資料如下: ? 申請(qǐng)人試用期小結(jié) ? 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 ? 項(xiàng)目評(píng)估表 專業(yè)人員的考評(píng)由其導(dǎo)師、考評(píng) 期參與項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理及機(jī)構(gòu)主管(總經(jīng)理或副總經(jīng)理)進(jìn)行。 ? 違反員工手冊(cè)中有 關(guān)保密制度規(guī)定者。 試用期員工病事假超過(guò) 10 天者,公司將適當(dāng)延長(zhǎng)其試用期。 2. 招聘方式 遠(yuǎn)卓采取的招聘方式有定向招聘、公開(kāi)招聘、委托獵頭公司、員工推薦等,具體由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)根據(jù)所需聘用的職級(jí)確定。本制度除重大情況外,均在每年 1 月份進(jìn)行年審及修訂, 1 月 31 日公布年審版文件 二、正式員工的招聘及管理 1. 人員需求 制定人員招聘計(jì)劃 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)每年編制年度計(jì)劃預(yù)算時(shí),一并編制人員招聘計(jì)劃。 2 本文件的主要內(nèi)容包括三個(gè)部分: 人事制度:明確 公司在人員聘用、考評(píng)和激勵(lì)等方面的相關(guān)規(guī)定; 行政管理制度:為便于各位同事的日常工作和公司日常管理,明確與各位同事密切相關(guān)的各類行政管理規(guī)定。 人員招聘計(jì)劃內(nèi) 容包括所需聘用的全職和兼職職別、職級(jí),人數(shù)、計(jì)劃入職時(shí)間等。同時(shí)被聘用人員按遠(yuǎn)卓模版制作個(gè)人簡(jiǎn)歷交 KM 負(fù)責(zé)人存檔( word、powerpoint 版各一份)。 ? 應(yīng)聘時(shí)提交公司的本人文件資料及面試時(shí)陳述的事項(xiàng)與事實(shí)不符者。 ? 公司認(rèn)為不適宜雇傭者。 負(fù)責(zé)考評(píng)的人員應(yīng)針對(duì)每一被考評(píng)對(duì)象逐一填制考評(píng)表,并提出是否同意轉(zhuǎn)正的意見(jiàn)。 8. 離職 合同到期 ? 員工的合同有效期以合同書(shū)為準(zhǔn) , 合同期滿即終止。調(diào)整期間只發(fā)放基本工資及購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。 ? 員工因病或者非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的。 醫(yī)療期滿,不能從事重新安排的工作者。特殊情況另行商定。 ? 受聘方書(shū)面申請(qǐng)不能繼續(xù)為聘用方服務(wù),并且得到聘用方的書(shū)面認(rèn)可。 專業(yè)人員工作時(shí)間原則上可 實(shí)行彈性工作制,即工作時(shí)間隨項(xiàng)目安排,如未上客戶項(xiàng)目則須按上述時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。若情況特殊也需要在征得口頭同意的前提下,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù) 事假期間所在機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其年收入水平扣除其薪給 2 病假 員工因病請(qǐng)假,應(yīng)提前以電話通知項(xiàng)目經(jīng)理或所在機(jī)構(gòu)行政人事主管,說(shuō)明情況并獲批準(zhǔn)。 13 3 其他假期 國(guó)家規(guī)定的假期標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《福利制度》 其他假期的請(qǐng)假均參照事假的請(qǐng)假程序和權(quán)限予以審批 四、 TimeSheet/Exp 填報(bào)規(guī)定 1. Timesheet/Exp 表作為遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)績(jī)效考核與公司客戶項(xiàng)目、非客戶項(xiàng)目費(fèi)用控制的一部分,內(nèi)容包括:涉及項(xiàng)目(包括客戶項(xiàng)目、非客 戶項(xiàng)目等)、工作時(shí)間、工作地及涉及項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用。 d) 薪資 —— 指遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)成員在任職期間以計(jì)時(shí)為原則計(jì)算的固定薪金。 主管職序?qū)⒃O(shè)置資深合伙人;一般合伙人;各下屬機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、副總經(jīng) 理;行業(yè) 15 /功能中心總經(jīng)理;行政主管(各機(jī)構(gòu)的人事行政財(cái)務(wù)主管)六個(gè)職等: ? 資深合伙人職等內(nèi)設(shè)兩個(gè)職級(jí) ? 一般合伙人職等內(nèi)設(shè)四個(gè)職級(jí) ? 遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)(控股)設(shè)董事長(zhǎng)、總裁職位,均由資深合伙人兼任,不專門(mén)設(shè)置職級(jí); ? 各直屬專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行董事、總經(jīng)理均由合伙人兼任,不專門(mén)設(shè)置職級(jí)。 主管職序中下屬機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理/行業(yè)中心總經(jīng)理職位需合伙人執(zhí)行委員會(huì)確定; 主管職序中合伙人職位需要合伙人會(huì)議確定; 16 各下屬機(jī)構(gòu)的行政主管負(fù)責(zé)將審定結(jié)果告知新進(jìn)員工,建檔造冊(cè),并向遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)(控股)備案。 按照責(zé)任承擔(dān)的不同,區(qū)別性地設(shè)定薪資、獎(jiǎng)金、福利和股權(quán)激勵(lì)之間的結(jié)構(gòu)。 