如何設(shè)計調(diào)查問卷培訓(xùn)教程(更新版)
【正文】 用數(shù)字給出具體頻率，不能使用“經(jīng)常”、“偶爾”等文字。問卷中不得有蓄意考倒被訪者的問題。此外，在引導(dǎo)性提問下，被訪者對于一些敏感性問題（在引導(dǎo)性提問下） ,不敢表達(dá)其他想法等。例如：“你為何不在學(xué)校飯?zhí)贸燥埗x擇在校外吃飯？”這個問題包含了“你為何不在學(xué)校飯?zhí)贸燥?？”“你為何選擇在校外吃飯”和“什么原因使你改在校外吃飯？”防止出現(xiàn)這類問題的最好方法，就是分離語句，使得一個語句只問一個要點(diǎn)。問卷的頭幾個問題的設(shè)置必須謹(jǐn)慎，招呼語措辭要親切、真誠， 最先幾個問題要比較容易回答，不要使對方難于啟齒，給接下來的訪問造成困難。 例如：請就下列各句子在你選擇工作時的重要程度表示意見 ,請在最適合的項(xiàng)目欄中打上勾 號。 二項(xiàng)式 二項(xiàng)式是提供二項(xiàng)答 案，只選擇其中一項(xiàng) 例如：你的性別？ 男 1 女 2 多項(xiàng)式 多項(xiàng)式是提供兩個以上的答案，被訪者按要求只選擇一個答案或者幾個答案。 結(jié)束語 一般采用三種表達(dá)方式： A．周密式 對被訪者的合作再次表示感謝，以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。 被訪者基本情況 這 是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。（如有需要，應(yīng)考慮英文版的問卷） 填表指導(dǎo) 對于需要被訪者自己填寫的問卷，應(yīng)在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。下面舉個實(shí)例加以說明。 審批、定稿 問卷經(jīng)過修改后還要呈交調(diào)研部的部長，審批通過后才可以定稿、復(fù)印，正式實(shí)施調(diào)研。所提的問題應(yīng)對被訪者進(jìn)行 預(yù)試 之后，才能廣泛地運(yùn)用。根據(jù)這樣的一份項(xiàng)目清單，問卷設(shè)計人員就可以進(jìn)行設(shè)計了。 設(shè)計調(diào)研問卷是為了更好地收集調(diào)研者所需要的信息，因此，在設(shè)計調(diào)研問卷的過程中首先要把握調(diào)研的目的和要求，同時要爭取被試調(diào)研者的充分配合，以保證最終問卷能提供準(zhǔn)確有效的信息資料。對一個較復(fù)雜信息，可以設(shè)計一組問題進(jìn)行調(diào)研?；卮鹩欣щy的問題 或 私人問題應(yīng)放在調(diào)研訪問的最后，以避免被訪者處于守勢地位。確定問卷標(biāo)題要簡明扼要 ,但又必須點(diǎn)明調(diào)研對象或調(diào)研主題。謝謝你的協(xié)助與支持！ (多用于訪問時 ,并不是很正式 ) 你好： 我是 XXX 暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于 XXX 的暑期實(shí)踐調(diào)查，旨在了 解 XXX 的基本情況，以分析 XX 發(fā)展的趨勢和前景。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計 (的 )被訪者的特征，就不需要詢問。謝謝！” B、開放式 提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題，在結(jié)尾安排一個開放式的問題，以了解被訪者在標(biāo)準(zhǔn)問題上無法 回答的想法。 上午 1 中午 2 下午 3 晚上 4 等級式 等級式是回答的答案呈由低到高或者由高到低的 等級，回答只選擇其中一級。 生源地 _____________ 自由式 此回答方式是讓被訪者自己酌情填寫答案。例如：“你認(rèn)為飯?zhí)玫娘埐斯?yīng)怎么樣？”這樣的問題就很不具體，很難達(dá)到想了解被訪者對飯?zhí)玫娘埐斯?yīng)狀況的總體印象的預(yù)期調(diào)研效果。“大多數(shù)人認(rèn)為”這種暗示結(jié)論的提問帶來兩種后果：一是被訪者會 不假思索地同意引導(dǎo)問題中暗示的結(jié)論。 先泛指問題，后特定問題 。而對于不是每天都自習(xí)的人來說，這個問題就難以回答
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