【摘要】北京xxx商業(yè)管理有限公司連鎖加盟人事手冊第1頁共88頁第一章概述第一節(jié)人力資源管理的目標和原則一、人力資源管理目標人力資源管理是企業(yè)永續(xù)發(fā)展最主要的關鍵。xxx人力資源管理目標分總目標、分階段目標、行動計劃的具體目
2025-01-22 08:00
【摘要】,在產(chǎn)品質(zhì)量、價格大體相同的情況下,多一個服務項目就等于多了一種競爭手段,通過我們在服務一線的優(yōu)異表現(xiàn),可以吸引顧客,滿足消費需求。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,我們必須樹立新的服務質(zhì)量觀:一、要樹立服務也是商品的觀念;二、要樹立商品質(zhì)量、勞務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量并重齊抓的觀念;三、要樹立“全方位”、“立體型”抓服務質(zhì)量的觀念;四、要樹
2025-05-13 14:46
【摘要】烘焙(蛋糕)連鎖店,超級店長管理手冊一、店長的職責二、店長的角色三、店長的自我修練四、管理技巧五、團隊的建設六、管理工具的應用一、店長的職責1、根據(jù)公司的下達的任務指標進行工作分解,并制定計劃、組織實施、監(jiān)控與考核。2、以身作則遵守公司制定的各項規(guī)章制度和流程,并與員工堅決執(zhí)行。3、加強與各部門和其他連鎖店的配合與協(xié)作,協(xié)調(diào)和溝通工作中出現(xiàn)的任何情況。
2025-04-19 04:52
【摘要】食品連鎖店營運手冊第一章公司簡介………………………………4一、公司簡介………………………………4二、組織架構………………………………5三、營運課各崗位職責……………………6第二章人事制度……………………………19第三章財務制度……………………………22第四章門店管理制
2025-08-20 21:21
【摘要】295/296第一章公司簡介……………………………………………………4一、公司簡介……………………………………………………4二、組織架構……………………………………………………5三、營運課各崗位職責…………………………………………6第二章人事制度……………………………
2025-06-29 03:57
【摘要】全聚德烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營單店餐廳服務管理手冊(九)(討論稿)北大縱橫管理咨詢公司二○○三年一月99/100目錄第一章總則 2第二章餐廳崗位設置 3第三章餐廳各崗位描述 4第四章餐廳服務操作總流程 13第五章餐廳部各崗位服務流程 28第六章服務員禮儀行為
2025-04-13 02:14
【摘要】目錄前言第一部分組織管理1美容連鎖店工作職能2美容連鎖店組織架構3美容連鎖店核心崗位職責第二部分業(yè)務拓展4美容連鎖店店內(nèi)促銷流程5美容連鎖店店外促銷流程第三部分行為規(guī)范6美容顧問行為規(guī)范7電話邀約/預約規(guī)范8電話接聽規(guī)范第四部分
2025-05-14 03:35
【摘要】、營業(yè)員技能培訓………………………………………………………….…41、營業(yè)員銷售技能培訓???????????????????????4、向顧客推銷自己???????????????????4、如何向顧客推銷產(chǎn)品利益?????????????????????5、如何向顧客推銷產(chǎn)品?????????????????????、如何向顧客推銷服務????????????“???
2025-06-07 05:05
【摘要】305/305第一章公司簡介……………………………………………………4一、公司簡介……………………………………………………4二、組織架構……………………………………………………5三、營運課各崗位職責…………………………………………6第二章人事制度……………………………
2025-06-27 10:05