特殊收益權(quán):主要在主管職序?qū)嵤?,無(wú)論是否持有股權(quán)涉 及人員均可獲得所在機(jī)構(gòu)稅前利潤(rùn)一定比例的收益權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)。能力評(píng)估的范圍覆蓋公司所有人員,作為所有人員在公司內(nèi)成長(zhǎng)安排的主要參照,同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理以下人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估將與能力評(píng)估進(jìn)行結(jié)合。 ? 分為期間評(píng)估和年終評(píng)估兩部分。 獎(jiǎng)懲的實(shí)施 20 預(yù)設(shè)的全年獎(jiǎng)金總額的 70%配置給期間評(píng)估后的獎(jiǎng)懲。 期間評(píng)估一般在項(xiàng)目結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成(其前提條件是所有項(xiàng)目資料按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入公司 KM 系統(tǒng);項(xiàng)目費(fèi)用的決算完成;項(xiàng)目總結(jié)完成)。 21 其他專業(yè)人員業(yè)績(jī)目標(biāo)及其評(píng)估 業(yè)績(jī)目標(biāo) 各類專業(yè)人員的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)由經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)統(tǒng)一發(fā)布,由各機(jī)構(gòu)附屬經(jīng)理與專業(yè)人員進(jìn)行溝通。 年終評(píng)估時(shí)首先考察全年完成的項(xiàng)目營(yíng)業(yè)收入總和與年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)之間的完成比例。 獎(jiǎng)懲的實(shí)施 預(yù)設(shè)的全年獎(jiǎng)金總額的 80%配置給期間評(píng)估后的獎(jiǎng)懲。 各項(xiàng)目參與人員評(píng)價(jià)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真、公正地對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)(打分和提出發(fā)展建議)并將評(píng)價(jià)結(jié)果傳遞至項(xiàng)目經(jīng)理所在的遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)附屬機(jī)構(gòu)的人事主管。 附屬機(jī)構(gòu)人事主管根據(jù)獎(jiǎng)懲決定實(shí)施獎(jiǎng)懲并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)登錄(備年終評(píng)估和考績(jī)調(diào)薪時(shí)用)。 機(jī)構(gòu)經(jīng)理對(duì)被評(píng)估人員提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),通知行政主管 執(zhí)行。 在公司服務(wù)滿一年的,以后每滿兩年,所有員工均累加 2 天。 探親假 為適當(dāng)解決員工同親屬長(zhǎng)期遠(yuǎn)居兩地的探親問(wèn)題,遠(yuǎn)卓管理顧問(wèn)執(zhí)行員工帶薪探親假,薪資為其本人的級(jí)別工資(不包括獎(jiǎng)勵(lì)部分)。 婚假 員工轉(zhuǎn)正后領(lǐng)取《結(jié)婚證》者,休假時(shí)向人事部出示《結(jié)婚證》及書(shū)面申請(qǐng)書(shū) , 人事部核準(zhǔn)后送交總經(jīng)理批準(zhǔn)。 哺乳假 女員工產(chǎn)假休滿復(fù)職后,享受九個(gè)月的哺乳假。 喪假期間享受全薪,喪假不能分開(kāi)使用。 非工傷范圍 ? 在工作時(shí)間、工作崗位突發(fā)腦溢血、心臟病等疾病而導(dǎo)致的傷亡。 下列情況所發(fā)生的藥費(fèi)等不予報(bào)銷: ? 私自到非公司指定的醫(yī)院治療或私自轉(zhuǎn)院者。 遠(yuǎn)卓為員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)的種類 ? 社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn) 27 ? 基本醫(yī)療保險(xiǎn)和重大疾病保險(xiǎn) ? 失業(yè)保險(xiǎn) ? 工傷保險(xiǎn) ? 住房公積金 3 車貼 凡員工搭乘公共交通工具上下班,將享有車貼。 3. 專業(yè)人員:合伙人(包括擔(dān)任行政職務(wù)的區(qū)域公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理,以及擔(dān)任專業(yè)職務(wù)的項(xiàng)目總監(jiān))、資深顧問(wèn)(包括擔(dān)任行政職務(wù)的區(qū)域公司副總,以及擔(dān)任專業(yè)職務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理)、顧問(wèn)、 BA 等。 本制度包括以下文件 ? 辦公室管理制度 ? 辦公用品及設(shè)備管理制度 辦公室管理制度 行政管理制度 33 管理文件 辦公室管理制度 文 件 號(hào) 版 次 A 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 共 2 頁(yè) 第 1 頁(yè) 日 期 日 期 日 期 生效日期 更 改 記 錄 標(biāo)記 處數(shù) 修改人 審核人 審批人 審批日期 更改記錄 標(biāo) 記 處 數(shù) 修改人 審核人 審批人 審批日期 一、總則 目 的:為營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,提高工作效率制定本制度 適 用 范 圍:本制度適用于公司正式員工、試用員工及兼職員工 解釋及修訂:本管理制度解釋權(quán)、修訂建議權(quán)歸公司行政部,審批權(quán)歸公司經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)。未登記者視為其不需要幫忙定餐。 ? 在辦公室接聽(tīng)電話或討論問(wèn)題時(shí),請(qǐng)低聲說(shuō)話,盡量不要影響他人。不得隨意挪動(dòng)
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