【正文】 ”和“目的”。公司也不再長(zhǎng)期雇用一個(gè)員工，相對(duì)的，他們會(huì)說：“我們雇用你來(lái)處理某個(gè)計(jì)劃，大約需要十年時(shí)間完成，在那之后，我們?cè)倏纯词欠窭^續(xù)合作！”　　　　與其等到員工生病時(shí)幫他們支付相關(guān)費(fèi)用，聰明的企業(yè)主換個(gè)角度做好員工的健康管理，他們并且提供實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)賞，鼓勵(lì)員工加入這樣的計(jì)劃。在未來(lái)幾年，人力資源管理將會(huì)在購(gòu)并當(dāng)中扮演愈來(lái)愈重要的角色。短缺的部分將出現(xiàn)在一些專業(yè)工作，比如制造業(yè)、保健事業(yè)以及某些技術(shù)性的工作領(lǐng)域上。　　這種消費(fèi)導(dǎo)向的方案會(huì)以很多種面貌出現(xiàn)，全都設(shè)計(jì)成足以讓員工能意識(shí)到他們所選擇的保健方案換算成現(xiàn)金值多少錢。由于寬頻連線費(fèi)用愈來(lái)愈便宜，行動(dòng)科技愈來(lái)愈發(fā)達(dá)，更讓這種趨勢(shì)迅速擴(kuò)張。而且人事主管將會(huì)在辦公空間設(shè)計(jì)中居主導(dǎo)角色。他們?cè)谄髽I(yè)減肥的陰影下恐懼著，他們眼看著福利和退休基金縮水，此外，他們也被迫工作得更賣力、時(shí)間更長(zhǎng)，但是升遷機(jī)會(huì)卻更渺茫。比如，可能必須考慮員工的小孩夜間保姆的問題，而且工作排程也必須更有創(chuàng)意，你必須口袋里有夠多能在清晨二點(diǎn)半以后工作的人力，而且轉(zhuǎn)換到晚上工作，員工的身心狀況也恐將更難掌握。法律專家指出，如果美國(guó)企業(yè)想要持續(xù)享有全球企管趨勢(shì)主導(dǎo)者的聲譽(yù)，恐怕要修正某些關(guān)鍵的員工管理政策。許多專家認(rèn)為，工會(huì)想拿回原有的影響力，因此花了許多心力扭轉(zhuǎn)會(huì)員流失的情勢(shì)。雖然電子郵件使人們得以更快速、簡(jiǎn)便方式交換意見及資料，不過不可避免地，現(xiàn)在我們的收件匣中也常塞滿垃圾郵件。未來(lái)十年內(nèi)該如何看待員工、怎樣透過妥善規(guī)劃幫員工發(fā)揮他的價(jià)值，在在考驗(yàn)現(xiàn)代HR主管的應(yīng)變能力。此外，一種更強(qiáng)大、更具整合性的資訊管理工具也將應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)際網(wǎng)路專家便曾預(yù)測(cè)，未來(lái)不管是電子郵件、語(yǔ)音留言或者傳真的資訊，都將匯集到同一個(gè)電子收件匣中。由于現(xiàn)在許多不稱職的公立學(xué)校，無(wú)法教導(dǎo)出對(duì)就業(yè)市場(chǎng)有幫助的學(xué)生，因此企業(yè)忍不住插手教育事業(yè)。隨著美國(guó)企業(yè)的員工與歐洲員工的郵件往來(lái)日益頻繁，他們也開始爭(zhēng)取該有的權(quán)益。在工作場(chǎng)所當(dāng)中，許多軟體能夠預(yù)測(cè)顧客行為，以及工廠里機(jī)器作業(yè)的疏失，而這些技術(shù)都將持續(xù)精進(jìn)。該調(diào)查也指出，員工誠(chéng)度大不如前，而且看起來(lái)還會(huì)持續(xù)惡化，而多數(shù)企業(yè)主還不能體會(huì)到，他有必要對(duì)員工好一點(diǎn)?！　＜艺J(rèn)為，一些知名企業(yè)如微軟、沃爾瑪商場(chǎng)及思科，目前并沒有訂下明確的福利計(jì)劃，因?yàn)樵谧罱鼛啄晁麄冞@樣做還是過得去，不過未來(lái)恐怕行不通?！　〔贿^有些專業(yè)工作領(lǐng)域已經(jīng)因?yàn)榫W(wǎng)路科技的進(jìn)步，改變了原本的工作模式，像是護(hù)理工作以及電訪中心等等。工作的雙親第一個(gè)會(huì)碰到的問題就是，當(dāng)保姆請(qǐng)假，或者安親機(jī)構(gòu)放假時(shí)，孩子該如何安置？　　未來(lái)企業(yè)將會(huì)提供暫時(shí)收容孩子的安置場(chǎng)所，以備不時(shí)之需?！　　　‰S著員工年齡愈來(lái)愈高，美國(guó)企業(yè)開始注意到這些年紀(jì)稍長(zhǎng)的員工有何需求，要如何雇用他們等問題。更糟的是，買方通常試圖強(qiáng)迫改變被購(gòu)并者，而不是接受對(duì)方的工作方式。如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)有兩種以上病癥的發(fā)病可能，那么公司將安排一個(gè)護(hù)士來(lái)督導(dǎo)該員工的健康。　　女性在職場(chǎng)中的地位愈來(lái)愈重要，也使得企業(yè)必須發(fā)展出更適合她們的環(huán)境與制度，讓他們能在工作與家庭中取得平衡，甚至婦女二度就業(yè)的機(jī)會(huì)也將增加，以便她們離開工作崗位幾年后又再回來(lái)。企業(yè)將逐漸了解到，保持資料安全不是一個(gè)可有可無(wú)的措施，而是一個(gè)基本的要求。　　　　研究發(fā)現(xiàn)，許多HR主管仍沒有真正在公司的策略層次發(fā)揮出價(jià)值。由于支持性職能部門一般都被認(rèn)為是成本中心，所以人們通常以過程為導(dǎo)向，養(yǎng)成官僚思維方式。如果人力資源部對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)一無(wú)所知，他們就無(wú)法有效地參與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的活動(dòng)，更談不上領(lǐng)導(dǎo)他人創(chuàng)造價(jià)值了。對(duì)他們而言，最不愿意做的事就是在企業(yè)中推動(dòng)劇烈和徹底