【正文】 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料，依照相關(guān)工作流程，完成相關(guān)工作表格的填寫，整理后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；積極配合總部市場(chǎng)部，進(jìn)行市場(chǎng)和銷售工作的調(diào)查和信息、資料的收集、整理和報(bào)告工作；保持與客戶之間充分的雙向溝通，并協(xié)調(diào)辦事處與客戶之間、客戶與客戶之間的關(guān)系；及時(shí)總結(jié)工作，對(duì)銷售工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，主動(dòng)、積極地提出解決建議和合理化措施，上報(bào)辦事處經(jīng)理，批準(zhǔn)后，下發(fā)業(yè)務(wù)員執(zhí)行，并就建議和措施的執(zhí)行進(jìn)行管理、檢查、控制和考評(píng)； 1及時(shí)處理客戶投訴，安排好售后服務(wù)，維護(hù)產(chǎn)品形象；1認(rèn)真接受辦事處及總部安排的專業(yè)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)策劃和客戶服務(wù)的能力及水平，努力提高自身業(yè)務(wù)能力；1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；1參與辦事處和總部重大活動(dòng)的實(shí)施；1每月28日向辦事處經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃； 每周不低于48小時(shí)的工作時(shí)間，能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作工作環(huán)境安全，但有比較多的戶外出差情況l 是否完成辦事處規(guī)定的銷售任務(wù)指標(biāo)；l 是否按時(shí)完成貨款回收任務(wù)；l 是否準(zhǔn)確銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，并差錯(cuò)率不得高于5%；l 是否為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；l 是否及時(shí)將辦事處及總部的銷售政策、市場(chǎng)分析等按要求及時(shí)傳達(dá)業(yè)務(wù)員；l 是否準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化，并嚴(yán)格執(zhí)行辦事處及總部的價(jià)格政策；l 是否按時(shí)提交符合要求的工作報(bào)告；l 是否定期為業(yè)務(wù)員提出銷售改善意見；l 是否接到外部單位的投訴；l 是否對(duì)業(yè)務(wù)員及促銷人員提供業(yè)務(wù)幫助及支持l 是否對(duì)業(yè)務(wù)員及促銷人員提供業(yè)務(wù)幫助及支持7．1．7．晉升機(jī)會(huì)： 辦事處紙箱酒經(jīng)理、地級(jí)市紙箱酒經(jīng)理部門： 辦事處 工作地點(diǎn)：市場(chǎng)部所在地匯 報(bào) 于：業(yè)務(wù)主管 內(nèi)部聯(lián)系：促銷組、財(cái)務(wù)組、倉(cāng)儲(chǔ)組各相關(guān)工作組外部聯(lián)系：區(qū)域經(jīng)銷商、區(qū)域餐飲單位等 負(fù)責(zé)完成本崗位的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)；認(rèn)真執(zhí)行辦事處和公司總部的各項(xiàng)管理規(guī)章、制度、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)的要求；根據(jù)工作性質(zhì)分類，制定本崗位詳細(xì)的周（月）工作計(jì)劃，對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶、渠道和區(qū)域負(fù)銷售、服務(wù)、管理、監(jiān)督、控制；負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的完成，并提交銷售工作的分析、總結(jié)報(bào)告；負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)客戶的維護(hù)、服務(wù)、監(jiān)督、控制、篩選、考評(píng)工作；負(fù)責(zé)對(duì)所管理客戶的銷售狀況和發(fā)展變化進(jìn)行緊密跟蹤，并收集、整理各銷售終端的銷售數(shù)據(jù)和資料，完成相關(guān)工作表格的填寫，整理后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料，依照相關(guān)工作流程，完成相關(guān)工作表格的填寫，整理后上報(bào)業(yè)務(wù)主管；認(rèn)真做好客戶的定期拜訪工作，及時(shí)了解客戶的產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)據(jù)，不得出現(xiàn)斷貨、缺貨、產(chǎn)品過期等問題，詳細(xì)填寫和整理拜訪記錄和工作日?qǐng)?bào)表；在取得客戶定單后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并依照辦事處的相關(guān)工作流程，及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的傳遞有關(guān)數(shù)據(jù)，完成客戶的產(chǎn)品供應(yīng)工作；應(yīng)將所收客戶產(chǎn)品貨款按照相關(guān)工作流程上繳，不得壓款，如遇特殊情況，在得到辦事處經(jīng)理批準(zhǔn)、同意的情況下，方可延期； 