【正文】 00固定資產(chǎn)原價(jià):34800 累計(jì)折舊:6960第四季度損益表（單位：元）營業(yè)收入減：經(jīng)營費(fèi)用營業(yè)稅金及附加營業(yè)利潤利潤總額：減：所得稅凈利潤第四季度資產(chǎn)負(fù)債表（單位：元）資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn) 貨幣資金 待攤費(fèi)用0流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)固定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價(jià)34800 減：累計(jì)折舊6960 固定資產(chǎn)凈值27840 固定資產(chǎn)合計(jì)27840資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債流動(dòng)負(fù)債 未交稅金流動(dòng)負(fù)債合計(jì)所有者權(quán)益 實(shí)收資本88130未分配利潤所有者權(quán)益合計(jì)負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)財(cái)務(wù)狀況年報(bào)表（單位：元）資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn) 貨幣資金 待攤費(fèi)用351300流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)固定資產(chǎn) 固定資產(chǎn)原價(jià)34800 減：累計(jì)折舊17400 固定資產(chǎn)凈值121800 固定資產(chǎn)合計(jì)121800資產(chǎn)總計(jì)負(fù)債流動(dòng)負(fù)債 未交稅金流動(dòng)負(fù)債合計(jì)所有者權(quán)益 實(shí)收資本714260未分配利潤所有者權(quán)益合計(jì)負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)注：由于本企業(yè)屬于服務(wù)性，而非工業(yè)性企業(yè)。3．管理層人員簡介：我們團(tuán)隊(duì)的三名成員來自首都師范大學(xué) 信息工程學(xué)院 信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)。6） 員工受到的待遇必須是平等和公開的。公司在可能的范圍內(nèi)授權(quán)，就有時(shí)間去執(zhí)行別的任務(wù)。2．公司選址：總公司設(shè)在市中心富貴園小區(qū)。我們承諾，在我校畢業(yè)的學(xué)員，我們根據(jù)市場供求需要擇優(yōu)錄取為易能家政服務(wù)公司的正式員工。②廣告策劃部: 通過設(shè)計(jì)平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)并擴(kuò)大公司知名度。易能家政最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會達(dá)到事半功倍的效果。第一步是要通過媒體的廣告宣傳。為了使公司運(yùn)作穩(wěn)定，我們的價(jià)格定下來后，在短期內(nèi)不會有什么大的波動(dòng)。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會在公眾中樹立公司的良好形象。為了能在市場競爭中立于不敗之地，我們在營銷中制訂了下列策略。 在公司的資本積累到一定數(shù)量之后，我們就會考慮向全國其他的幾個(gè)大城市發(fā)展，最終把易能做成全國連鎖性質(zhì)的企業(yè)。培訓(xùn)過后，公司開始要打入家政市場。B．本公司競爭劣勢 人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變。我們根據(jù)顧客的反映，有權(quán)對員工進(jìn)行獎(jiǎng)罰。我們招聘的大都是具有中專學(xué)歷以上的人?？梢姡缟鐣軌蛱峁┹^好的資源，則可以挖掘出更多需求。因此當(dāng)家政服務(wù)員在待遇方面很難吸引對薪金有較高期望的?？飘厴I(yè)生。（二）職業(yè)介紹不健全，影響家政服務(wù)發(fā)展北京的家政公司有90%以上都是中介機(jī)構(gòu)，只負(fù)責(zé)把家政人員推銷給用戶，至于家政人員干的如何，用戶是否滿意，他們一概都不管。并且在傳統(tǒng)中也滲透著高級的服務(wù)，比如在嬰兒護(hù)理這項(xiàng)，我們與傳統(tǒng)意義的“月嫂”就有區(qū)別——增加了嬰兒按摩的服務(wù)。對家政服務(wù)的渴求量也越來越大。 組織與人力資源：公司是有限責(zé)任公司，初期采取職能型組織結(jié)構(gòu)。在從事家政服務(wù)的人員中，像運(yùn)動(dòng)健康咨詢、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理等高級家政從事人員數(shù)量幾乎是空白，因此，易能家政將就這一切入點(diǎn)推出高級家政服務(wù)進(jìn)入市場。我國家政服務(wù)每年約有54億人民幣的市場需求，但是，目前家政人員普遍素質(zhì)較低，家政專業(yè)知識少。 投資與財(cái)務(wù)：公司成立初期共需資金50萬元人民幣，其中風(fēng)險(xiǎn)投資18萬元，創(chuàng)業(yè)小組及下屬管理層人員出資30萬元，短期借款 2萬元。 二、創(chuàng)業(yè)機(jī)遇隨著信息化時(shí)代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。 其實(shí)，“家政”的意義很廣泛，凡與家庭事務(wù)有關(guān)的，諸如家庭雜務(wù)、家庭美化、廚藝烹飪、投資理財(cái)、家庭教育……都可列為“家政”范圍。