對醫(yī)院績效管理相關(guān)問題的探討2doc(更新版)
【正文】 劃的基礎(chǔ)上，采用已有的明確的考評指標對員工及部門進行績效評估是整個績效管理工作的關(guān)鍵內(nèi)容，通過評估醫(yī)院能及時地了解員工和部門的工作狀態(tài)情況，員工可以了解到自己的工作不足和努力的方向，績效的評估一般根據(jù)具體情況的需要可以采取月評、季評、半年評和年度評估的辦法，評估的頻率主要以使醫(yī)院和員工能及時了解情況進展，得到有效反饋為原則。在整個溝通環(huán)節(jié)要員工參與。但有很多醫(yī)院管理者不及時反饋績效考核的結(jié)果，使員工對自己的績效表現(xiàn)和考核結(jié)果不了解，甚至有的管理者對進行過的考核不反饋，這對以后開展人力資源工作相當(dāng)不利。關(guān)鍵詞：醫(yī)院；績效管理績效管理是指對員工或部門的行為及結(jié)果進行計劃、推行溝通、評價反饋及改進的管理過程是通過一系列的管理活動，來充分調(diào)動和提高每個員工的能力，從而達到提高整個單位績效的目的；是一種提高員工素質(zhì)，發(fā)掘潛能，通過績效管理可以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這對于提高醫(yī)院的績效管理水平有著一定的借鑒意義。反饋是績效管理的重要環(huán)節(jié)，讓員工知道自己的工作水平和以后需要努力的方向，以及上級對自己期望是什么，從而根據(jù)要求不斷提高。績效管理是醫(yī)院管理者、各部門和員工就工作目標與如何達成目標形成承諾的過程，也是管理者與員工不斷交流、溝通的過程，因此績效管理中溝通是最重要的環(huán)節(jié)。對病人滿意度的調(diào)查，以及病人對醫(yī)務(wù)人員的直接評價是我們評價醫(yī)務(wù)人員工作的最重要的指標。共同參與主要表現(xiàn)為持續(xù)不斷的溝通。 將平衡計分卡引入醫(yī)院績效管理平衡計分卡應(yīng)用績效管理在很長時間以來一直被認為是企業(yè)管理的重要工
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