【正文】 節(jié)（清明當(dāng)日）、國(guó)慶節(jié)（10月1日、2日）。辭職寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)后，經(jīng)批準(zhǔn)方可辦理手續(xù)離開(kāi)山莊。年終獎(jiǎng)：是在完成年度計(jì)劃后，給予員工的獎(jiǎng)勵(lì)。病、事假等必須嚴(yán)格履行有關(guān)手續(xù)。試用期內(nèi)，若員工患有不適合山莊的疾病，或者違反山莊規(guī)章制度，或達(dá)不到本崗位的工作要求，山莊將予以辭退。招聘員工的原則和條件：視其是否符合標(biāo)準(zhǔn)而定。第二十一條 計(jì)劃生育：山莊提倡晚婚晚育，嚴(yán)禁未到法定年齡的早婚。就寢時(shí)不得在宿舍大聲喧嘩，妨礙他人休息。員工宿舍不得放易燃易爆和有污染腐蝕的物品入內(nèi)。團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、尊老愛(ài)幼、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，努力做好本職工作。員工站立服務(wù)，姿勢(shì)端正。不得私自攜帶山莊物品離開(kāi)山莊，應(yīng)主動(dòng)出示，自覺(jué)接受門(mén)衛(wèi)監(jiān)督檢查。有事須提前一天請(qǐng)假，并經(jīng)主管以上山莊負(fù)責(zé)人按程序批準(zhǔn)方可。組 織 機(jī) 構(gòu)董 事 長(zhǎng)董事長(zhǎng)助理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部后勤部安全保衛(wèi)部護(hù)理部采 購(gòu)票務(wù)審批營(yíng) 銷(xiāo) 部經(jīng)費(fèi)收支治 安消 防門(mén) 衛(wèi)基 建餐 飲 班水 電 班一至十級(jí)護(hù)理第三章 員工守則第一條 熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法令和敬老山莊的各項(xiàng)規(guī)章制度。二0一三年被中國(guó)國(guó)杰老教授科技開(kāi)發(fā)研究院選為理事單位。我們共同努力的目標(biāo)，是通過(guò)高效的科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，積極為老人提供舒適、方便、有禮貌的服務(wù)，真正做到“老人至上、服務(wù)第一”，以確保敬老山莊取得滿意的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。忠于職守、廉潔自律、老人至上、服務(wù)第一，是我們的服務(wù)宗旨。廖巧蓮董事長(zhǎng)于2001年獨(dú)資創(chuàng)辦我市規(guī)模最大的民辦社會(huì)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。老年活動(dòng)中心有能容八百余人的演播廳，棋牌室、乒乓球室、健身房。未經(jīng)山莊董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得向外界傳播和提供有關(guān)敬老山莊的內(nèi)情、資料、文件，更不得將文件資料給無(wú)關(guān)人員。所有員工必須服從工作調(diào)動(dòng)和班次安排，如遇特殊情況須變動(dòng)班次，應(yīng)提前一天以書(shū)面形式向主管以上人員申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)方可，否則同樣以曠工論處。第八條 注重個(gè)人儀容儀表：經(jīng)常保持服裝整潔，上班穿工作服，并按照指定的位置佩戴工牌，工鞋要保持清潔干凈。第九條 與人交談，語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)，語(yǔ)言要適中，用語(yǔ)要確切，說(shuō)話要文明，不得使用淫言穢語(yǔ)；嚴(yán)禁吵鬧、酗酒，違反公共場(chǎng)所秩序，擾亂山莊安寧；路遇賓客和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)讓路；不得翻看老人書(shū)籍、信物和物品和旁聽(tīng)賓客的談話，正確對(duì)待老人和家屬提出的與本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題，可報(bào)告董事長(zhǎng)助理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理，不得隨意作答。員工離開(kāi)山莊時(shí)，應(yīng)將名牌交還辦公室或勞資人力資源部。第十七條 員工就餐：?jiǎn)T工就餐必須按先后順序排隊(duì)，老人優(yōu)先，所有食品不得浪費(fèi)；不許亂扔垃圾，不得私帶飯菜出山莊；自己自備餐具，嚴(yán)禁拿他人或老人餐具吃飯。愛(ài)護(hù)一切公共設(shè)施及借用的文娛物品，按時(shí)歸還借用書(shū)籍；講究公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶管制刀具及易燃、易爆、易腐蝕、具放射性等危害物品進(jìn)入活動(dòng)中心。