【正文】 身在工作中存在的疑惑自由交流——在場(chǎng)員工可以向嘉賓提出自己的在工作中的疑惑喬書記、技術(shù)骨干在場(chǎng)6）2分鐘由主持人對(duì)此次活動(dòng)的做簡(jiǎn)單總結(jié)，感謝并歡送嘉賓，做好對(duì)此次交流會(huì)進(jìn)行結(jié)束工作備注：將在交流會(huì)的過(guò)程中采集一些照片作為影像材料，在場(chǎng)報(bào)上發(fā)表名為：“緣聚你我 贏在哈軸“的專欄，讓員工意識(shí)到，企業(yè)對(duì)他們的重視，增強(qiáng)員自身在企業(yè)發(fā)展的信心。工作者進(jìn)行自我介紹，澄清組員疑惑熱身游戲 —“踩報(bào)紙”熱身游戲—“抓手指”活動(dòng)“松鼠 大樹(shù) 地震”對(duì)活動(dòng)進(jìn)行組內(nèi)分享制定小組規(guī)范家庭作業(yè)9月10日12：20—13：20報(bào)紙2張，紙20張，彩筆2盒，獎(jiǎng)品一份2銷售“百寶箱”使組員清晰地了解和認(rèn)識(shí)到作為一名哈軸的銷售部員工所要具備的基本素質(zhì)和能力熱身游戲講義—觀看視頻“林有成談銷售基本技巧”9月14日12：20—13：20紙10張，彩筆一盒3我的“自畫像”明確自我認(rèn)知的重要性，分析自身在工作中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。在舒伯的生涯發(fā)展階段中，每一階段都有一些特定的發(fā)展任務(wù)需要完成，每一階段需達(dá)到一定的發(fā)展水準(zhǔn)或成就水準(zhǔn)，而且前一階段發(fā)展任務(wù)的達(dá)成與否關(guān)系到后一階段的發(fā)展。遇有“不適用”或無(wú)法回答的問(wèn)題，請(qǐng)盡量在該題旁邊寫明原因。哈爾濱軸承集團(tuán)在今年四月與中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司正式簽署合作協(xié)議，這標(biāo)志著哈軸與中航醞釀了近三年的組建中航哈爾濱軸承有限公司的成立，從而打造出國(guó)內(nèi)高端軸承產(chǎn)業(yè)基地的戰(zhàn)略正式進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，在這個(gè)特殊的企業(yè)背景下，職業(yè)生涯規(guī)劃無(wú)論對(duì)于企業(yè)還是員工個(gè)人都具有著很重要的意義，尤其是剛進(jìn)廠不久的大學(xué)生，他們是年輕的新一代，具有著年輕人特有的干勁和獨(dú)特敏銳的眼光，是企業(yè)發(fā)展的重要力量。通過(guò)了解，他們都表示希望自己能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境和企業(yè)的文化理念，熟悉業(yè)務(wù)、技能；增強(qiáng)人際溝通的能力，與同事更融洽地相處；調(diào)整好心態(tài)，對(duì)當(dāng)前的工作有充分的認(rèn)同感，并且對(duì)自己能有一個(gè)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助自己更有效的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是從往年的結(jié)果看，并不能達(dá)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的效果，很多員工都不能適應(yīng)新的崗位。，了解他們的需求。他們?cè)趧傔M(jìn)入職場(chǎng)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一些問(wèn)題是我們企業(yè)社工能夠介入并給予幫助的，很可能成為我們的服務(wù)對(duì)象。主要為汽車、農(nóng)機(jī)、機(jī)車車輛、電機(jī)電器、工程機(jī)械、機(jī)床、輕工紡織、冶金、礦山機(jī)械、石油化工、航空航天、國(guó)防軍工等行業(yè)和企業(yè)配套服務(wù)。具體目標(biāo)：了解企業(yè)發(fā)展歷史與未來(lái)，使員工增強(qiáng)自身在企業(yè)發(fā)展的信心；明確一名成功的軸承銷售人員所具備的基本素質(zhì)與能力；分析自身在銷售部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，使員工更快的適應(yīng)新的職場(chǎng)環(huán)境；四、服務(wù)對(duì)象 哈軸集團(tuán)銷售部?jī)赡陜?nèi)新入廠員工五、服務(wù)內(nèi)容及形式由于我們實(shí)習(xí)時(shí)間較短，所以我們想在7月到9月為貴單位提供以下服務(wù)：服務(wù)名稱目標(biāo)內(nèi)容日期開(kāi)展我的哈軸之路——新進(jìn)員工職場(chǎng)適應(yīng)小組提升員工對(duì)自身與職場(chǎng)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，提高員工的職場(chǎng)適應(yīng)能力，促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。