易能的目標(biāo)就是要打造出中國最全面最專業(yè)最高素質(zhì)的家政品牌！ 易能家政公司服務(wù)內(nèi)容一覽表培訓(xùn)嬰兒看護(hù)（普通/高級）幼教寵物服務(wù)傳統(tǒng)家庭衛(wèi)生打掃嬰幼兒看護(hù)（含胎教、嬰兒按摩、膳食營養(yǎng)、幼教等）高級運(yùn)動(dòng)健康咨詢理財(cái)咨詢法律咨詢家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理寵物服務(wù)（含防疫、代管等）家庭醫(yī)生四、市場分析1．北京家政市場現(xiàn)狀我們對北京的家政市場做了深入的調(diào)查。這些影響了家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展。由于職業(yè)技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務(wù)員質(zhì)量良莠不分，用戶對家政服務(wù)員提出的素質(zhì)要求難以實(shí)現(xiàn)。3．競爭狀況易能公司中介公司優(yōu)勢1．人員素質(zhì)高2．高級服務(wù)的市場潛力大3．公司經(jīng)營規(guī)范4．對客戶負(fù)責(zé)5．員工有勞動(dòng)保障1．公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小2．已經(jīng)占有了一部分市場份額劣勢人們對高級家政服務(wù)的觀念有待轉(zhuǎn)變1．人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量沒有保障2．沒有高級家政3．公司經(jīng)營不規(guī)范4．沒有員工的勞動(dòng)保障（1）服務(wù)人員素質(zhì)高 “家政”擠在“獨(dú)木橋”上，主要原因在于缺乏家政人才。在我們的調(diào)查中，人均收入在3500元以上的人中約有80%都表示接受或愿意嘗試這種包括寵物服務(wù)、家庭專業(yè)醫(yī)用護(hù)理在內(nèi)的幾項(xiàng)高級家政服務(wù)。在客戶接受公司服務(wù)前，我們將向客戶闡明客戶在使用本公司服務(wù)時(shí)所享用的一切權(quán)利和義務(wù)，并對客戶提出的疑問給予明確答復(fù)。但高級家政畢竟是近幾年才興起的服務(wù)，盡管已經(jīng)形成了一定市場，但規(guī)模不大。讓人們知道易能、了解易能、接受易能。北京面對著2008奧運(yùn)會，市場充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高級家政服務(wù)業(yè)在未來五年內(nèi)會得到前所未有地發(fā)展。我們的經(jīng)營理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)。根據(jù)專業(yè)性的高低，我們在價(jià)格上也有所區(qū)分。如清潔小時(shí)工原為18元/小時(shí)，但若會員卡用戶預(yù)先交納200元，我們將為他提供12次服務(wù)——也就是免費(fèi)贈送2次服務(wù)，這樣既方便了用戶，公司也提前收取了費(fèi)用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶群。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來提高知曉度，但媒體的廣告費(fèi)也極其昂貴，尤其是在電視臺做廣告，費(fèi)用更是讓我們覺得高不可攀。七、公司經(jīng)營總公司（職能型組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)）董事長總經(jīng)理市場總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)人力資源總監(jiān)市場營銷部廣告策劃部市場部財(cái)務(wù)部人力資源部人力資源管理部物品保障部物品員工調(diào)配員工培訓(xùn)客戶服務(wù)部結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)： 為專業(yè)化管理提供了條件，經(jīng)營的每方面按其主要的職能分組，在每個(gè)部門中由專家負(fù)責(zé)。④人力資源管理部: 包括一切對組織中的員工構(gòu)成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。是我公司的又一創(chuàng)新之處。3．管理方式： 我公司提倡：管理是人力發(fā)展，而不是事務(wù)指導(dǎo)。4．管理原則：1） 進(jìn)行分工，以確保每個(gè)人都能完成特定的部分。9） 公司在獎(jiǎng)勤罰懶的同時(shí)，也實(shí)行人性化管理，對工作表現(xiàn)不佳，有不滿和抵抗情緒的員工的處理要具體問題具體分析。曾輔修過會計(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)，故兼負(fù)本公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于本企業(yè)非工業(yè)性企業(yè)，沒有存貨，資產(chǎn)主要是貨幣資金、固定資產(chǎn)等；負(fù)債主要是借款、各種應(yīng)付項(xiàng)目（如工資、稅金、勞務(wù)費(fèi)等）；所有者權(quán)益主要為未分配利潤等，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)比較簡單，便于管理和運(yùn)作。針對風(fēng)險(xiǎn)2的客戶需求量減少風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)參數(shù)分析，采用事故樹