一對(duì)夫婦只生育一胎孩子（符合《湖南省計(jì)劃生育條例》規(guī)定并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的方可生育第二胎。違反計(jì)劃生育者或有精神分裂癥者一律不予錄用。山莊招聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員，試用期滿合格者，按其實(shí)際擔(dān)任的職務(wù)或所在崗位確定工資標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)入或新招收員工從上班之日起計(jì)算時(shí)間實(shí)習(xí)三天不發(fā)工資。第三十條 調(diào)配和任務(wù)：山莊根據(jù)工作需要，可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)配（或提升）至其它部門(mén)或其它崗位（工種）工作。上交山莊發(fā)的制服、名牌、員工手冊(cè)、領(lǐng)用工具等。請(qǐng)假單須交人事部交總經(jīng)理批準(zhǔn)。第三十八條 其它福利員工在山莊上班可以在醫(yī)務(wù)室免費(fèi)看病，但醫(yī)藥費(fèi)自理，可以免費(fèi)診治。獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)分為通報(bào)（通令）、表?yè)P(yáng)（表彰），授予先進(jìn)工作者，最佳員工（最佳管理員）、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。第四十四條 凡在下列情況之一者，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%至30%，并給予通報(bào)批評(píng)：上班工裝不整潔，不佩戴名牌或儀容儀表不整的；遲到或早退一次，上下班無(wú)故缺打考勤卡一次或不安秩序打卡的；上班與人閑扯或在電話中與人聊天的；鬧不團(tuán)結(jié)，挑起事端，謾罵上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，與人斗毆，謾罵老人，不尊敬老人的；在工作區(qū)域或電梯內(nèi)吸煙或隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑等雜物的；未經(jīng)請(qǐng)假，無(wú)故不參加山莊員工會(huì)議和培訓(xùn)的；工作時(shí)間會(huì)客、做私活或當(dāng)班時(shí)間吃東西、離崗串崗的；浪費(fèi)山莊能源的；偷吃山莊一般食品、飲料的，占用公物或占用老人的財(cái)物或食品的；工作失職或違反山莊其它規(guī)定，情節(jié)輕微的。第四十八條 火警：每位員工都應(yīng)熟記火警電話“119”，敬老山莊火警電話“ 13787641758 ”，熟習(xí)消防通道及出口位置，熟悉滅火器具的使用方法，在救火過(guò)程中聽(tīng)從滅火指揮部的指揮。二、女員工頭發(fā)梳洗干凈整齊，不批發(fā)，長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起，使用山莊統(tǒng)一發(fā)結(jié)，發(fā)前不過(guò)眉，發(fā)型美觀大方；面部淡妝，牙齒清潔，口腔清新（上班前不食刺激性食物），不掛耳環(huán)，不露項(xiàng)鏈；制服（工作服）清潔整齊，衣扣齊全，穿戴合符標(biāo)準(zhǔn)；胸章（工牌）佩戴端正，位置在左胸上部；不留長(zhǎng)指甲，不涂鮮艷指甲油，除手表、訂婚戒指或結(jié)婚戒指外，不佩戴其他飾物（廚房員工不佩戴戒指不涂指甲油）；套裙無(wú)褶皺；穿統(tǒng)一工襪和工鞋（不由山莊發(fā)放的崗位，員工統(tǒng)一穿肉色襪子上班）；不使用氣味濃重的發(fā)蠟或氣味濃重的香水。遇客人、老人要讓道，與客人、老人走不搶道。五 、致禮握手禮一般情況下，男女之間應(yīng)是女士先伸出手后，男士方可與之握手；長(zhǎng)幼之間應(yīng)是年長(zhǎng)的先伸出手后，年幼的方可與之握手；賓主之間應(yīng)是主人先伸出手后，客人才趨前握手；而上下級(jí)應(yīng)是下級(jí)等上級(jí)伸出手后，方可趨前相握。有急事需中斷談話，說(shuō)聲“對(duì)不起，請(qǐng)稍侯”；急需插話，應(yīng)說(shuō)聲：“對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)试S我插一句”?！皻g迎您老人家來(lái)我們山莊養(yǎng)老”，“歡迎您老人家來(lái)我們山莊居住”，“祝您老人家在這里生活愉快”。八、答謝語(yǔ)如：“謝謝”，“謝謝您的光臨”，“謝謝您的合作”，“謝謝您的夸獎(jiǎng)”，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的”。三、全體員工必須是上下班時(shí)打卡，不得上班打卡回家，不得回家下班后再打卡。五、享用敬老山莊免費(fèi)工作餐，就餐時(shí)必須遵守有關(guān)規(guī)定。必須是身體健康的男性和女性，年齡控制在60周歲以下，十八周歲以上。 永州市敬老山莊幸福園 法人代表： 廖巧蓮 2013年8月1日 55 /