職業(yè)指導(dǎo)就是要幫助個(gè)人尋找與其特性相一致的職業(yè)，以達(dá)到人與職業(yè)的合理匹配。很多新入企業(yè)的員工不能很快適應(yīng)新的職場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)入自己的工作角色，這導(dǎo)致了他們工作積極性不高，對(duì)將來(lái)發(fā)展方向不清楚，很容易在工作中迷失自我，對(duì)當(dāng)前的工作沒(méi)有充分的認(rèn)同感。 　　職業(yè)發(fā)展理論——是從發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)探究職業(yè)選擇的過(guò)程，研究個(gè)體職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展階段和職業(yè)成熟的職業(yè)指導(dǎo)理論。個(gè)人價(jià)值與需求在任何層面都會(huì)反饋到人的心理和生活狀態(tài)，關(guān)注生活狀態(tài)，是職業(yè)生涯規(guī)劃的基本依據(jù)。（二）評(píng)估方法過(guò)程評(píng)估：通過(guò)在小組過(guò)程中，與組員的訪談，對(duì)小組成果進(jìn)行評(píng)估；成果評(píng)估：小組結(jié)束時(shí)，通過(guò)組員的分享，以及后期對(duì)組員的回訪，參與小組前后的變化進(jìn)行評(píng)估。自2007年以來(lái)，中航工業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略出發(fā)，決定進(jìn)軍航空軸承的研發(fā)和制造領(lǐng)域。（三）需求評(píng)估的過(guò)程，收集資料，了解機(jī)構(gòu)的基本概括和工作范圍。而效益與利潤(rùn)追其根本是由人創(chuàng)造的。（二）服務(wù)對(duì)象需求通過(guò)我們一周的訪談工作和對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果的分析，發(fā)現(xiàn)很多新進(jìn)企業(yè)的員工并不是和預(yù)想的那樣順利的進(jìn)入自己的工作角色，他們?cè)诠ぷ髦杏龅搅撕芏嗟膯?wèn)題。通過(guò)實(shí)習(xí)我們能鞏固我們的理論知識(shí)，提高實(shí)踐能力，有利于我們：（1）了解企業(yè)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域、技巧和程序；（2）提高社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)能力，將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合；（3）掌握社會(huì)工作的介入方法，練習(xí)如何與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)建立專業(yè)關(guān)系；(4)完成實(shí)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高社會(huì)責(zé)任感。銷售部作在哈軸集團(tuán)有著重要的作用，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只有通過(guò)賣出去了才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益，可想而知銷售部的重要性。B成為業(yè)內(nèi)精英C達(dá)到理想薪酬D實(shí)現(xiàn)自我的職業(yè)價(jià)值理想1您計(jì)劃如何實(shí)現(xiàn)自己的職位和目標(biāo):A盡心盡力的工作，獲得公司和上司的賞識(shí)B不斷地跳槽，提升職位C不斷地學(xué)習(xí)和積累，盡力工作并接受更高難度或職位工作挑戰(zhàn)D通過(guò)親戚朋友關(guān)照得到更高職位1當(dāng)你面臨職業(yè)選擇或職業(yè)困惑時(shí)，你最主要的解決途徑是: A自己思考解決三、機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨及內(nèi)容企業(yè)是一個(gè)追求效益的機(jī)構(gòu)，而效益與利潤(rùn)追其根本是由人創(chuàng)造的。