1在所負(fù)責(zé)客戶處進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)給予全力配合，并保證促銷政策的及時(shí)落實(shí)和促銷工作的充分執(zhí)行；1負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)客戶的鋪貨工作，并及時(shí)張貼及派發(fā)公司各種宣傳品；1及時(shí)總結(jié)工作，對(duì)銷售工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，主動(dòng)、積極地提出解決建議和合理化措施，依據(jù)相關(guān)工作程序和流程上報(bào)，批準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)執(zhí)行，并就建議和措施的執(zhí)行進(jìn)行管理、檢查、控制和考評(píng)；1認(rèn)真完成客戶的接洽、發(fā)貨、收款、維護(hù)等一系列業(yè)務(wù)工作，維護(hù)公司形象，并根據(jù)實(shí)際情況和需要制定業(yè)務(wù)改進(jìn)措施和計(jì)劃，上報(bào)批準(zhǔn)后執(zhí)行；1及時(shí)處理客戶投訴，做好售后服務(wù)，維護(hù)產(chǎn)品形象；1認(rèn)真接受辦事處安排的專業(yè)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)策劃和客戶服務(wù)的能力及水平，努力提高自身業(yè)務(wù)能力；1完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；1每周未向業(yè)務(wù)主管提交本周的工作總結(jié)和下周的工作計(jì)劃；1每月26日向業(yè)務(wù)主管提交當(dāng)月工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃； 每周不低于48小時(shí)的工作時(shí)間，能承受長(zhǎng)期的超時(shí)工作工作環(huán)境安全，但有比較多的戶外出差情況：l 是否認(rèn)真維護(hù)所負(fù)責(zé)該區(qū)域/產(chǎn)品的形象與公司形象；l 是否完成辦事處規(guī)定的銷售任務(wù)指標(biāo)；l 是否按時(shí)完成貨款回收任務(wù)；l 是否準(zhǔn)確銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，并差錯(cuò)率不得高于5%；l 是否為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；l 是否及時(shí)將辦事處及總部的銷售政策按要求及時(shí)傳達(dá)給客戶；l 是否準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化，并嚴(yán)格執(zhí)行辦事處及總部的價(jià)格政策；l 是否按時(shí)提交符合要求的工作計(jì)劃和工作總結(jié)；l 是否接到外部單位的投訴；l 是否對(duì)促銷人員提供業(yè)務(wù)幫助及支持7．2．7．晉升機(jī)會(huì)： 辦事處紙箱酒主管、地級(jí)市紙箱酒經(jīng)理（主管）項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容比例實(shí)際情況得分1．酒店原始資料的收集（重點(diǎn)要素一定要有：如主要聯(lián)系人等、在維護(hù)期時(shí)的相關(guān)人員的補(bǔ)充）；每周要有10家新店的資料，1家新店的開發(fā)成功（大、中型酒店）302．個(gè)性化市場(chǎng)的開拓（特大性酒店的專供酒、形象點(diǎn)等）53．每位業(yè)務(wù)人員可維護(hù)的酒店應(yīng)有35家到40家54．銷量達(dá)到進(jìn)店預(yù)估的100%（超出部分給予每箱0。l 根據(jù)業(yè)務(wù)人員的全年表現(xiàn)，評(píng)出年度表現(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。附工作計(jì)劃與工作總結(jié)的要點(diǎn)業(yè)務(wù)主管：月工作計(jì)劃（本月的整體工作計(jì)劃）月工作總結(jié)（本月的整體工作總結(jié)）業(yè)務(wù)員：周工作計(jì)劃（新酒店的拓展、已進(jìn)酒店的維護(hù)）周工作總結(jié)（新酒店的拓展、已進(jìn)酒店的維護(hù)、未達(dá)到的原因、建議）；月工作總結(jié)（新酒店的拓展、已進(jìn)酒店的維護(hù)、未達(dá)到的原因、建議）；19 / 19