九、工作時(shí)間進(jìn)程表日期任務(wù)9月2日—9月3日做個(gè)案訪談及招募活動(dòng)9月6日確定參加人員9月7日進(jìn)行組前聚會(huì)、籌備開(kāi)組工作9月8日—9月22日9月10日、9月14日、9月17日、9月21日12：20—13：20開(kāi)展四次小組（詳見(jiàn)附件六）9月23—9月25日檢討及跟進(jìn)小組十、預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)的困難及解決方案預(yù)計(jì)的困難應(yīng)對(duì)的方式招募不到足夠的服務(wù)對(duì)象尋求機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)或老師幫助解決服務(wù)對(duì)象的時(shí)間與活動(dòng)時(shí)間難以協(xié)調(diào)尋求企業(yè)相關(guān)人員給以統(tǒng)一安排開(kāi)組過(guò)程中工作人員經(jīng)驗(yàn)不足，難以應(yīng)付突發(fā)困難開(kāi)組前后及時(shí)給老師回報(bào)問(wèn)題，讓老師督導(dǎo)活動(dòng)小組活動(dòng)中，人員流失了解愿因，請(qǐng)求老師及企業(yè)相關(guān)人員的幫助十一、服務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算序號(hào)項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)（元）金額（元）1紙張20張39彩筆2盒15獎(jiǎng)品1份52紙張20份43紙張20張19呼啦圈1個(gè)154香蕉10個(gè)45小禮物10份3總計(jì)107十二、服務(wù)評(píng)估（一）評(píng)估對(duì)象：直接服務(wù)對(duì)象：在幾次小組后的變化和成長(zhǎng)，職場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)能力挺高。（二）評(píng)估方法：過(guò)程評(píng)估：活動(dòng)進(jìn)行中隨機(jī)對(duì)一些行政部門的員工進(jìn)行訪談，了解員工對(duì)本次講座的看法及談?wù)剬?duì)自身有哪些影響；成果評(píng)估：活動(dòng)結(jié)束后隨機(jī)對(duì)一些行政部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談，了解本次講座對(duì)該部門的員工所產(chǎn)生的影響，以及向領(lǐng)導(dǎo)了解員工的狀態(tài)和變化。解決方案：工作人員（小組領(lǐng)導(dǎo)者或者助手）耐心的給個(gè)別組員說(shuō)明；在招募組員的時(shí)候就把小組目標(biāo)、小組內(nèi)容說(shuō)清楚。這個(gè)游戲可以幫助暢通溝通渠道，以推動(dòng)今后的相互協(xié)作；游戲“呼啦呼啦”，要求：先將一個(gè)嘩啦圈套在一個(gè)學(xué)員的手上，然后所有學(xué)員手拉手圍成一圈；從套著呼啦圈的學(xué)員開(kāi)始，所有人要讓呼啦圈通過(guò)并且身體回到原位。讓B或C與A交換角色，然后再做一遍。附表一評(píng)估問(wèn)卷你現(xiàn)在是否能適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境呢？A能B不能C模糊不清D不知道通過(guò)小組活動(dòng),你覺(jué)得適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境重要么？A很重要B一般C不重要D無(wú)所謂你現(xiàn)在是否達(dá)到了你參加小組的預(yù)期目標(biāo)？A比預(yù)期的還好B已經(jīng)達(dá)到C達(dá)到了一部分D沒(méi)達(dá)到你是否滿意這次小組活動(dòng)的安排？A非常滿意B滿意但也有很多不足C不滿意D沒(méi)感覺(jué)現(xiàn)在清楚自己的職業(yè)興趣以及職業(yè)價(jià)值觀么？A很清楚B了解一點(diǎn)但不全面C不清楚D不想知道你現(xiàn)在對(duì)自己的職場(chǎng)環(huán)境及定位有一個(gè)系統(tǒng)的了解么？A很了解B有點(diǎn)模糊C不了解D沒(méi)想過(guò)你現(xiàn)在能獨(dú)自制定一個(gè)適合自己的發(fā)展路線么？A能B差不多C不能D沒(méi)興趣你在小組中有哪些能力得到了提升？在這次小組活動(dòng)中你的最大收獲是什么？你覺(jué)得我們的小組活動(dòng)還有哪些不足33 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